PowerEdge: LIC008 — identyfikator powiązania licencji nie jest zgodny z unikatowym identyfikatorem urządzenia
摘要: Ten artykuł zawiera informacje na temat błędu LIC008 widocznego podczas importowania licencji iDRAC.
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
Instalacja pliku licencji kontrolera iDRAC kończy się niepowodzeniem z błędem "LIC008: The license binding ID does not match the device unique identifier”

原因
Korzystanie z nieprawidłowej generacji licencji kontrolera iDRAC9:
- Licencje iDRAC9 są różne dla 14G/15G/16G. Jeśli masz serwer 14G, ale zakupiona licencja jest przeznaczona na serwer 16G, nie będzie importowana.
Licencja jest powiązana z nieprawidłowym kodem Service Tag:
- Jeśli licencja jest powiązana z kodem Service Tag innego serwera, którego nie będzie importować, powiązanie licencji musi być zgodne z serwerem, do którego jest importowana.
Licencja iDRAC nie jest jeszcze powiązana z kodem Service Tag serwerów:
- Sprawdź szczegóły licencji na MyAccount. Jeśli licencja jest powiązana, nie widzisz powiązanego identyfikatora sprzętu ani kodu Service Tag , jak pokazano na poniższych rysunkach.


解析度
Aby powiązać licencję iDRAC z kodem Service Tag serwera, wykonaj następujące czynności:
- Zaloguj się do MyAccount przy użyciu adresu e-mail i hasła, na które zarejestrowano zamówienie licencji.
- Po zalogowaniu wybierz opcję Licencje na oprogramowanie w lewej kolumnie
- Wyszukaj kolejność licencji iDRAC, a następnie kliknij przycisk Zarządzaj.

- Na stronie szczegółów licencji kliknij przycisk "Download Key", który wyświetli żądanie podania kodu Service Tag w celu powiązania z kluczem przed pobraniem.

- Wprowadź kod Service Tag serwera, z którym chcesz powiązać licencję, oraz metodę dostarczania licencji, a następnie kliknij przycisk Prześlij. Pamiętaj, aby wpisać tag wielkimi literami. Uważaj, aby nie popełnić żadnych błędów, ponieważ po naciśnięciu przycisku "Prześlij" podany kod jest powiązany.

- Po kliknięciu przycisku Prześlij licencja jest powiązana, a licencja jest pobierana lub wysyłana pocztą e-mail w zależności od dokonanego wyboru.
- Po powiązaniu licencji powinien być widoczny znacznik powiązany ze szczegółami licencji.

Aby sprawdzić, czy zamówiono prawidłową licencję iDRAC, wykonaj następujące czynności:
- Sprawdź pozycję zamówienia dotyczącą licencji iDRAC i sprawdź, czy w opisie jest mowa o numerze 14G, 15G czy 16G
- Na przykład może to być pozycja dla licencji kontrolera iDRAC9 15G;
385-BBPP iDRAC9,Enterprise 15G, Customer Kit 8PH51 CUS,DF,IDRAC9,15G,ENT
- Jeśli nie masz pewności co do posiadanego serwera generacji, zapoznaj się z artykułem: PowerEdge: Serwery według generacji
Jeśli licencja iDRAC jest powiązana z niewłaściwym serwerem lub nieprawidłowym kodem Service Tag:
- Skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell w celu uzyskania pomocy przy ponownym przypisaniu licencji do właściwego znacznika.
受影響的產品
iDRAC8, iDRAC9產品
C Series, HS Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers文章屬性
文章編號: 000353269
文章類型: Solution
上次修改時間: 09 12月 2025
版本: 2
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。