AMD Radeon 軟體無法在某些 Inspiron 和 Vostro 筆記本電腦上開啟

摘要: 由於版本不相符，在安裝圖形驅動程式和 AMD Radeon 軟體後，AMD Radeon 軟體可能無法開啟。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
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症狀

安裝 AMD 顯示配接器驅動程式和 AMD Radeon 軟體後，AMD Radeon 軟體可能無法開啟。嘗試以按兩下開啟 AMD Radeon 軟體時發生這種情況。

受影響的平台：

  • Inspiron 15 3525
  • Vostro 3425
  • Vostro 3525

受影響的作業系統：

  • Windows 11

受影響的版本：

  • AMD 圖形驅動程式 v22.20.28
  • AMD Radeon 軟體 v21.30

原因

圖形驅動程式 （v22.20.28） 和 AMD Radeon 軟體 （v21.30） 之間的版本不相符會導致此問題。

解析度

將 AMD Radeon 軟體更新至最新版本即可解決此問題。

  1. 開啟 Microsoft Store。

開啟 Microsoft Store
圖 1：開啟 Microsoft Store

  1. 選取 程式庫。

Microsoft Store Library
圖 2：Microsoft Store Library

  1. 選 取 AMD Radeon 軟體， 然後按一下 [Update] （更新）。

AMD Radeon 軟體更新
圖 3：AMD Radeon 軟體更新

  1. 更新完成後，請開啟 AMD Radeon 軟體 。

開啟 AMD Radeon 軟體
圖 4：開啟 AMD Radeon 軟體

  1. AMD Radeon 軟體隨即開啟。現在版本是 v10.22.20073.0。

AMD Radeon 軟體開啟
圖 5：AMD Radeon 軟體

受影響的產品

Inspiron 15 3525, Vostro 3425, Vostro 3525
文章屬性
文章編號: 000217017
文章類型: Solution
上次修改時間: 17 4月 2025
版本:  2
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