Dell Büyük Çerçeveli Monitörlerin Dokunmatik Ekran İşlevi Çalışmıyor

摘要: Ekrana birden fazla video girişi takıldığında Dell Büyük Çerçeve Monitörlerde (LFM) dokunmatik olmama işlevini düzeltme hakkında bilgiler.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Dell Büyük Çerçeve Monitöre bağlı birden fazla video girişi olduğunda dokunma işlevi çalışmaz ve bellenim güncellemesi başarısız olur.

Etkilenen Monitörler:

  • P5524QT
  • P6524QT
  • P7524QT
  • P8624QT

原因

Video girişleri Dell Large Frame Monitöre takıldığında, dokunmatik işlevin düzgün çalışması için bilgisayara yalnızca bir video girişi bağlı olabilir. Bir bilgisayardan iki video girişi takarsanız, dokunma işlevi çalışmayacaktır. Birden çok bilgisayar için her bilgisayar bir HDMI veya DisplayPort (DP) kablosu ve bir USB yukarı akış kablosuyla monitöre bağlanmalıdır.

解析度

Video Giriş Kaynakları ve USB Eşleştirme

Hem video giriş kaynağı kablosunu hem de aşağıdaki Tablo ile eşleşen USB yukarı akış kablosunu bağladığınızdan emin olun. Örnek: HDMI 1 ve USB 2'yi bağlarsanız, dokunmatik işlevi olmayacaktır.

Dell Büyük Çerçeveli Monitör Arka Giriş Örneği

Masa

Giriş Kaynakları USB Yukarı Akış Dokunma İşlevi Çalışıyor veya Çalışmıyor
HDMI 1 (CEC) USB 1 bağlantı noktası
HDMI 2 USB 2 bağlantı noktası
HDMI 3 USB 3
DisplayPort (DP)
VGA

Başa Dön

受影響的產品

Dell P5524QT, Dell P6524QT, Dell P7524QT, Dell P8624QT
文章屬性
文章編號: 000228000
文章類型: Solution
上次修改時間: 16 4月 2025
版本:  3
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。