NetWorker:由於授權問題,導致 NMC 上的 CLP API 錯誤「在訊息中發現錯誤命令」

摘要: NetWorker Management Console (NMC) 中會出現與授權驗證相關的警示,並顯示下列錯誤訊息: CLP API 傳回以下錯誤代碼 -140:關聯消息為“在消息中發現錯誤命令”。請取得授權檔案的適當授權功能。 此問題表示授權檔案缺少必要的功能,或包含不支援的命令,導致授權檢查失敗。

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症狀

從 NMC 主控台或命令列執行授權檢查命令 (nsrlic -C) 時,會看到下列錯誤:

Checking CLP connection using 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr/lic/licspec.properties'.
205020:nsrlic: Unable to check out 'NETWORKER_UPDATE': status = -18 'License server system does not support this feature. (-18,147)'
205020:nsrlic: Unable to check out 'NETWORKER_CAPACITY': status = -140 'Bad message command. (-140,148)'
Checking license properties file 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr/lic/licspec.properties'
Found 'license.path=C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic'
Checking license file 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic'
172527:nsrlic: License file 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic' issues found: 0
License file path: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic

授權伺服器已確認正在執行中。

EMC 授權伺服器和 NetWorker 伺服器之間在連接埠 27000 和 27001 上的網路通訊可正常運作。

原因

當授權檔案未包含所需的功能 (NETWORKER_UPDATENETWORKER_CAPACITY) 或包含格式錯誤/不支援的授權命令。

解析度

請聯絡 EMC 授權團隊。

要求更新的授權檔案,其中包含所需的授權功能:

NETWORKER_UPDATE

NETWORKER_CAPACITY

依照「套用 NetWorker 19.x 授權」區段下的《Networker 授權指南》,取代現有的授權檔案

其他資訊

請確定更新的授權伺服器與您目前的 NetWorker 伺服器相容。

您可以使用 nsrlic -C 命令。

受影響的產品

NetWorker Family
文章屬性
文章編號: 000317694
文章類型: Solution
上次修改時間: 21 1月 2026
版本:  2
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