Dell VNX：无法执行文件复制操作（用户可更正）

摘要: 无法在特定方向在两个 VNX 阵列之间执行文件复制操作，复制任务可能会停止响应，并且无法完成。复制似乎以相反的方向工作。 Data Mover 复制 IP 可以在阵列之间 ping，但复制操作停止响应。 在源 Data Mover 服务器日志中看到的错误是“connection down with status No Response on node 2.”

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症狀

在尝试创建新的复制会话（VDM 或文件系统）时，您可能会注意到受影响 Data Mover 的服务器日志中的以下消息：

 

源 VNX：

2023-06-15 14:19:55: REP: 1: 56: TaskID CETV21604000542007_2_27137:0 networkAddress 10.xx.xxx.xxx TargetNetworkAddress 10.xx.xx.xxx connection down with status No Response on node 2. Retry.

 

其中：“
networkAddress 10.xx.xxx.xxx” = 源 Data Mover 复制 IP
“TargetNetworkAddress 10.xx.xx.xxx” = 目标 Data Mover 复制 IP

 

目标 VNX：

2023-06-15 14:19:46: HTTP_CLIENT: 3: Connection failed to xx.xx.128.10 address through interface 10.xx.xx.xxx error: 'Connection timed out '

2023-06-15 14:19:46: HTTP_CLIENT: 3: The IP address xx.xx.128.10 is unavailable

 

（注意：IP 已使用“x”掩蔽）

 

在执行各种复制操作（包括以下操作）时，您可能会遇到此问题：

  • 创建新的 VDM/文件系统复制
  • 反向
  • 切换
  • 故障

 

提醒：按一个方向配置复制可能会起作用，但是在反向执行的任何复制操作都可能会失败。

 

提醒：在这种情况下，使用环回 IP 的本地复制工作正常。

 

检查 nas_task -list，显示已创建复制任务，但停止响应并无法完成。

 

原因

从目标 VNX Data Mover 服务器日志中，我们看到以下内容：

2023-06-15 14:19:46: HTTP_CLIENT: 3: Connection failed to xx.xx.128.10 address through interface 10.xx.xx.xxx error: 'Connection timed out '

2023-06-15 14:19:46: HTTP_CLIENT: 3: The IP address xx.xx.128.10 is unavailable

 

发现为目标 VNX 配置了现有的 NAT（网络地址转换）规则。此规则将目标 Data Mover 复制 IP 映射到不同的 NAT 地址，因为上面的“Connection failed to xx.xx.128.10” 中的 IP。

 

复制端口是专门为源和目标复制 IP 对（而不是 NAT IP）打开的。

 

因此，源/目标 Data Mover 无法建立复制会话或在特定方向执行复制操作。

 

根据 VNX Replicator 白皮书的第 15 页，“VNX Replicator is not supported with Network Address Translation （NAT）”。

 

解析度

必须为源/目标 VNX 阵列禁用 NAT 规则，以允许源和目标 Data Mover 之间的复制流量。

 

受影響的產品

VNX1 Series, VNX2 Series
文章屬性
文章編號: 000215313
文章類型: Solution
上次修改時間: 10 10月 2023
版本:  4
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