PowerEdge: LIC008 – Licensbindings-id'et stemmer ikke overens med enhedens entydige id

摘要: Denne artikel indeholder oplysninger om fejlen LIC008, der opstår ved import af IDRAC-licensen.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Installation af iDRAC-licensfilen mislykkes med fejlen "LIC008: The license binding ID does not match the device unique identifier"

LIC0008-fejlmeddelelse

 

原因

Brug af forkert IDRAC9-licensgenerering:

  • iDRAC9-licenser er forskellige for 14G/15G/16G. Hvis du har en 14G-server, men den købte licens er til en 16G-server, importeres den ikke.

 

Licensen er bundet til den forkerte servicekode:

  • Hvis licensen er bundet til en anden servers servicekode, som den ikke importerer, skal licensbindingen svare til den server, den importeres til.

 

IDRAC-licensen er endnu ikke bundet til serverens servicekode:

  • Kontroller licensoplysningerne i Min konto. Hvis licensen er bundet, kan du ikke se det tilknyttede hardware-id eller den tilknyttede servicekode som vist i figurerne nedenfor.

    Servicekode mangler i softwarelicens

    Servicekode mangler på siden med licensoplysninger

解析度

Følg nedenstående trin for at binde IDRAC-licensen til en servers servicekode:

  • Log på Min konto med den e-mail og adgangskode, som licensordren blev registreret til.
  • Når du er logget på, skal du vælge Softwarelicenser i venstre kolonne
  • Søg efter IDRAC-licensordren, og klik derefter på Administrer.

    Vælg softwarelicenser, og klik derefter på administrer

  • Når du er på siden med licensoplysninger, skal du klikke på "Download nøgle", som beder anmodningen om at give servicekoden til at binde til nøglen, før den downloades.

    Klik på Download nøgle

  • Angiv servicekoden for den server, du vil binde licensen til, og licensleveringsmetoden, og klik derefter på Send. Sørg for at skrive tagget med store bogstaver. Pas på ikke at lave fejl, da når du trykker på send, er det angivne tag bundet.

    Sørge for den servicekode, der skal tildeles

  • Når du har klikket på Send, bindes licensen, og licensen downloades eller e-mailes afhængigt af valget.
  • Når du har bundet licensen, skal du nu se det bundne tag med licensoplysningerne.

    Servicekoden vises nu i licensoplysningerne

 

 

 

Følg nedenstående trin for at kontrollere, at den korrekte IDRAC-licens blev bestilt:

  • Kontrollér din ordres linjeelement for iDRAC-licensen, og se, om beskrivelsen viser en 14G, 15G eller 16G
  • Dette vil f.eks. være linjeelementet for en 15G iDRAC9-licens.
    • 385-BBPP    iDRAC9,Enterprise 15G, Customer Kit    8PH51    CUS,DF,IDRAC9,15G,ENT
  • Hvis du er usikker på, hvilken generationsserver du har, skal du se artiklen: PowerEdge: Servere efter generation

 

Hvis iDRAC-licensen er bundet til den forkerte server- eller servicekode:

  • Kontakt Dells tekniske support for at få hjælp til at gentildele licensen til det korrekte mærke.

 

 

 

受影響的產品

iDRAC8, iDRAC9

產品

C Series, HS Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers
文章屬性
文章編號: 000353269
文章類型: Solution
上次修改時間: 09 12月 2025
版本:  2
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。