PowerEdge: LIC008: el ID de vinculación de licencia no coincide con el identificador único del dispositivo
摘要: En este artículo, se proporciona información sobre el error LIC008 que se observa al importar la licencia de IDRAC.
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症狀
La instalación del archivo de licencia de iDRAC falla con el error "LIC008: The license binding ID does not match the device unique identifier”

原因
Uso de la generación de licencia IDRAC9 incorrecta:
- Las licencias de iDRAC9 son diferentes para 14G/15G/16G; si tiene un servidor 14G, pero la licencia adquirida es para un servidor 16G, no se importará.
La licencia está vinculada a la etiqueta de servicio incorrecta:
- Si la licencia está vinculada a la etiqueta de servicio de otro servidor que no importará, la vinculación de licencia debe coincidir con el servidor al que se importa.
La licencia de iDRAC aún no está vinculada a la etiqueta de servicio de los servidores:
- Compruebe los detalles de la licencia en Mi cuenta. Si la licencia está vinculada, no verá el ID de hardware asociado o la etiqueta de servicio , como se muestra en las siguientes figuras.


解析度
Para vincular la licencia de iDRAC a la etiqueta de servicio de un servidor, siga los pasos que se indican a continuación:
- Inicie sesión en Mi cuenta con el correo electrónico y la contraseña en que se registró el pedido de licencia.
- Una vez que haya iniciado sesión, seleccione Software Licenses en la columna de la izquierda
- Busque el pedido de licencia de iDRAC y, a continuación, haga clic en Administrar.

- Una vez que se encuentre en la página de detalles de la licencia, haga clic en "Download Key", lo que le solicitará que proporcione la etiqueta de servicio para vincular la clave antes de la descarga.

- Ingrese la etiqueta de servicio del servidor al que desea vincular la licencia y el método de entrega de la licencia y, a continuación, haga clic en Enviar. Asegúrese de escribir la etiqueta en mayúsculas. Tenga cuidado de no cometer ningún error, ya que una vez que presione enviar, la etiqueta proporcionada estará vinculada.

- Después de hacer clic en Enviar, la licencia se vincula y se descarga o se envía por correo electrónico según la selección.
- Después de enlazar la licencia, ahora debería ver la etiqueta vinculada con los detalles de la licencia.

Para verificar que se solicitó la licencia de iDRAC correcta, siga los pasos que se indican a continuación:
- Revise el elemento de línea de su pedido para la licencia de iDRAC y vea si la descripción muestra un 14G, 15G o 16G
- Por ejemplo, este sería el elemento de línea para una licencia de iDRAC9 15G;
385-BBPP iDRAC9,Enterprise 15G, Customer Kit 8PH51 CUS,DF,IDRAC9,15G,ENT
- Si no está seguro de qué generación de servidor tiene, consulte el artículo: PowerEdge: Servidores por generación
Si la licencia de iDRAC está vinculada al servidor o la etiqueta de servicio incorrectos:
- Comuníquese con el soporte técnico de Dell para obtener ayuda con la reasignación de la licencia a la etiqueta correcta.
受影響的產品
iDRAC8, iDRAC9產品
C Series, HS Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers文章屬性
文章編號: 000353269
文章類型: Solution
上次修改時間: 09 12月 2025
版本: 2
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