NetWorker VMware Protection vProxy: VM anlık görüntü oluşturma görevi tamamılmıyor: Anlık görüntü alınırken bir hata oluştu: Geçersiz değişiklik tracker hata kodu

摘要: Vm için Dell NetWorker vProxy yedeklemesi, VMware anlık görüntüsünün başarısız olması nedeniyle başarısız oluyor. ERROR: Anlık görüntü oluşturma görevi başarısız oldu: Anlık görüntü alınırken bir hata oluştu: Geçersiz değişiklik tracker hata kodu ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy cihazı üzerinden gerçekleştirilir VM yedeklemeleri başarısız olur

vProxy günlük raporları: 
/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-snapmgr.log

2023-02-28T01:24:10Z INFO: Connected to session on vCenter 'vcenter.local' Version '7.0.3 build-20845200, API:7.0.3.0', Uuid:#.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Creating snapshot type 'COPY' with timeout of 30 minutes ...
2023-02-28T01:24:10Z NOTICE: Snapshot free space threshold validation not requested.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Found virtual machine 'VMname' with MORef 'vm-#'.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Host 'esxihost.local' is running 7.0.3.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: host version 7.0.3:true
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Snapshot creation task failed: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Unable to create quiesced snapshot: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z NOTICE: Snapshot free space threshold validation not requested.
2023-02-28T01:24:11Z WARN: Retrying as a non-quiesced snapshot: Unable to create quiesced snapshot: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z INFO: Task to create snapshot completed, errors = true.
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z INFO: Disconnected from session on vCenter 'vCenter.local'.

原因

VCenter'da VM'nin anlık görüntüsünü alma manuel denemesi başarısız oluyor.

解析度

Geçici Çözüm:

  1. VM'yi başka bir ESXi ana bilgisayarına aktarın.
  2. Manuel anlık görüntüyü yeniden çalıştırın.
  3. Manuel anlık görüntü başarılı olursa vProxy üzerindeki VM yedeklemesi ilerler
Manuel anlık görüntü başarısız olursa veya anlık görüntü arızaları kalıcısa VMware Destek ile iletişime geçin.

vSphere'deki sanal makine anlık görüntülerine genel bakış (1015180): https://kb.vmware.com/s/article/1015180  image.png

受影響的產品

NetWorker

產品

NetWorker Family, NetWorker Series
文章屬性
文章編號: 000210940
文章類型: Solution
上次修改時間: 03 11月 2023
版本:  5
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。