PowerProtect：檔案系統代理程式推送更新失敗，ASPU0026與ASPU0005

摘要: PowerProtect Data Manager 檔案系統代理程式將更新推送至 19.15 失敗，顯示ASPU0026與ASPU0005

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症狀

檔案系統代理程式將更新推送至 19.15 失敗，並顯示一個 Windows 主機的錯誤ASPU0026與ASPU0005。

在紀錄中找到的症狀：
安裝程式紀錄顯示以下錯誤：
  
[29AC:226C][2023-11-30T12:16:52]e000: Error 0x80070652: Failed to uninstall MSI package.
[29AC:226C][2023-11-30T12:16:52]e000: Error 0x80070652: Failed to execute MSI package.
[1394:1FAC][2023-11-30T12:16:52]e000: Error 0x80070652: Failed to configure per-machine MSI package 
錯誤0x80070652表示：  
ERROR 0X80070652: ERROR_INSTALL_ALREADY_RUNNING.

原因

此錯誤是因為已經有另一個安裝正在進行。
請先完成安裝，再繼續進行此安裝。如果手動運行它，無論IS安裝如何，一切都運行良好。在工作管理員中找到孤立的進程。

解析度

因應措施：
在工作管理員中搜尋孤立的程序。殺了他們。然後，您可以安裝代理並成功註冊。

其他資訊

受影響的版本：19.15.0-17

受影響的產品

PowerProtect Data Manager Software
文章屬性
文章編號: 000222095
文章類型: Solution
上次修改時間: 28 6月 2024
版本:  1
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