Oversikt over Dell Optimizer 6.0 og vanlige spørsmål

Berørte plattformer:

• Dells stasjonære PC-er
• Dells bærbare PC-er
• Dell Pro stasjonære PC-er og alt-i-ett-maskiner
• Dell Pro bærbare PC-er
• Dell Pro Max-arbeidsstasjoner
• Dell Pro Rugged-nettbrett
• Bærbare Inspiron-PC-er
• Stasjonære PC-er av typen Inspiron
• Latitude
• Latitude Rugged-nettbrett
• OptiPlex
• Precision-arbeidsstasjoner
• Bærbare Vostro-PC-er
• Stasjonære PC-er av typen Vostro

Berørte produkter:

• Dell Optimizer 6.0 og nyere

Berørte operativsystemer:

• Windows 10 21H2 (64-biters) eller nyere
• Windows 11 21H2 (64-biters) eller nyere

Innholdsfortegnelse:

• Hva er Dell Optimizer?
• Hva gjør Dell Optimizer?
• Laste ned og installere
• Brukergrensesnitt (UI)
• Spørsmål og svar

Hva er Dell Optimizer?

Dell Optimizer er en applikasjon for Dell-datamaskiner som gjør det mulig å tilpasse datamaskininnstillingene for strøm og batteri, skjerm, styreplate for samarbeid og mer.

Fra og med versjon 6.x erstatter den nye Dell Optimizer eldre versjoner av Dell Optimizer og MyDell-applikasjonen for å tilby et forenklet sett med ytelses- og produktivitetsforbedrende funksjoner for de fleste Dell-merkede datamaskiner.

Dette erstatter også Dell Digital Delivery-applikasjonen for nedlasting av applikasjonene som er kjøpt med den nye datamaskinen.

Tilbake til toppen:

Hva gjør Dell Optimizer:

Med den nye Dell Optimizer kan du gjøre følgende:

• Forleng datamaskinens batterilevetid og holdbarhet med intelligent batteriutvider og dynamisk lading
• Juster datamaskinens ytelse, strømforbruk, kjøling og viftestøy med valgbare temperaturmoduser.
• Få tilgang til Zoom og Microsoft Teams-møtekontroller med styreplaten for samarbeid
• Tilpass visningsmoduser og fargeprofiler slik at de samsvarer med visningspreferansene dine
• Få tilgang til og sikre datamaskinen din basert på din fysiske tilstedeværelse
• Last ned og løs inn applikasjonene du har kjøpt med datamaskinen

Tilbake til toppen:

Laster ned og installerer:

Følg disse trinnene for å få Dell Optimizer (Dells kundestøtte):

1. Gå til Dell Support-siden .
2. Skriv inn service-ID-en til den støttede Dell-enheten under Hvilket produkt trenger du hjelp med, og klikk på Send eller klikk på Oppdag PC.
3. På siden for produktstøtte for Dell-enheten klikker du på Drivere og nedlastinger.
4. Klikk på Finn en bestemt driver manuelt.
5. Merk av for Applikasjon i rullegardinmenyen Kategori.
6. Finn Dell Optimizer i listen, og velg Last ned til høyre på siden.
7. Finn den nedlastede filen på datamaskinen (i Google Chrome vises filen nederst i Chrome-vinduet), og kjør den kjørbare filen.
8. Følg instruksjonene på skjermen for å installere Dell Optimizer.

Tilbake til toppen:

Brukergrensesnitt (UI):

Tilbake til toppen:

FAQ:

• Hvorfor låses datamaskinen i løpet av en kort periode når Windows-innstillingen for skjermlås er konfigurert for en lengre periode?
  • Lås innstillingene for nærhetssensor i alternativet for nærhetssensor i Dell Optimizer låser datamaskinen når brukeren ikke er i synsfeltet. Standard tidtaker for låsing er satt til 60 sekunder, noe som er kortere enn standard tidtaker for skjermlås i Windows.
• Hvorfor er lydfunksjonen deaktivert?
  • Lydmodulen er ikke lenger tilgjengelig i Dell Optimizer 6.x
• Kan jeg bruke Dell Optimizer på en bærbar eller stasjonær PC som ikke er fra Dell?
  • Nei. Dell Optimizer-programvare er utviklet for å bare optimalisere ytelsen til en Dell-datamaskin.
• Hvorfor mislykkes installasjonsprogrammet for Dell Optimizer med en melding om at datamaskinen min ikke støttes?
  • Du kan ikke installere Dell Optimizer på andre operativsystemer enn Windows 10 1803 eller senere. Dell Optimizer støttes bare på alle Dell-datamaskiner som lanseres etter september 2024 (unntatt ARM)
• Kommer det en oppdatering til tidligere programvare (Dell Optimizer eller MyDell)?
  • Tidligere versjoner av Dell Optimizer og MyDell oppnår status som utløpt (EOL) i 2025. Dette fører til dette, og disse eldre applikasjonene får bare sikkerhetsoppdateringer før Dell Optimizer v6 erstatter dem fullstendig i midten av 2025
• Hvorfor er brukerinterfasen tom? (eller) Hvorfor lanseres ikke Dell Optimizer?
  1. Kontroller om datamaskinen har .Net 8-skrivebordskjøretidsbiblioteket.
  2. Sjekk om Dell Tech Service er startet. Hvis ikke starter du Dell Tech Service.
  3. Åpne interfasen for Dell Optimize Graphics-brukeren på nytt for å se om problemet er borte.
  4. Hvis Dell Tech Hub (DTH) er startet og DellOptimizer.exe ikke kjører.
     • Sjekk om det er noen IT-administrasjonsverktøy som blokkerer starten på DellOptimizer.exe for eksempel Trellix.
• Hvorfor ble ikke meldingen Dell Optimizer oppdaget etter at applikasjonen Dell Optimizer ble startet fra Start-menyen?
  • Dette problemet oppstår når Dell Optimizer ikke er riktig installert. Avinstaller og installer Dell Optimizer på nytt ved hjelp av applikasjonene og funksjonene>Dell Optimizer Service.
• Hvorfor vises ikke meldingen Dell Optimizer-tjenesten kjører ikke etter at applikasjonen Dell Optimizer er startet fra Start-menyen?
  • Windows starter standardtjenestene når Windows 10/11 starter på nytt. Dell Optimizer Windows-tjenesten er konfigurert som automatisk (forsinket start), noe som kan ta to minutter etter omstart av Windows 10/11. Hvis du ikke starter datamaskinen på nytt, kan du kontrollere eller starte Dell Optimizer-tjenesten ved hjelp av Oppgavebehandling eller Tjenester-konsollen.
• Hvordan finner jeg navnet på batteriprodusenten, batteritilstanden og om det er et Dell-batteri?
  • På startskjermen klikker du på Strøm og batteri , og på neste skjermbilde klikker du på Batteridetaljer
• Hvorfor Dell Optimizer ikke synkroniseres med strømmodusinnstillingen i Windows?
  • På siden Strøm og batteri under Varmestyring må du sørge for at det er merket av for Tillat Dell Optimize å synkronisere varmeadministrasjonsmodus med Windows-strøminnstillinger og omvendt
• Får jeg tilgang til SupportAssist fra Optimizer?
  • Ja, klikk på Få støtte på startsiden, den åpner SupportAssist

Tilbake til toppen:

Dell Optimizer: Oversikt og vanlige spørsmål