Apple MプロセッサーによりDellモニターがちらつくことがある

摘要: この記事では、Mプロセッサーを搭載したAppleシステムに接続されているDell製モニターの画面のちらつきに関連する問題について説明します。

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症狀

Apple Mプロセッサーシステムが接続されている場合、しばらくすると外部Dellモニターのビデオのちらつきが発生することがあります。システムを取り外して再接続しても、フリッカーが残る場合があります。

影響を受けるモニター：

Dell Cシリーズモニター	Dell Gシリーズモニター	Dell Pシリーズモニター	Dell Sシリーズモニター	Dell Uシリーズモニター
C1422H C2422HE C2722DE C3422WE	G3223D	P2421DC P2721Q P3221D P2422HE P2722HE P3222QE P2423DE P2723DE P2723QE P3223DE P3223QE P1424H P2424HEB P2724DEB P3424WE P5524QT P6524QT P8624QT	S2422HZ S2722DZ S2722QC S2723HC S3423DWC	U2421E U2421HE U2721DE U3421WE U3821DW U4021QW U2722D U2722DE U2722DX U2723QE U2723QX U3023E U3223QE U3223QZ U3423WE U4323QE U2424H U2424HE U2724D U2724DE U3224KB U3824DW U4924DW

原因

フリッカーは、モニターのLCDパネルの画像補正アルゴリズム(ICA)機能のオンとオフを繰り返すことで発生します。Appleシステムから生成されたYCbCrビデオは17Grayレベルであり、15Garyと17Garyの間で変動します。したがって、しきい値設定が16GrayのICAのオンとオフが繰り返されます。

解析度

Apple Mプロセッサー搭載のDellモニターのビデオのフリッカー

これは、古いDell製モニターとApple Mプロセッサーシステム間の互換性に関する既知の問題です。

回避策に進む前に、次の操作が行われていることを確認してください。

システムで使用可能な最新バージョンのmacOSがあり、最新のアップデートがあることを確認してください。
システムの再起動後も問題が解決するかどうかをテストします。
Thunderboltポートとケーブルコネクターに損傷の兆候がないかどうかを確認します。
別のThunderboltケーブルまたはUSB-Cケーブルがテスト済みです。

前述の手順でフリッカーの問題が解決しない場合は、回避策に進んでください。

モニターのLCDパネルでフリッカーが発生している場合は、長時間フリッカーした後はモニターのLCD調整機能を使用してください。ソリューションを実装する前に、モニターのユーザーガイドのLCDコンディショニングガイドを参照してください。

macOSでの回避策

ビデオのちらつきを修正するには、次の4つの手順を使用する必要があります。

手順1：リフレッシュレートを変更します(該当する場合)
モニターが複数のリフレッシュレートをサポートしている場合は、リフレッシュレートを一定の60 Hzまたは30 Hzに変更します。
1. Appleメニューに移動し、次に [システム環境設定]に移動します。[ディスプレイ]>[ディスプレイ設定]をクリックします。
2. 表示されたリストから、Appleシステムに接続されているモニターを選択します。
  
  macOSの[Display Settings]で[60 Hertz]を選択します
手順2：明るさとTrue Toneの自動調整をオフにする
1. Appleメニューに移動し、次に [システム環境設定]に移動します。[ディスプレイ]>[ディスプレイ設定]>[内蔵Retinaディスプレイ]をクリックします。
2. [ 明るさの自動調整 ]と[ True Tone]のチェックを外します。
  
  明るさとTrue Toneの自動調整をオフにする
手順3：ライトの外観を使用する
1. Appleメニューに移動し、次に [システム環境設定]に移動します。「外観」をクリックします。
2. ライトの外観を選択します。
  
  ライトの外観オプションの使用
手順4：Night Shiftをオフにする
1. Appleメニューに移動し、次に [システム環境設定]に移動します。[ディスプレイ]をクリックして>Night Shiftボタンをクリックします。
2. [Schedule]を[Off]に設定します。
  
  Night Shiftをオフにする

回避策を適用してもフリッカーが再び発生する場合は、モニターをシステムから取り外し、少なくとも2時間待ちます。

注：これらの回避策はフリッカーを軽減するだけで、この問題はさまざまなモニターブランドのApple Mプロセッサーに関連しています。Dellはモニターのフリッカーを減らすための対策を講じていますが、これらの対策は影響を軽減するだけです。

ご不明な点がございましたら、Dellテクニカルサポートにお問い合わせください

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受影響的產品

Dell C1422H, Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor C3422WE, Dell P2421DC, Dell P2422HE, Dell P2721Q, Dell P2722HE, Dell P3221D, Dell P3222QE, Dell S2422HZ , Dell S2722DZ, Dell S2722QC, Dell U2421E, Dell U2421HE, Dell U2721DE, Dell U2722D, Dell U2722DE, Dell U2722DX, Dell U3421WE, Dell U3821DW, Dell U4021QW, Dell 32 Gaming Monitor G3223D, Dell P1424H, Dell P2423DE, Dell P2424HEB, Dell P2723DE, Dell P2723QE, Dell P2724DEB, Dell P3223DE, Dell P3223QE, Dell P3424WE, Dell P5524QT, Dell P6524QT, Dell P8624QT, Dell S2723HC, Dell S3423DWC, Dell U2424H, Dell U2424HE, Dell U2723QE, Dell U2723QX, Dell U2724D, Dell U2724DE, Dell U3023E, Dell U3223QE, Dell U3223QZ, Dell U3224KB, Dell U3423WE, Dell U3824DW, Dell U4323QE, Dell U4924DW ...

文章編號: 000331897

文章類型: Solution

上次修改時間: 17 6月 2025

版本: 1

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