Ошибка Alienware Command Center версии 6.2.7: не удается запустить процесс модернизации

摘要: Информация о кнопке обновления в глобальных настройках Alienware Command Center (AWCC) версии 6.2.7 не инициирует процесс обновления. Когда доступно новое обновление и пользователь пытается установить его, нажав кнопку «Проверить наличие обновлений», процесс установки не запускается, даже если обнаружена новая версия. ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

В глобальных параметрах приложения Alienware Command Center отображается наличие новой версии, но при нажатии кнопки «Обновить» процесс установки не запускается.
Обновление Alienware Command Center

原因

Нажатие кнопки «Установить доступное обновление» не инициирует действие для запуска Alienware Command Center Package Manager.


Связь между кнопкой (Установить доступное обновление) и соответствующим действием (для запуска обновления IM) нарушена из-за некоторых действий по переименованию в элементе управления. Эти исправления были сделаны для устранения некоторых других проблем с экранным диктором.

解析度

Другие способы обновления Alienware Command Center

Рекомендуется использовать другие методы обновления, пока проблема не будет устранена в следующем выпуске:

  1. Используйте планировщик задач для автоматического еженедельного обновления.
    1. Дальнейших действий не требуется. Расписание задач автоматически обновит Alienware Command Center до последней версии.
  2. Используйте Alienware Update:
    1. Запустите программу Alienware Update .
    2. Нажмите кнопку Проверить.
    3. Убедитесь, что в списке программ для установки выбран Alienware Command Center .
    4. Нажмите Install.
    5. Для завершения скачивания и установки нового приложения может потребоваться от 10 до 17 минут . Дождитесь завершения установки.
    6. Диспетчер установки Alienware Command Center (версия 6.0) автоматически удалит старую версию.
    7. Для оптимальной работы после завершения установки необходимо перезапустить компьютер.
    8. Приложение Alienware Command Center теперь можно найти в меню «Пуск».
  3. Выполните обновление вручную с сайта Dell Драйверы и загружаемые материалы.
    1. Перейдите на веб-сайт Dell Драйверы и загружаемые материалы .
    2. Откройте вкладку Поддержка .
    3. Выберите раздел «Драйверы и загружаемые материалы».
    4. Откройте раздел «Обзор всех продуктов».
    5. Найдите свою систему в списке.
    6. Найдите Alienware Command Center 6.X в списке доступных программ.
    7. Нажмите скачать.
    8. После скачивания запустите установочный файл и следуйте инструкциям диспетчера установки.
  4. Используйте обновления потока драйверов (при подключении поддерживаемых периферийных устройств Alienware).

В начало

受影響的產品

Alienware Aurora R15, Alienware Aurora R16, Alienware Command Center, Alienware m15 R7, Alienware m16 R2, Alienware m17 R5 AMD, Alienware m18 R2, Alienware x14, Alienware x14 R2, Alienware x15 R2, Alienware x16 R2, Alienware x17 R2, Alienware m16 , Alienware m18, Alienware x14, Alienware x16, Dell G15 5530, Dell G16 7630 ...
文章屬性
文章編號: 000225126
文章類型: Solution
上次修改時間: 24 9月 2025
版本:  2
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。