PowerStore: Upgrade ze systému PowerStoreOS 3.0/3.2 na verzi 4.0.0.x může selhat a vrátit zpět, pokud během procesu dojde k novým rezervacím SCSI

摘要: Provedení upgradu ze systému PowerStoreOS 3.0.x nebo 3.2.x přímo na verzi 4.0.0.x může selhat a vrátit zpět, pokud se během upgradu objeví nové požadavky na rezervaci SCSI.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

Tento problém se může týkat následujících verzí softwaru PowerStoreOS:
  • PowerStoreOS 3.0.x
  • PowerStoreOS 3.2.x

Tento problém se může projevit následujícími změnami v prostředí PowerStore:
  • Přímý upgrade softwaru ze systému PowerStoreOS 3.0.x na PowerStoreOS 4.0.0.x
  • Přímý upgrade softwaru ze systému PowerStoreOS 3.2.x na PowerStoreOS 4.0.0.x

K odhalení tohoto problému může přispět následující hostitelský mechanismus:
  • Použití rezervací SCSI k řízení přístupu ke svazkům.
  • Rezervace SCSI se zobrazují v clusterových hostitelských prostředích, hostitelích nakonfigurovaných pro vysokou dostupnost, virtualizovaných prostředích a při použití aplikací založených na zálohování a obnovení.

原因

Požadavky o rezervaci SCSI odeslané do zařízení PowerStore během upgradu softwaru nemusí být správně zpracovány.

Ve výjimečných případech může dojít k dočasnému ovlivnění interních služeb.

解析度

Alternativní řešení

Pokud se používají rezervace SCSI, jsou k dispozici následující možnosti:
  • Proveďte upgrade na nejnovější verzi systému PowerStoreOS 3.6.1.x a zůstaňte u této verze softwaru, dokud nebude v budoucí verzi systému PowerStoreOS doručena oprava.
  • Pokud jsou vyžadovány funkce systému PowerStoreOS 4.0.0.x, proveďte před upgradem na nejnovější verzi systému PowerStoreOS 4.0.0.x dočasný upgrade na nejnovější verzi systému PowerStoreOS 3.6.1.x.
  • Pokud potřebujete před upgradem pomoc s určením, zda jsou na zařízení PowerStore aktivní rezervace SCSI, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell. Informace o urychleném vyřízení naleznete v tomto článku znalostní databáze v žádosti o službu.
Nejnovější nabídky softwaru PowerStoreOS 3.6.1.x a PowerStoreOS 4.0.0.x naleznete v matici PowerStoreOS.

受影響的產品

PowerStore, PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000T, PowerStore 9000T

產品

PowerStore 9200T, PowerStoreOS
文章屬性
文章編號: 000228564
文章類型: Solution
上次修改時間: 14 2月 2025
版本:  3
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。