Windows Server 2019 오프라인 업데이트가 완료되지 않았고 "The update is not applicable to your computer" 메시지가 표시됩니다.

摘要: Windows Server 2019 오프라인 업데이트가 완료되지 않고 "The update is not applicable to your computer." 메시지가 표시됩니다.

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症狀

사용자가 Windows Server 2019에 대한 최신 누적 업데이트에 대한 오프라인 업데이트를 시도했지만(아래 링크된 Microsoft 문서 5027222 참조) "The update is not applicable to your computer"라는 메시지와 함께 업데이트가 실패했습니다.
Windows 업데이트 실패 메시지 스크린샷
그림 1: Windows 업데이트 실패 메시지 스크린샷

原因

고객이 Microsoft 문서 2023년 6월 13일-KB5027222(OS 빌드 17763.4499)의 사전 요구 사항을 따르지 않았습니다. 이 하이퍼링크는 Dell Technologies 외부의 웹사이트로 연결됩니다.

"이 업데이트를
설치하기 전에Microsoft는 이제 운영 체제에 대한 최신 SSU(SERVICING Stack Update)를 최신 LCU(Cumulative Update)와 결합합니다. SSU는 업데이트 프로세스의 신뢰성을 개선하여 LCU를 설치하는 동안 잠재적인 문제를 완화합니다. SSU에 대한 일반 정보는 SSU(SSU) 스택 업데이트 서비스 및 서비스 스택 업데이트를 참조하십시오. 자주 묻는 질문

사전 요구 사항:
LCU를 설치하기 전에 2021년 8월 10일 SSU(KB5005112)를 설치 해야 합니다 ."

解析度

Windows 10 버전 1809용 Microsoft 문서 5005112 서비스 스택 업데이트당 SSU를 설치합니다. 2021년 8월 10일 이 하이퍼링크는 Dell Technologies 외부의 웹사이트로 연결됩니다. (이전 Microsoft 문서 5027222 이 하이퍼링크는 Dell Technologies 외부의 웹사이트로 연결됩니다.참조) 최신 LCU를 설치합니다. 이 문제를 해결해야 합니다.
 
Windows 업데이트 완료 메시지 스크린샷
그림 2: Windows 업데이트 완료 메시지 스크린샷 
 
 

受影響的產品

Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022
文章屬性
文章編號: 000215384
文章類型: Solution
上次修改時間: 16 12月 2024
版本:  4
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