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Dell Venue Pro 11 -7130/7139 Bedienungsanleitung

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Akkuproblem

Probleme Mögliche Gründe Mögliche Lösungen
Der Akku wird nicht geladen.  
  • Ziehen Sie den Dell-Netzadapter aus der Steckdose und stellen Sie sicher, dass die Steckdose funktioniert.
  • Überprüfen Sie alle Kabelverbindungen und stecken Sie die entsprechenden Kabel wieder in die Wandsteckdose und danach in das Tablet.
  • Überprüfen Sie die LED-Anzeige des Netzadapters, um sicherzustellen, dass der Netzadapter ordnungsgemäß funktioniert.
  • Prüfen Sie alle Anschlüsse, um deren ordnungsgemäße Konnektivität sicherzustellen.

Wenn der Netzadapter funktioniert und der Akku nicht aufgeladen wird, versuchen Sie Folgendes:

  • Entfernen Sie den Akku und setzen Sie ihn erneut ein, um sicherzustellen, dass er ordnungsgemäß in den Anschlüssen sitzt.
  • Ersetzen Sie den Akku durch einen anderen Akku, sofern verfügbar.
  • ANMERKUNG: Es dauert etwa 4 Stunden, bis der Akku des Tablets vollständig geladen ist.
Die Temperatur des Tablets liegt unter 0 °C oder über 40 °C. Laden Sie den Akku bei einer Umgebungstemperatur zwischen 0 °C und 40 °C.
Der Akku oder Netzadapter ist beschädigt. Wenden Sie sich an einen von Dell autorisierten Wiederverkäufer, um den Akku oder Netzadapter auszutauschen.
Der Akku entlädt schnell, selbst wenn sich das Tablet im Standby-Modus befindet. Wenn sich das Tablet nicht im Bereich eines Netzwerks befindet, zu dem er eine Verbindung herstellen kann, sendet er weiterhin Signale aus, um eine Basisstation zu finden. Das verbraucht Akkuladekapazität.
  • Schalten Sie das Tablet vorübergehend aus.
  • Bringen Sie das Tablet in die Reichweite eines Netzwerks, zu dem er eine Verbindung herstellen kann, oder deaktivieren Sie vorübergehend die Wireless-Verbindung Ihres Tablets.
  • Verwenden Sie Ihr Tablet im Flugzeugmodus.

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