Dell VNX : Impossible d’effectuer des opérations de réplication de fichiers (corrigible par l’utilisateur)

摘要: Impossible d’effectuer des opérations de réplication de fichiers entre deux baies VNX dans une certaine direction, les tâches de réplication peuvent cesser de répondre et ne pas aboutir. La réplication semble fonctionner dans le sens inverse. Les adresses IP de réplication du data mover peuvent être pingables entre les baies, mais les opérations de réplication cessent de répondre. L’erreur détectée dans les logs du serveur data mover source est « connection down with status No Response on node 2 ». ...

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症狀

Lorsque vous tentez de créer une nouvelle session de réplication (Data Mover virtuel ou système de fichiers), vous remarquerez peut-être les messages suivants dans les logs du serveur du data mover concerné :

 

VNX source :

2023-06-15 14:19:55: REP: 1: 56: TaskID CETV21604000542007_2_27137:0 networkAddress 10.xx.xxx.xxx TargetNetworkAddress 10.xx.xx.xxx connection down with status No Response on node 2. Retry.

 

Où :
"networkAddress 10.xx.xxx.xxx » = IP
de réplication du data mover source"TargetNetworkAddress 10.xx.xx.xxx » = IP de réplication du data mover de destination

 

VNX de destination :

2023-06-15 14:19:46: HTTP_CLIENT: 3: Connection failed to xx.xx.128.10 address through interface 10.xx.xx.xxx error: 'Connection timed out '

2023-06-15 14:19:46: HTTP_CLIENT: 3: The IP address xx.xx.128.10 is unavailable

 

(Remarque : Les adresses IP ont été masquées par « x »)

 

Vous pouvez rencontrer ce problème lors de l’exécution de diverses opérations de réplication, notamment les suivantes :

  • Créer une nouvelle réplication de Data Mover virtuel/système de fichiers
  • Inverse
  • Passage
  • Basculement

 

Remarque : La configuration de la réplication dans un sens peut fonctionner, mais toute opération de réplication exécutée dans le sens inverse peut échouer.

 

Remarque : Dans ce cas, la réplication locale à l’aide d’une adresse IP loopback fonctionne correctement.

 

nas_task -listLa vérification indique que la tâche de réplication a été créée, mais qu’elle cesse de répondre et ne parvient pas à se terminer.

 

原因

À partir des logs du serveur de data mover VNX de destination, nous voyons les éléments suivants :

2023-06-15 14:19:46: HTTP_CLIENT: 3: Connection failed to xx.xx.128.10 address through interface 10.xx.xx.xxx error: 'Connection timed out '

2023-06-15 14:19:46: HTTP_CLIENT: 3: The IP address xx.xx.128.10 is unavailable

 

Une règle NAT (Network Address Translation) existante a été configurée pour le VNX de destination. Cette règle a mappé l’adresse IP de réplication du data mover de destination à une autre adresse NAT en tant qu’adresse IP dans « Connection failed to xx.xx.128.10 » ci-dessus.

 

Les ports de réplication étaient ouverts spécifiquement pour la paire d’adresses IP de réplication source et cible, et non pour l’adresse IP NAT.

 

Par conséquent, les data movers source/cible n’ont pas pu établir de session de réplication ou effectuer des opérations de réplication dans une certaine direction.

 

Comme indiqué à la page 15 du livre blanc VNX Replicator , « VNX Replicator is not supported with Network Address Translation (NAT) ».

 

解析度

La règle NAT doit être désactivée pour les baies VNX source/cible, afin d’autoriser le trafic de réplication entre les data movers source et cible.

 

受影響的產品

VNX1 Series, VNX2 Series
文章屬性
文章編號: 000215313
文章類型: Solution
上次修改時間: 10 10月 2023
版本:  4
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