Comment désigner un administrateur de société initial ?

Si vous avez créé une demande de service, elle sera traitée dans les plus brefs délais.

Si vous avez besoin d’affecter un administrateur de société, créez une demande de service en ligne. Ne démarrez pas de chat pour désigner un administrateur de société.

Présentation de l’administrateur de la société : 

Les clients Grand Compte et Infrastructure doivent définir des administrateurs au sein de leur organisation en ligne sur le Support Dell. Les organisations comptant moins de cinq employés doivent identifier au moins un administrateur. Les organisations comptant au moins cinq employés doivent identifier au moins trois administrateurs de la société.

Le rôle d’administrateur de l’entreprise dans le support technique Dell offre aux utilisateurs concernés une vue centralisée de l’entreprise et des coordonnées affiliées à votre organisation. Les administrateurs de la société disposent de toutes les fonctionnalités nécessaires pour gérer les paramètres de profil de la société, les sites et les contacts de leurs organisations respectives.

Pour plus d’informations sur le rôle d’administrateur de la société, consultez Administration de la société - Afficher et gérer les sites et les contacts | Dell États-Unis.

Comment désigner un administrateur de société :

1. Connectez-vous à la section Gérer les informations sur la société du site de support en ligne.

2. Passez en revue la liste de contacts de votre organisation et décidez quels utilisateurs auront une attribution d’administrateur de la société.

3. Soumettez une demande de service via la page Support administratif .

• Sélectionner l’aide du compte en ligne d’entreprise

• Ouvrez le menu En savoir plus et sélectionnez Problèmes d’accès au compte , puis sélectionnez votre emplacement.

• Dans la section développée, sélectionnez Créer une demande de service.

• Indiquez les noms et adresses e-mail de la liste de contacts examinée pour l’attribution du rôle d’administrateur de la société. Vous pouvez l’assigner vous-même ou attribuer un autre contact.

Contactez votre responsable de compte professionnel ou connectez-vous avec vos informations d’identification pour contacter le support administratif afin d’obtenir de l’aide.