NVP vProxy: Görüntü geri yüklemesi başarısız oluyor "ServerFaultCode: Bu işlemi gerçekleştirme izni reddedildi."

摘要: NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy cihazı kullanılarak Sanal Makine (VM) geri yüklemesi başarısız oluyor. Döndürülen hata şudur: "ServerFaultCode: Bu işlemi gerçekleştirme izni reddedildi." ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy cihazı kullanılarak Sanal Makine (VM) geri yüklemesi başarısız oluyor.
Döndürülen hata şudur: "ServerFaultCode: Bu işlemi gerçekleştirme izni reddedildi." Örneğin:

159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: 2025-03-12T19:54:02Z ERROR:  [@(#) Build number: 177] Unable to create the directory "[vsanDatastore] win-client01.amer.lan_1" in datastore: ServerFaultCode: Permission to perform this operation was denied.
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: 2025-03-12T19:54:02Z WARN:   [@(#) Build number: 177] RecoverVMSessions "1e3ef2fc-d334-4433-aff1-7e643c4e1f56" cleaning up running recover session due to error.
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: 2025-03-12T19:54:02Z INFO:   [@(#) Build number: 177] Disconnected from session on vCenter 'vcsa.amer.lan'.
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: 2025-03-12T19:54:02Z ERROR:  [@(#) Build number: 177] Failed to recover to a new VM. ServerFaultCode: Permission to perform this operation was denied.

ProxyHC yardımcı programı, vCenter'ı NetWorker'a eklemek için kullanılan kullanıcı hesabı için herhangi bir izin sorunu bildirmez:

nsr-vproxy01:~ # /home/admin/ProxyHC perm
...
Info: Checking vCenter access
        Please specify vCenter USER name for vcsa.amer.lan: networker_user@vsphere.local
        Please provide vCenter server password:
        Info: Validating vCenter server connectivity -------> Passed
Info: Checking vCenter user permissions
        Info: Looking for user permissions to root object -------> Passed
        Info: Looking for privileges for role -------> Passed
...

nsr-vproxy01:~ # cat /tmp/proxy-hc.log
...
INFO   Checking vCenter user permissions
INFO   -------> Using: vsphere.local\networker_user
INFO   -------> Found role ID: -1
INFO   -------> Successful

NVP-vProxy: vProxy cihazında sağlık kontrolü aracı ProxyHC nasıl kullanılır?
 

原因

NSR hipervizör kullanıcısı (vCenter'ı NetWorker'a eklemek için kullanılan VMware hesabı), birden fazla VMware grubuna aittir. NetWorker VMware Protection'ı gerçekleştirmek için gerekli tüm izinleri içeren grup, vCenter kök düzeyinde tanımlandığından ProxyHC herhangi bir sorun bildirmez. Daha kısıtlayıcı olan başka bir grup, vCenter'da başka bir düzeyde tanımlanır.

Örneğin, kullanıcı networker_user vCenter kök nesnesinde Yönetici izinleriyle tanımlanır:
vCenter kök nesnesi

Ancak kullanıcı, veri merkezi düzeyinde tanımlanmış başka bir gruba (daha kısıtlayıcı gruba) da aittir:
Veri Merkezi İzinleri

Veri merkezi düzeyindeki daha kısıtlayıcı izinler, kök düzeyindeki izinleri geçersiz kılar ve geri yükleme sırasında ServerFaultCode hatasına neden olur.

解析度

NetWorker tarafından VMware ile iletişim kurmak için hangi hesabın kullanıldığını doğrulayın. 

Bu, NetWorker Management Console (NMC) üzerinden yapılabilir. Protection >VMware View öğesine gidin.  VCenter a sağ tıklayın, ardından Özellikleri Değiştir'e tıklayın:
vCenter kullanıcı hesabı
Alternatif olarak, nsradmin komutu NetWorker sunucusunda kullanılabilir:
[root@nsr ~]# nsradmin
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> show name; username
nsradmin> print type: nsr hypervisor
                        name: vcsa.amer.lan;
                    username: networker_user@vsphere.local;
nsradmin> quit

VMware Yöneticisi, VMware kullanıcı hesabının hangi VMware gruplarına ait olduğunu incelemelidir. Neden alanı örneğinde gösterildiği gibi, kullanıcının veya grubun daha düşük bir düzeyde kısıtlanıp kısıtlanmadığını kontrol etmek için VMware nesnelerindeki izinleri gözden geçirin. NetWorker VMware kullanıcı hesabı için gerekli izinler NetWorker VMware Entegrasyon Rehberi'nde tanımlanmıştır. Bkz.: https://www.dell.com/support/product-details/product/networker/docs

İzinler düzeltildikten sonra NetWorker'dan VM geri yüklemesini gerçekleştirin.

其他資訊

vCenter server/storage/log/vmware/applmgmt-audit/applmgmt-audit.log Kullanıcının izinlerinin eksik olduğunu bildirir. Hata, geri yükleme denemesiyle çakışıyor:

2025-03-12T14:03:09.574: INFO Authorization Result: User=networker_user@amer.lan, priv=ModifyConfiguration, authorized=False

Gözlemlenen hatalar ortama, izinlerin nasıl yapılandırıldığına ve VMware nesnelerinde nasıl temsilci atandığına bağlı olarak değişebilir.

İzin hatası gözlemlenmezse bkz.: NVP vProxy - Sanal Makine Görüntüsü Kurtarma, Sanal makine kaydedilirken hata oluştu: ServerFaultCode: Bu işlemi gerçekleştirme izni reddedildi.

受影響的產品

NetWorker

產品

NetWorker Family
文章屬性
文章編號: 000294155
文章類型: Solution
上次修改時間: 16 4月 2025
版本:  2
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。