PowerEdge. LIC008 — Идентификатор привязки лицензии не соответствует уникальному идентификатору устройства
摘要: В этой статье представлена информация об ошибке LIC008, которая наблюдается при импорте лицензии iDRAC.
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
Сбой установки файла лицензии iDRAC с ошибкой «LIC008: The license binding ID does not match the device unique identifier»

原因
Использование неверного поколения лицензий IDRAC9:
- Лицензии iDRAC9 различаются для 14G, 15G или 16G. Если у вас есть сервер 14G, но приобретенная лицензия предназначена для сервера 16G, она не будет импортировать.
Лицензия привязана к неверному сервисному коду:
- Если лицензия привязана к сервисному коду другого сервера, который она не импортирует, привязка лицензии должна совпадать с сервером, на который она импортируется.
Лицензия IDRAC пока не привязана к сервисному коду сервера:
- Проверьте сведения о лицензии в MyAccount. Если лицензия привязана, вы не увидите связанный идентификатор оборудования или сервисный код , как показано на рисунках ниже.


解析度
Чтобы привязать лицензию iDRAC к сервисному коду сервера, выполните следующие действия:
- Войдите в учетную запись MyAccount , используя адрес электронной почты и пароль, на которые был зарегистрирован заказ лицензии.
- После входа в систему выберите лицензии на программное обеспечение в левом столбце.
- Найдите заказ лицензии iDRAC и нажмите Управление.

- На странице сведений о лицензии нажмите «Download Key», после чего будет запрошен сервисный код для привязки к ключу перед скачиванием.

- Введите сервисный код сервера, к которому необходимо привязать лицензию, и способ доставки лицензии, а затем нажмите Отправить. Убедитесь, что вы вводите тег заглавными буквами. Будьте осторожны и не допускайте ошибок, так как как после нажатия кнопки «Отправить» предоставленный тег будет привязан.

- После нажатия кнопки «Отправить» лицензия будет привязана и будет скачана или отправлена по электронной почте в зависимости от сделанного выбора.
- После привязки лицензии вы должны увидеть привязанную бирку с подробными сведениями о лицензии.

Чтобы убедиться, что была заказана правильная лицензия iDRAC, выполните следующие действия.
- Найдите в позиции своего заказа наличие лицензии iDRAC и посмотрите, указано ли в описании модель 14G, 15G или 16G
- Например, это будет позиция для лицензии iDRAC9 15G;
385-BBPP iDRAC9,Enterprise 15G, Customer Kit 8PH51 CUS,DF,IDRAC9,15G,ENT
- Если вы не знаете, какой у вас сервер, см. статью: PowerEdge. Серверы по поколениям
Если лицензия iDRAC привязана к неверному серверу или сервисному коду:
- Обратитесь в службу технической поддержки Dell за помощью в переназначении лицензии для правильного кода.
受影響的產品
iDRAC8, iDRAC9產品
C Series, HS Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers文章屬性
文章編號: 000353269
文章類型: Solution
上次修改時間: 09 12月 2025
版本: 2
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。