Offlineuppdateringen av Windows Server 2019 slutfördes inte och meddelandet "The update is not applicable to your computer" visas

摘要: Offlineuppdateringen av Windows Server 2019 slutfördes inte och meddelandet "The update is not applicable to your computer" visas.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Användaren försökte utföra en offlineuppdatering av den senaste kumulativa uppdateringen för Windows Server 2019 (se Microsoft-artikeln 5027222 länkad nedan), men uppdateringen misslyckades med meddelandet "The update is not applicable to your computer" (uppdateringen gäller inte din dator).
Skärmbild av windows update-felmeddelandet
Bild 1: Skärmbild av windows update-felmeddelandet

原因

Kunden följde inte anvisningarna för förutsättningar i Microsoft-artikeln 13 juni 2023-KB5027222 (OS-version 17763.4499) Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.

"Innan du installerar den här uppdateringen
Microsoft kombinerar nu den senaste SSU-uppdateringen (Servicing Stack) för operativsystemet med den senaste acmulativa uppdateringen (LCU). SSU:er förbättrar tillförlitligheten för uppdateringsprocessen för att minska potentiella problem vid installation av LCU. Allmän information om SSU:er finns i Servicing Stack Updates och Servicing Stack Updates (SSU): Förutsättningar för vanliga frågor

och svar:
Du måste installera SSU (10, 2021 KB5005112) innan du installerar LCU."

解析度

Installera SSU enligt Microsoft-artikeln 5005112 Servicing stack update för Windows 10 version 1809: 10 augusti 2021 Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies. (som nämnts i föregående Microsoft-artikel 5027222 Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.) och installera sedan den senaste LCU. Problemet bör vara löst.
 
Skärmbild av meddelandet om att Windows har uppdaterats
Bild 2:
 Skärmbild av meddelandet om att Windows har uppdaterats 
 
 

受影響的產品

Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, Microsoft Windows Server 2022
文章屬性
文章編號: 000215384
文章類型: Solution
上次修改時間: 16 12月 2024
版本:  4
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。