NVP vProxy: Image Restore epäonnistuu ServerFaultCode: Lupa tämän toiminnon suorittamiseen evättiin."

摘要: Virtuaalikoneen (VM) palautus NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-laitteen avulla epäonnistuu. Virhe palautetaan "ServerFaultCode: Lupa tämän toiminnon suorittamiseen evättiin."

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Virtuaalikoneen (VM) palautus NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-laitteen avulla epäonnistuu.
Virhe palautetaan "ServerFaultCode: Lupa tämän toiminnon suorittamiseen evättiin." Esimerkki:

159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: 2025-03-12T19:54:02Z ERROR:  [@(#) Build number: 177] Unable to create the directory "[vsanDatastore] win-client01.amer.lan_1" in datastore: ServerFaultCode: Permission to perform this operation was denied.
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: 2025-03-12T19:54:02Z WARN:   [@(#) Build number: 177] RecoverVMSessions "1e3ef2fc-d334-4433-aff1-7e643c4e1f56" cleaning up running recover session due to error.
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: 2025-03-12T19:54:02Z INFO:   [@(#) Build number: 177] Disconnected from session on vCenter 'vcsa.amer.lan'.
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: 2025-03-12T19:54:02Z ERROR:  [@(#) Build number: 177] Failed to recover to a new VM. ServerFaultCode: Permission to perform this operation was denied.

ProxyHC-apuohjelma ei ilmoita käyttöoikeusongelmista käyttäjätilillä, jota käytettiin vCenterin lisäämiseen NetWorkeriin:

nsr-vproxy01:~ # /home/admin/ProxyHC perm
...
Info: Checking vCenter access
        Please specify vCenter USER name for vcsa.amer.lan: networker_user@vsphere.local
        Please provide vCenter server password:
        Info: Validating vCenter server connectivity -------> Passed
Info: Checking vCenter user permissions
        Info: Looking for user permissions to root object -------> Passed
        Info: Looking for privileges for role -------> Passed
...

nsr-vproxy01:~ # cat /tmp/proxy-hc.log
...
INFO   Checking vCenter user permissions
INFO   -------> Using: vsphere.local\networker_user
INFO   -------> Found role ID: -1
INFO   -------> Successful

NVP-vProxy: ProxyHC-kuntotarkistustyökalun käyttäminen vProxy-laitteessa
 

原因

NSR-hypervisor-käyttäjä (VMware-tili, jota käytetään vCenterin lisäämiseen NetWorkeriin) kuuluu useisiin VMware-ryhmiin. Ryhmä, joka sisältää kaikki NetWorker VMware Protectionin suorittamiseen tarvittavat oikeudet, määritetään vCenter-päätasolla, joten ProxyHC ei ilmoita ongelmasta. Toinen, rajoittavampi ryhmä määritetään vCenterin toisella tasolla.

Esimerkiksi käyttäjän networker_user on määritetty järjestelmänvalvojan oikeuksilla vCenter-juuriobjektissa:
vCenter-juuriobjekti

Käyttäjä kuuluu kuitenkin myös toiseen (rajoittavampaan ryhmään), joka on määritetty tietokeskuksen tasolla:
Konesalin käyttöoikeudet

Tietokeskuksen tason rajoitetummat käyttöoikeudet ohittavat päätason käyttöoikeudet, mikä aiheuttaa ServerFaultCode-virheen palautuksen aikana.

解析度

Vahvista, mitä tiliä NetWorker käyttää viestintään VMwaren kanssa. 

Tämä voidaan tehdä NetWorker Management Consolessa (NMC). Siirry Protection VMware -näkymään. Napsauta vCenteriä hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Muokkaa ominaisuuksia:
vCenter-käyttäjätili
Vaihtoehtoisesti voit nsradmin Komentoa voidaan käyttää NetWorker-palvelimessa:
[root@nsr ~]# nsradmin
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> show name; username
nsradmin> print type: nsr hypervisor
                        name: vcsa.amer.lan;
                    username: networker_user@vsphere.local;
nsradmin> quit

VMware-järjestelmänvalvojan on tarkistettava, mihin VMware-ryhmiin VMware-käyttäjätili kuuluu. Tarkista VMware-objektien käyttöoikeudet ja tarkista, onko käyttäjä tai ryhmä rajoitettu alemmalla tasolla, kuten Syy-kentän esimerkissä näkyy. NetWorker VMware -käyttäjätilin edellyttämät käyttöoikeudet määritetään NetWorker VMware Integration Guide -oppaassa. Katso: https://www.dell.com/support/product-details/product/networker/docs

Kun käyttöoikeudet on korjattu, suorita virtuaalikoneen palautus NetWorkerista.

其他資訊

vCenter server/storage/log/vmware/applmgmt-audit/applmgmt-audit.log Ilmoittaa, että käyttäjältä puuttuu käyttöoikeuksia. Virhe on päällekkäinen palautusyrityksen kanssa:

2025-03-12T14:03:09.574: INFO Authorization Result: User=networker_user@amer.lan, priv=ModifyConfiguration, authorized=False

Havaitut virheet voivat vaihdella ympäristön sekä käyttöoikeuksien määritystavan ja VMware-objekteille delegoinnin mukaan.

Jos käyttöoikeusvirheitä ei havaita, katso: NVP vProxy-virtuaalikoneen näköistiedosto Palautus epäonnistuu ja virtuaalikoneen rekisteröinnissä tapahtuu virhe: ServerFaultCode: Permission to perform this operation was denied.

受影響的產品

NetWorker

產品

NetWorker Family
文章屬性
文章編號: 000294155
文章類型: Solution
上次修改時間: 16 4月 2025
版本:  2
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。