ECS. Оповещения о фабрике, не отображаемые в пользовательском интерфейсе ECS

摘要: В пользовательском интерфейсе поступают оповещения, связанные с объектами, но не оповещения, связанные с фабрикой. Пример полученного оповещения об объекте. Отсутствуют оповещения, связанные с фабрикой, что является причиной проблемы. Некоторые из этих оповещений, которые могли бы генерировать дома вызова, также не создаются, что означает, что дома фабрики набора не создаются. RAP180 — обнаружена проблема с последовательностью оповещений сетевой топологии ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

В пользовательском интерфейсе отсутствуют события или ошибки. В приведенном ниже примере последние оповещения пользовательского интерфейса были 04.01.2024 (текущая дата 2024-01-17):
Страница оповещений пользовательского интерфейса 

При выполнении приведенной ниже команды отображается отсутствие событий сетевой топологии. Оповещения только о типах объектов за последние 14 дней:

Команда:
svc_rest_cmd /vdc/alerts/

 

xDoctor отображает следующую ОШИБКУ:
RAP180 - Issue with fabric alert sequence detected

 

 

原因

Эта проблема связана с проблемой Service Console (SC), которая сбрасывает последовательность сетевой топологии при запуске SC 8.2.0.0 или 8.2.0.1. Это приводит к тому, что оповещения, связанные с фабрикой пользовательского интерфейса, перестают выдаваться.

解析度

Обратитесь в службу технической поддержки ECS и ознакомьтесь с этой статьей базы знаний, чтобы найти решение для внедрения.

受影響的產品

ECS Appliance Software with Encryption, ECS Appliance Software without Encryption, Elastic Cloud Storage
文章屬性
文章編號: 000214964
文章類型: Solution
上次修改時間: 18 11月 2025
版本:  7
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。