Огляд Dell Optimizer 6.0 і поширені запитання

Платформи, на які це вплинуло:

• Настільні комп'ютери Dell
• Ноутбуки Dell
• Настільні комп'ютери та моноблоки Dell Pro
• Ноутбуки Dell Pro
• Робочі станції Dell Pro Max
• Захищені планшети Dell Pro
• Ноутбуки Inspiron
• Настільні комп'ютери Inspiron
• Широти
• Захищені планшети Latitude
• Технологія OptiPlex
• Прецизійні робочі станції
• Ноутбуки Vostro
• Настільні комп'ютери Vostro

Продукти, на які вплинули:

• Dell Optimizer 6.0 і новіші версії

Операційні системи, яких це стосується:

• Windows 10 21H2 (64-розрядна версія) або новіша версія
• Windows 11 21H2 (64-розрядна версія) або новіша версія

Зміст:

• Що таке Dell Optimizer?
• Що робить Dell Optimizer
• Завантаження та встановлення
• Інтерфейс користувача
• ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ

Що таке Dell Optimizer?

Dell Optimizer — це програма для комп'ютерів Dell, яка дозволяє налаштовувати параметри комп'ютера для живлення та акумулятора, дисплея, сенсорної панелі для спільної роботи тощо.

Починаючи з версії 6.x, новий Dell Optimizer замінює старі версії Dell Optimizer і програму MyDell, щоб запропонувати спрощений набір функцій для підвищення продуктивності та продуктивності для більшості фірмових комп'ютерів Dell.

Це також замінює програму Dell Digital Delivery для завантаження програм, придбаних на новому комп'ютері.

На початок:

Що робить Dell Optimizer:

Залежно від вашого комп'ютера, за допомогою нового оптимізатора Dell ви можете:

• Збільште час роботи та довговічність акумулятора комп'ютера за допомогою інтелектуальних розширювачів акумулятора та динамічного заряджання
• Налаштуйте продуктивність комп'ютера, енергоспоживання, охолодження та шум вентилятора за допомогою вибраних теплових режимів
• Отримуйте доступ до елементів керування зустрічами Zoom і Microsoft Teams за допомогою сенсорної панелі для співпраці
• Налаштуйте режими відображення та колірні профілі відповідно до ваших уподобань щодо перегляду
• Отримуйте доступ до свого комп'ютера та захищайте його залежно від вашої фізичної присутності
• Завантажте та активуйте програми, придбані на комп'ютері

На початок:

Завантаження та встановлення:

Щоб отримати Dell Optimizer, виконайте такі дії (підтримка Dell):

1. Перейдіть на сторінку підтримки Dell .
2. У розділі З яким продуктом вам потрібна допомога введіть сервісний тег підтримуваного пристрою Dell і натисніть Надіслати або Виявити ПК.
3. На сторінці підтримки продуктів для вашого пристрою Dell натисніть «Драйвери та завантаження».
4. Натисніть Знайти конкретний драйвер вручну.
5. Установіть прапорець Додаток у випадаючому меню Категорія.
6. Знайдіть Dell Optimizer у списку та виберіть Завантажити в правій частині сторінки.
7. Знайдіть завантажений файл на своєму комп'ютері (у Google Chrome файл відображається в нижній частині вікна Chrome) і запустіть виконуваний файл.
8. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб встановити Dell Optimizer.

На початок:

Інтерфейс користувача:

На початок:

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ:

• Чому комп'ютер блокується протягом короткого періоду, якщо настройку Windows для блокування екрана настроєно на довший період?
  • Налаштування Walk Away Lock в опції «Датчик наближення» Dell Optimizer блокує комп'ютер, коли користувач не знаходиться в полі зору. Таймер блокування за замовчуванням встановлено на 60 секунд, що менше, ніж таймер блокування екрана Windows за замовчуванням.
• Чому функцію «Аудіо» вимкнено?
  • Аудіомодуль більше не доступний у Dell Optimizer 6.x
• Чи можу я використовувати Dell Optimizer на ноутбуці або настільному комп'ютері, відмінному від Dell?
  • Ні. Програмне забезпечення Dell Optimizer призначене лише для оптимізації продуктивності комп'ютера Dell.
• Чому інсталятор Dell Optimizer не працює з повідомленням про те, що мій комп'ютер не підтримується?
  • Ви не можете встановити Dell Optimizer на інші операційні системи, крім Windows 10 1803 або пізнішої версії. Dell Optimizer підтримується лише на всіх комп'ютерах Dell, випущених після вересня 2024 року (за винятком ARM)
• Чи буде оновлення попереднього програмного забезпечення (Dell Optimizer або MyDell)?
  • Попередні версії Dell Optimizer і MyDell отримують статус кінця підтримки (EOL) у 2025 році. Як наслідок, ці старі програми отримують виправлення безпеки лише до того, як Dell Optimizer v6 повністю замінить їх у середині 2025 року
• Чому користувацький міжфазний блок порожній? (або) Чому Dell Optimizer не запускається?
  1. Перевірте, чи є на комп'ютері виконавча бібліотека .Net 8 для настільних комп'ютерів.
  2. Перевірте, чи запущено Dell Tech Service. Якщо ні, запустіть Dell Tech Service.
  3. Знову відкрийте етап взаємодії користувачів Dell Optimize Graphics, щоб перевірити, чи проблема зникла.
  4. Якщо Dell Tech Hub (DTH) запущено, а DellOptimizer.exe не працює.
     • Перевірте, чи немає інструментів керування IT, які блокують початок DellOptimizer.exe, наприклад Trellix.
• Чому після запуску програми Dell Optimizer з меню «Пуск» відображається повідомлення про те, що службу Dell Optimizer не виявлено?
  • Ця проблема виникає, коли Dell Optimizer не встановлено належним чином. Видаліть і повторно інсталюйте Dell Optimizer за допомогою програм і функцій>служби Dell Optimizer.
• Чому після запуску програми Dell Optimizer з меню «Пуск» відображається повідомлення Dell Optimizer не працює?
  • Windows запускає служби за замовчуванням після перезавантаження Windows 10/11. Служба Windows Dell Optimizer налаштована як автоматична (відкладений старт), яка може зайняти дві хвилини після перезавантаження Windows 10/11. Якщо ви не перезавантажуєте комп'ютер, ви можете перевірити або запустити службу Dell Optimizer за допомогою диспетчера завдань або консолі служб.
• Як дізнатися назву виробника акумулятора, його стан і чи це акумулятор Dell?
  • На головному екрані натисніть «Живлення та акумулятор», а на наступному екрані натисніть «Відомості про акумулятор»
• Чому Dell Optimizer не синхронізується з налаштуванням режиму живлення Windows?
  • На сторінці «Живлення та батарея» в розділі «Керування температурою» переконайтеся, що встановлено прапорець«Дозволити Dell Optimize» синхронізувати режим керування температурою з налаштуваннями живлення Windows і навпаки
• Чи можу я отримати доступ до SupportAssist з Optimizer?
  • Так, натисніть Отримати підтримку на головній сторінці, відкриється SupportAssist

На початок:

Оптимізатор Dell: Огляд і поширені запитання