PowerProtect Data Manager: Zálohování serveru Exchange selhalo s chybou inicializace

摘要: PowerProtect Data Manager: Zálohování serveru Exchange selhalo a zobrazila se chyba "Initialization error -- Unable to initialize Exchange shell"

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

V protokolu agenta aplikace nebo v protokolu úloh exportu se zobrazí následující chyba:

AppBackupAssets_84e38b59c915368f-09Dec2022_10_30_27_661141-36752.log: [TRACE_ID:84e38b59c915368f;EXEC_ID:84077ce121127a95]145370:msagentsv: 

Initialization error -- Unable to initialize Exchange shell. Required for 

Exchange.
VERBOSE: 
VERBOSE: 2022-12-09T03:30:32.420Z 

AppBackupAssets_84e38b59c915368f-09Dec2022_10_30_27_661141-36752.log: [TRACE_ID:84e38b59c915368f;EXEC_ID:84077ce121127a95]202816:msagentsv: Unable to

 query Exchange for DAG information when checking for a DAG backup. An 

exception occurred.
VERBOSE: 2022-12-09T03:30:32.425Z 

AppBackupAssets_84e38b59c915368f-09Dec2022_10_30_27_661141-36752.log: [TRACE_ID:84e38b59c915368f;EXEC_ID:84077ce121127a95]203192:msagentsv: Exception

 occurred in save program: 'Unable to process command line arguments.' .
VERBOSE: 
VERBOSE: 2022-12-09T03:30:32.426Z 

AppBackupAssets_84e38b59c915368f-09Dec2022_10_30_27_661141-36752.log: [TRACE_ID:84e38b59c915368f;EXEC_ID:84077ce121127a95]102333:msagentsv: Exiting 

with failure.


Otevřete nový Exchange PowerShell a zjistěte, jestli se správně připojuje ke službě Active Directory.

原因

  1. Nakonfigurovaný uživatelský účet neměl požadovaná oprávnění (viz uživatelská příručka k serveru Exchange).
  2. Byl nainstalován jiný zálohovací software (například klient Avamar nebo klient NetWorker).
 

解析度

  1. Pokud to není provedeno správně, nakonfigurujte uživatele s rolí správce pomocí konfiguračního nástroje AppAgent Exchange Admin.
  2. Odinstalujte ostatní zálohovací software (například Avamar nebo NetWorker) a restartujte hostitele.

受影響的產品

PowerProtect Software
文章屬性
文章編號: 000211377
文章類型: Solution
上次修改時間: 07 10月 2025
版本:  3
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。