PowerEdge: LIC008 - ідентифікатор прив'язки ліцензії не збігається з унікальним ідентифікатором пристрою
摘要: Ця стаття містить інформацію про помилку LIC008, яка спостерігається під час імпорту ліцензії IDRAC.
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
Інсталяція файлу ліцензії iDRAC не вдається з помилкою «LIC008: The license binding ID does not match the device unique identifier"

原因
Використання неправильної генерації ліцензії IDRAC9:
- Ліцензії iDRAC9 відрізняються для 14G/15G/16G, якщо у вас є сервер 14G, але придбана ліцензія призначена для сервера 16G, вона не імпортуватиметься.
Ліцензія прив'язана до неправильного сервісного тегу:
- Якщо ліцензія прив'язана до сервісного тегу іншого сервера, який вона не імпортує, прив'язка ліцензії має відповідати серверу, на який вона імпортується.
Ліцензія IDRAC ще не прив'язана до тегу служби серверів:
- Перевірте деталі ліцензії в MyAccount, якщо ліцензія прив'язана, ви не побачите ідентифікатор пов'язаного обладнання або сервісний тег , як показано на малюнках нижче.


解析度
Щоб прив'язати ліцензію IDRAC до сервісного тега сервера, виконайте наведені нижче дії.
- Увійдіть до MyAccount , використовуючи електронну пошту та пароль, на які було зареєстровано замовлення ліцензії.
- Після входу в систему виберіть Ліцензії на програмне забезпечення в лівій колонці
- Знайдіть порядок ліцензій IDRAC і натисніть «Керувати».

- Опинившись на сторінці з інформацією про ліцензію, натисніть «Завантажити ключ», що запропонує запит на надання сервісного тегу для прив'язки до ключа перед завантаженням.

- Введіть сервісний тег сервера, до якого потрібно прив'язати ліцензію, і спосіб доставки ліцензії, а потім натисніть кнопку Надіслати. Обов'язково введіть тег великими літерами. Будьте обережні, щоб не допустити жодних помилок, оскільки як тільки ви натиснете «Надіслати», наданий тег буде обов'язковим.

- Після натискання кнопки «Надіслати» ліцензія прив'язана, і вона завантажується або надсилається електронною поштою залежно від вибраного варіанту.
- Після прив'язки ліцензії тепер ви повинні побачити прив'язаний тег з деталями ліцензії.

Щоб переконатися, що було замовлено правильну ліцензію IDRAC, виконайте наведені нижче дії.
- Перевірте рядок замовлення для ліцензії iDRAC і подивіться, чи вказано в описі 14G, 15G або 16G
- Наприклад, це буде рядковим пунктом для ліцензії 15G iDRAC9;
385-BBPP iDRAC9,Enterprise 15G, Customer Kit 8PH51 CUS,DF,IDRAC9,15G,ENT
- Якщо ви не впевнені, який у вас сервер генерації, дивіться статтю: PowerEdge: Сервери за поколіннями
Якщо ліцензію iDRAC прив'язано до неправильного тега сервера або служби:
- Зверніться до служби технічної підтримки Dell за допомогою з перепризначенням ліцензії правильному тегу.
受影響的產品
iDRAC8, iDRAC9產品
C Series, HS Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers文章屬性
文章編號: 000353269
文章類型: Solution
上次修改時間: 09 12月 2025
版本: 2
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。