Chyba ve Správci zařízení po instalaci softwaru zařízení čipové sady Intel po instalaci systému Windows 10

摘要: Informace o chybě Správce zařízení (žlutý vykřičník) po instalaci softwaru zařízení čipové sady Intel.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Ve Správci zařízení se po instalaci softwaru zařízení čipové sady Intel do počítače s novou instalací systému Windows 10 zobrazí ve Správci zařízení chyba "PCI Data Acquisition and Signal Processing Controller".

Systémy, kterých se tento problém týká:

  • Latitude 5340
  • Latitude 5440
  • Latitude 7340
  • Latitude 7440
  • Latitude 7640
  • Latitude 9440 2 v 1
  • Pracovní stanice Precision 3580
  • Pracovní stanice Precision 3581
  • Precision 5480
  • Precision 5680
  • Precision 7680
  • Precision 7780

原因

Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.

解析度

Ovladač softwaru zařízení čipové sady

K vyřešení tohoto problému lze použít následující dvě metody.

  1. Připojte systém k internetu a nainstalujte nejnovější ovladač pomocí služby "Windows Update" .
  2. Odinstalujte ovladač čipové sady Intel a nainstalujte starší verzi.
    1. Stiskněte klávesu "Windows", vyhledejte a vyberte položku "Ovládací panely" (obrázek 1).
      Windows Search, Ovládací panely
      Obrázek 1
       
    2. Vyberte možnost "Odinstalovat program" (obrázek 2).
      Ovládací panely Windows
      Obrázek 2
       
    3. Dvakrát klikněte na položku "Software zařízení čipové sady Intel " a v novém okně vyberte možnost "Další" a odinstalujte ovladač čipové sady (obrázek 3).
      Software zařízení čipové sady Intel, Next
      Obrázek 3
       
    4. V okně softwaru zařízení čipové sady Intel klikněte na tlačítko "Finish" (Dokončit) (obrázek 4).
      Software zařízení čipové sady Intel, Dokončit
      Obrázek 4
       
    5. V Ovládacích panelech by se neměl zobrazit žádný ovladač čipové sady Intel (obrázek 5).
      Ovládací panely Windows
      Obrázek 5
       
    6. Stáhněte si starý ovladač čipové sady z následujícího odkazu: Čipová sada Intel
    7. Dvakrát klikněte na stažený balíček a poté klikněte na možnost "Install" (Instalovat), spusťte instalaci (obrázek 6).
      Software zařízení čipové sady Intel, instalace
      Obrázek 6
       
    8. Postupujte podle průvodce instalací, dokud se nezobrazí vyskakovací okno s kompletní zprávou, a poté vyberte možnost "Restartovat nyní" (obrázek 7).
      Software zařízení čipové sady Intel, restartovat
      Obrázek 7
       
    9. Po restartování systému otevřete "Ovládací panely" a zkontrolujte, zda je nainstalován starší ovladač čipové sady (obrázek 8).
      Ovládací panely, programy a funkce systému Windows
      Obrázek 8
       
    10. Ve Správci zařízení by neměla být žádná chyba (obrázek 9).
      Správce zařízení systému Windows
      Obrázek 9
       

 

Nový ovladač, verze 10.1.19600.8418, by měl být k dispozici na stránce s ovladači Dell 16. ledna 2024 (nevyřízeno).

受影響的產品

Latitude 5340, Latitude 7340, Latitude 7440, Latitude 9440 2-in-1, Latitude 5540, Latitude 7640, Precision 5480, Precision 3580, Precision 3581, Precision 5680, Precision 7680, Precision 7780
文章屬性
文章編號: 000220565
文章類型: Solution
上次修改時間: 16 4月 2025
版本:  2
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。