ECS:全闪存阵列 (AFA) 第 3 代 EXF900 平台的代码升级 PFE — ET-5187

摘要: 本知识库 (KB) 文章记录了适用于 ECS 第 3 代 EXF900 代码升级的主动现场事件 (PFE) ET-5187。PFE 是现场变更单 (FCO) 计划的新术语。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

第 3 代 EXF900 全闪存阵列系统可能会遇到以下问题:

  • 性能问题会影响读取和写入作。 
  • 未准备好目录表 (DT) 导致 ECS 不稳定,这可能会导致数据不可用 (DU)。 

原因

  • 对于性能问题:有关会影响 ECS 性能的已修复问题的列表,请参阅 ECS 3.8.1.4 发行说明。 
  • 对于未就绪的 DT,这可能是由 ECS 服务之间的争用条件引起的,这可能会导致服务之间的元数据转储不一致。

解析度

  • ECS 工程、质量和服务领导层请求对所有全闪存阵列第 3 代 EXF900 系统进行主动现场事件 (PFE)。 
  • PFE 将升级到最新的建议代码 ECS 3.8.1.5 正式发布 (GA),其中包含对本知识库文章中所述问题的修复。 
    • 有关 ECS 目标和建议代码的详细信息,请查看知识库文章 216334205512
  • 作为 PFE 的一部分,Dell Technologies 将创建升级服务请求。 
  • 升级完成后,戴尔服务会启动扫描,以检测在 ECS 运行较早代码级别时可能发生的潜在元数据转储不一致。
    • 如果您使用安全连接网关 (SCG) 进行连接,或者通过专用的简单邮件传输协议 (SMTP) 服务器启用了 Call Home, 则当扫描程序发现受影响的元数据或遇到运行时问题时,将会创建服务请求。无需监视。 
    • 如果您的 ECS Box 未呼叫总部, 则必须监视扫描结果。有关说明,请参阅本知识库文章的“其他信息”部分。 

其他資訊

升级到ECS 3.8.1.4及以上版本后检查扫描结果。

  1. 使用 SSH 连接到 ECS 主机:
# ssh ecs.host.com
  1. 连接到主体节点:
# ssh master
  1. 运行检查:
# sudo python /usr/local/xdoctor/tools/scanners/btree_invalid_page_scan.py status 

示例:

admin@murray-EX500:~> ssh master
Last login: Thu Aug 26 20:42:02 2021 from 10.184.65.213

admin@murray-EX500:~> sudo python /usr/local/xdoctor/tools/scanners/btree_invalid_page_scan.py status
btree_invalid_page_scan.py v1.2.0 (svc_tools v2.21.0)                 Started 2025-01-16 18:50:05

Start                Resume   Last Update                    Complete  ETA
Node    JobID                                          Time                 Time     Time                 Progress  DT        Hours   Status    SubStatus  Conclusion
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
r01n01  DTABtreeInvalidPageScanner-3-1737053178-50097  2025-01-16 18:46:18  Unknown  2025-01-16 18:46:58  100.00 %  128/128   0.00    Complete             NotImpacted

 

如果扫描报告 VDC 受到影响:

  • 调查需要提供服务请求。
    • 具有联网站点的客户验证是否已创建服务请求。 
    • 对于非联网站点客户,请联系戴尔支持部门以创建服务请求。
  • 在扫描状态为 Complete 之前,可能会发现影响。如果您看到 Impacted,请联系戴尔支持。
 

如果扫描报告虚拟磁盘不受影响 则无需执行其他作。

受影響的產品

ECS, ECS Appliance, ECS Appliance Hardware Series, ECS Appliance Software with Encryption, ECS Appliance Software without Encryption
文章屬性
文章編號: 000252800
文章類型: Solution
上次修改時間: 02 12月 2025
版本:  6
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。