Nenhuma opção de desconexão nas configurações de Bluetooth após conectar o monitor usando a tela sem fio

摘要: Este artigo apresenta informações sobre a ausência do botão Desconectar no monitor sem fio (WIDI).

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Plataformas afetadas:

  • Dell 14 Plus DB14250
  • Dell 14 Plus 2 em 1 DB04250
  • Dell 16 Plus DB16250
  • Dell 16 Plus 2 em 1 DB06250

Ao conectar-se a um monitor sem fio usando Bluetooth, não há nenhuma opção Disconnect disponível para WIDI na configuração Adicionar um dispositivo Bluetooth.

Comportamento esperado:

Mostre o dispositivo conectado e o botão Disconnect .

Botão de desconexão presente

Problema:

A tela Adicionar um dispositivo não mostra nenhum dispositivo conectado e não há nenhum botão Desconectar.

O botão de desconexão não está presente

原因

Este é um problema da IU do Windows no 24H2, faltando o botão de desconexão da tela sem fio.

解析度

A Microsoft lançará um hotfix para resolver esse problema.

Solução temporária:

  1. Win + P definir a tela do computador apenas para desconectar.
  2. Clique em Disconnect nas configurações de Bluetooth & Devices .

受影響的產品

Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250, Dell 16 Plus 2-in-1 DB06250, Dell 14 Plus DB14250, Dell 16 Plus DB16250
文章屬性
文章編號: 000286293
文章類型: Solution
上次修改時間: 22 4月 2025
版本:  2
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