Avamar: Po povolení režimu řízení zámku uchování systému Data Domain selhalo zálohování

摘要: Tento článek popisuje, jak povolení režimu řízení zámku uchování systému Data Domain v systému Avamar 19.10 způsobí selhání zálohování bitových kopií VMware z důvodu nedostatečných oprávnění. ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

Po povolení režimu řízení Data Domain začnou selhávat zálohy bitové kopie VMware s následující chybovou zprávou:

2024-11-07 20:36:29 avtar Warning <18125>: Calling DDR_RENAME returned result code:5034 message:the user has insufficient privilege
2024-11-07 20:36:29 avtar Info <40069>: Backup /cur/a510971916cf1c1b79c2608fec07b1bdc16af533/1DB3154E8295112 has 9 files on the Data Domain server
2024-11-07 20:36:29 avtar Error <19802>: Failed to rename backup dir /STAGING/a510971916cf1c1b79c2608fec07b1bdc16af533/BACKUP-0CD272DAA94BD828804C4F6B9F1154E55A76A1B3 to /cur/a510971916cf1c1b79c2608fec07b1bdc16af533/1DB3154E8295112, LSU: avamar-1234567890, DDR result code: 5034, desc: the user has insufficient privilege
2024-11-07 20:36:29 avtar FATAL <12531>: Backup could not be committed to the DDR, hfscheck will fail. This backup id 0x1DB3154E8295112 for client a510971916cf1c1b79c2608fec07b1bdc16af533 should be deleted from the Avamar accounting system to resolve hfscheck errors.
2024-11-07 20:36:29 avtar FATAL <40124>: DDR rename failure - backup will be deleted
2024-11-07 20:36:29 avtar Warning <40126>: Unable to delete invalid backup #430 timestamp 133754854679597330: 'MSG_ERR_PRIV_FAIL'

K této chybě může dojít také u záloh hostů, jako je Windows, systém souborů Linux, databáze atd.

 

原因

Režim řízení není nakonfigurován na straně serveru Avamar.

V tomto konkrétním případě je server proxy Avamar ve verzi 19.4, a proto tuto funkci nepodporuje:

--------------------------------------------------------------------------------------------------------
-----  START avtar log 2024-11-07 20:34:33 UTC  [19.4.100-124 Linux-x86_64]
--------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

 

 

解析度

Pečlivě si přečtěte příručku > pro správu softwaru Dell Avamar 19.10 Zámek > uchování systému Data Domain Povolí zámek uchování systému Data Domain v režimu řízení.

Upgradujte proxy nebo klienta Avamar na verzi 19.10.

Poznámka: Pokud si procesem upgradu nejste jisti nebo máte obavy, požádejte o pomoc podporu společnosti Dell.

 

Chcete-li ověřit, zda byl problém úspěšně vyřešen, zkontrolujte, zda protokoly Avamar neobsahují chybové zprávy související se zámkem uchování systému Data Domain. Pokud problém přetrvává, požádejte o další pomoc podporu společnosti Dell.

受影響的產品

Avamar, Data Domain, Avamar Server
文章屬性
文章編號: 000261098
文章類型: Solution
上次修改時間: 12 12月 2025
版本:  3
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。