Помилка Alienware Command Center версії 6.2.7 - кнопка оновлення не запускає процес оновлення

摘要: Інформація про кнопку оновлення в глобальних налаштуваннях Alienware Command Center (AWCC) версії 6.2.7 не ініціює процес оновлення. Коли доступне нове оновлення і Користувач намагається встановити його, натиснувши кнопку «Перевірити наявність оновлення», процес встановлення не запускається, навіть при виявленні нової версії. ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

Глобальні налаштування програми Alienware Command Center показують, що доступна нова версія, але натискання кнопки «Оновити» не запускає процес встановлення.
Оновлення командного центру Alienware

原因

Натискання кнопки «Встановити доступне оновлення» не запускає дію для запуску менеджера пакетів командного центру Alienware.


Зв'язок між кнопкою (Install available Update) і відповідною дією (для запуску оновлення миттєвих повідомлень) розірвано через деякі дії з перейменування в елементі керування. Ці виправлення було внесено для виправлення деяких інших проблем з екранним диктором.

解析度

Інші методи оновлення командного центру Alienware

Рекомендується використовувати інші методи оновлення, доки проблему не буде вирішено в наступному випуску:

  1. Використовуйте Планувальник завдань для автоматичного щотижневого оновлення.
    1. Подальші дії не потрібні. Розклад завдань автоматично оновить командний центр Alienware до останньої версії.
  2. Використовуйте Alienware Update:
    1. Запустіть програмне забезпечення Alienware Update .
    2. Натисніть кнопку Перевірити .
    3. Переконайтеся, що в списку програм для установки вибрано Alienware Command Center .
    4. Натисніть Встановити.
    5. Завантаження та встановлення нової програми може зайняти принаймні від 10 до 17 хвилин . Дочекайтеся завершення установки.
    6. Менеджер установки Alienware Command Center (версія 6.0) автоматично видаляє стару версію.
    7. Для найкращої роботи необхідно перезавантажити комп'ютер після завершення інсталяції.
    8. Програму Alienware Command Center тепер можна знайти в списку «Пуск».
  3. Виконайте оновлення вручну з сайту Dell Drivers & Downloads.
    1. Перейдіть на сайт Dell Drivers & Downloads .
    2. Відкрийте вкладку Підтримка .
    3. Виберіть Драйвери та завантаження.
    4. Відкрийте Переглянути всі продукти.
    5. Знайдіть свою систему зі списку.
    6. Знайдіть Alienware Command Center 6.X у списку доступних програм.
    7. Натисніть завантажити.
    8. Після завантаження запустіть інсталяційний файл і дотримуйтесь інструкцій менеджера інсталяції.
  4. Використовуйте оновлення Driver Flow (при підключенні підтримуваних периферійних пристроїв Alienware).

На початок

受影響的產品

Alienware Aurora R15, Alienware Aurora R16, Alienware Command Center, Alienware m15 R7, Alienware m16 R2, Alienware m17 R5 AMD, Alienware m18 R2, Alienware x14, Alienware x14 R2, Alienware x15 R2, Alienware x16 R2, Alienware x17 R2, Alienware m16 , Alienware m18, Alienware x14, Alienware x16, Dell G15 5530, Dell G16 7630 ...
文章屬性
文章編號: 000225126
文章類型: Solution
上次修改時間: 24 9月 2025
版本:  2
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。