NetWorker: logowanie do wtyczki vCenter i VCUI kończy się niepowodzeniem z komunikatem "vCenter not registered with NetWorker server"

摘要: Podczas logowania się do wtyczki NetWorker w kliencie internetowym VMware vCenter lub za pośrednictwem interfejsu użytkownika NetWorker vCenter (VCUI) pojawia się błąd informujący o tym, że "vCenter nie jest zarejestrowane na serwerze NetWorker;", jednak vCenter jest zarejestrowane i widoczne z innych narzędzi do zarządzania NetWorker. ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

  • Logowanie do wtyczki NetWorker w kliencie internetowym VMware vCenter lub za pośrednictwem interfejsu użytkownika NetWorker vCenter (VCUI) zwraca błąd o treści "vCenter not registered with NetWorker server"
Błąd logowania do wtyczki vCenter NetWorker (VCUI)
  • Plik vcui.log na serwerze NetWorker (authc) pokazuje:
2023-07-12 15:17:34,046 [https-jsse-nio-9090-exec-9] ERROR c.d.e.n.s.AuthenticationServiceImpl.assertValidNetWorkerLogin 94 - NetWorker login failed - vCenter isn't correctly registered with NetWorker server
Lokalizacja:
Linux: /nsr/authc/logs/vcui.log
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\vcui.log

 

原因

Serwer vCenter został dodany do NetWorker przy użyciu jego aliasu krótkiej nazwy. W przewodniku integracji NetWorker VMware napisano, że używanie innego aliasu FQDN lub aliasu skrótu dla serwera vCenter podczas dodawania go do NetWorker nie jest obsługiwane przez wtyczkę vCenter.
Podręcznik integracji VMware jest dostępny za pośrednictwem: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker-family/docs

解析度

Nie można korzystać z wtyczki NetWorker klienta sieci web vCenter ani vCenter User Interface (VCUI), jeśli vCenter zostało dodane do NetWorker przy użyciu aliasu krótkiej nazwy. Po dodaniu vCenter do NetWorker nazwa vCenter jest osadzona we wszystkich wykonanych kopiach zapasowych; co oznacza, że w celu przeprowadzenia przywracania z vCenter musi istnieć w NetWorker. Nazwa istnieje jako identyfikator klienta dla serwera vCenter w bazie danych i nie korzysta z DNS w celu rozwiązania skrótu do nazwy FQDN. Jeśli z programu NetWorker usunięto zasób krótkiej nazwy "NSR Hypervisor", aby dodać go ponownie za pomocą nazwy FQDN, nie można przywrócić kopii zapasowych maszyn wirtualnych pobranych ze starego wpisu "shortname". Nie można dodać zduplikowanego wpisu dla vCenter przy użyciu nazwy FQDN, jeśli wpis używający krótkiej nazwy już istnieje. Ten problem został zgłoszony do działu inżynieryjnego NetWorker i nie ustalono żadnej obsługiwanej metody rozwiązywania tego problemu z konfiguracją.

Wtyczka NetWorker vCenter i VCUI nie są wymagane do wykonywania operacji tworzenia kopii zapasowych/przywracania VMware; jeśli dodano vCenter przy użyciu aliasu shortname, nadal można używać następujących interfejsów użytkownika:
  • NetWorker Management Console (NMC) — konsola oparta na języku Java.
  • NetWorker Web User Interface (NWUI) — konsola oparta na HTML.

受影響的產品

NetWorker

產品

NetWorker Family, NetWorker Series
文章屬性
文章編號: 000217199
文章類型: Solution
上次修改時間: 28 3月 2025
版本:  2
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。