PowerEdge: LIC008 – lisensbindings-ID-en samsvarer ikke med den unike identifikatoren for enheten

摘要: Denne artikkelen inneholder informasjon om LIC008-feilen som oppstår ved import av IDRAC-lisensen.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Installasjon av iDRAC-lisensfilen mislykkes med feilmeldingen "LIC008: The license binding ID does not match the device unique identifier»

LIC0008 Feilmelding

 

原因

Bruker feil IDRAC9-lisensgenerering:

  • iDRAC9-lisenser er forskjellige for 14G/15G/16G. Hvis du har en 14G-server, men den kjøpte lisensen er for en 16G-server, importeres den ikke.

 

Lisensen er bundet til feil service-ID:

  • Hvis lisensen er bundet til en annen servers service-ID den ikke importerer, må lisensbindingen samsvare med serveren den importeres til.

 

IDRAC-lisensen er ennå ikke bundet til serverens service-ID:

  • Sjekk lisensdetaljene i MyAccount. Hvis lisensen er bundet, ser du ikke den tilknyttede maskinvare-ID-en eller service-ID-en som vist i figurene nedenfor.

    Service-ID mangler i programvarelisensen

    Service-ID mangler på siden for lisensdetaljer

解析度

Følg trinnene nedenfor for å binde IDRAC-lisensen til en servers service-ID:

  • Logg på MyAccount med e-postadressen og passordet som lisensbestillingen ble registrert på.
  • Når du er logget inn, velger du programvarelisenser i venstre kolonne
  • Søk etter IDRAC-lisensbestillingen, og klikk deretter på Administrer.

    Velg programvarelisenser, og klikk deretter på administrer

  • På lisensdetaljsiden klikker du på "Download Key", der du blir bedt om å få service-ID-en til å binde seg til nøkkelen før nedlasting.

    Klikk Last ned nøkkel

  • Skriv inn service-ID-en til serveren du vil binde lisensen til, og leveringsmetoden for lisensen, og klikk deretter på Send inn. Pass på at du skriver inn koden med store bokstaver. Vær forsiktig så du ikke gjør noen feil, for når du trykker på send, er taggen som følger med, bundet.

    Oppgi service-ID som skal tilordnes

  • Når du har klikket på Send inn, er lisensen bundet, og lisensen lastes ned eller sendes via e-post avhengig av valget.
  • Etter at du har bundet lisensen, skal du nå se den bundne taggen med lisensdetaljene.

    Service-ID-en vises nå i lisensdetaljene

 

 

 

Følg trinnene nedenfor for å bekrefte at riktig IDRAC-lisens er bestilt:

  • Sjekk ordrelinjeelementet for iDRAC-lisensen, og se om beskrivelsen viser 14G, 15G eller 16G
  • Dette vil for eksempel være linjeelementet for en 15G iDRAC9-lisens.
    • 385-BBPP    iDRAC9,Enterprise 15G, Customer Kit    8PH51    CUS,DF,IDRAC9,15G,ENT
  • Hvis du er usikker på hvilken generasjonsserver du har, kan du se artikkelen: PowerEdge: Servere etter generasjon

 

Hvis iDRAC-lisensen er bundet til feil server- eller service-ID:

  • Kontakt Dells tekniske støtte for å få hjelp med å tilordne lisensen på nytt til riktig merke.

 

 

 

受影響的產品

iDRAC8, iDRAC9

產品

C Series, HS Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers
文章屬性
文章編號: 000353269
文章類型: Solution
上次修改時間: 09 12月 2025
版本:  2
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。