Avamar. Сбой резервного копирования после включения режима управления для блокировки хранения Data Domain

摘要: В этой статье описывается, когда включение режима управления блокировкой хранения Data Domain в Avamar 19.10 приводит к сбою резервного копирования образов VMware из-за нехватки прав.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

После включения режима управления Data Domain начинается сбой резервного копирования образа VMware со следующим сообщением об ошибке:

2024-11-07 20:36:29 avtar Warning <18125>: Calling DDR_RENAME returned result code:5034 message:the user has insufficient privilege
2024-11-07 20:36:29 avtar Info <40069>: Backup /cur/a510971916cf1c1b79c2608fec07b1bdc16af533/1DB3154E8295112 has 9 files on the Data Domain server
2024-11-07 20:36:29 avtar Error <19802>: Failed to rename backup dir /STAGING/a510971916cf1c1b79c2608fec07b1bdc16af533/BACKUP-0CD272DAA94BD828804C4F6B9F1154E55A76A1B3 to /cur/a510971916cf1c1b79c2608fec07b1bdc16af533/1DB3154E8295112, LSU: avamar-1234567890, DDR result code: 5034, desc: the user has insufficient privilege
2024-11-07 20:36:29 avtar FATAL <12531>: Backup could not be committed to the DDR, hfscheck will fail. This backup id 0x1DB3154E8295112 for client a510971916cf1c1b79c2608fec07b1bdc16af533 should be deleted from the Avamar accounting system to resolve hfscheck errors.
2024-11-07 20:36:29 avtar FATAL <40124>: DDR rename failure - backup will be deleted
2024-11-07 20:36:29 avtar Warning <40126>: Unable to delete invalid backup #430 timestamp 133754854679597330: 'MSG_ERR_PRIV_FAIL'

Эта ошибка также может возникать для гостевых резервных копий, таких как Windows, файловая система Linux, база данных и т. д.

 

原因

Режим управления не настроен на стороне сервера Avamar.

В этом конкретном случае прокси-сервер Avamar имеет версию 19.4 и, следовательно, не поддерживает эту функцию:

--------------------------------------------------------------------------------------------------------
-----  START avtar log 2024-11-07 20:34:33 UTC  [19.4.100-124 Linux-x86_64]
--------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

 

 

解析度

Внимательно прочтите Руководство по администрированию Dell Avamar 19.10 Блокировка >> хранения Data Domain Включение блокировки хранения Data Domain в режиме управления.

Обновите прокси-сервер или клиент Avamar до версии 19.10.

Примечание. Если вы не уверены в процессе модернизации или у вас возникли сомнения, обратитесь за помощью в службу поддержки Dell.

 

Чтобы убедиться, что проблема успешно устранена, проверьте журналы Avamar на наличие сообщений об ошибках, связанных с блокировкой хранения Data Domain. Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки Dell для получения дополнительной помощи.

受影響的產品

Avamar, Data Domain, Avamar Server
文章屬性
文章編號: 000261098
文章類型: Solution
上次修改時間: 12 12月 2025
版本:  3
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。