macOS向けDell Display & Peripheral Managerでネットワーク ポートとクラスターを変更しても接続が再開されない

摘要: macOS向けDell Display & Peripheral Manager(DDPM)のネットワークKVM接続機能について説明します。

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症狀

macOSのDDPMユーザーは、接続されているコンピューターが切断され、自動的に接続を再開しないという報告を受けることがあります。この問題は、DDPMでネットワーク ポートを変更すると発生します。
DDPMでのネットワーク ポートの変更

この問題が発生した場合、以前に接続されたクラスターは自動的に再開されません。グレー表示されているように見えます。
以前に接続したクラスターがグレー表示されているように見える

影響を受けるソフトウェア：

  • Dell Display and Peripheral Manager for macOS
注：DDPM対応ハードウェア製品については、 macOS用Dell Display ManagerおよびDell Peripheral Managerに移動し、次のセクションを参照してください。Dell Display and Peripheral Manager for MacでサポートされているDell製モニターはどれですか？

原因

ネットワーク ポートを変更した後、DDPMはネットワークKVMを再起動しますが、クラスターを自動的に再開しません。

解析度

PCでDDPMをバージョン1.3.2.0015、A00以降にアップデートすると、問題が解決します。DDPMをダウンロードしてインストールするには、「 macOS向けDell Display ManagerおよびDell Peripheral Manager」を参照してください。

受影響的產品

Dell C2423H, Dell C2723H Monitor, Dell C5519QA, Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor C3422WE, Dell C5519Q, Dell C5522QT, Dell C6522QT, Dell C7520QT , Dell C8621QT, Dell Display and Peripheral Manager, Dell Pro Webcam WB5023, Dell U2421E, Dell U2421HE, Dell U2422H, Dell U2422HE, Dell U2422HX, Dell U2520D, Dell U2520DR, Dell U2720Q, Dell U2720QM, Dell U2721DE, Dell U2722D, Dell U2722DE, Dell U2722DX, Dell U3219Q, Dell U3419W, Dell U3421WE, Dell U3821DW, Dell U4021QW, Dell U4320Q, Dell U4919DW, Dell UP2720Q, Dell UP3221Q, Dell Webcam WB3023, Dell Webcam WB7022, Dell P2424HEB, Dell Pro 24 Plus QHD USB-C Hub Monitor P2425DE, Dell P2425E, Dell P2425HE, Dell P2724DEB, Dell Pro 27 Plus QHD USB-C Hub Monitor P2725DE, Dell P2725HE, Dell Pro 27 Plus 4K USB-C Hub Monitor P2725QE, Dell Pro 32 Plus QHD USB-C Hub Monitor P3225DE, Dell Pro 32 Plus 4K USB-C Hub Monitor P3225QE, Dell P3424WEB, Dell Pro 34 Plus USB-C Hub Monitor P3425WE, Dell P5524Q, Dell P5524QT, Dell P5525QC, Dell P6524QT, Dell P7524QT, Dell Pro 75 Plus 4K Touch Monitor P7525QT, Dell P8624QT, Dell 27 Plus 4K USB-C Monitor S2725QC, Dell 32 Plus 4K QD-OLED Monitor S3225QC, Dell 34 Plus USB-C Monitor S3425DW, Dell U2424H, Dell U2424HE, Dell U2723QE, Dell U2723QX, Dell U2724D, Dell U2724DE, Dell UltraSharp 27 4K Thunderbolt Hub Monitor U2725QE, Dell U3023E, Dell U3223QE, Dell U3223QZ, Dell U3224KB, Dell UltraSharp 32 4K Thunderbolt Hub Monitor U3225QE, Dell U3423WE, Dell U3425WE, Dell U3824DW, Dell U4025QW, Dell U4323QE, Dell U4924DW, Dell UP2720QA ...
文章屬性
文章編號: 000223581
文章類型: Solution
上次修改時間: 01 9月 2025
版本:  3
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