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Dell OptiPlex 3050 All-in-One Benutzerhandbuch

Codes des blinkenden Betriebsschalters vor dem Systemstart

Tabelle 1. Zustandsanzeige der Betriebsschalter-LEDIn der folgenden Tabelle sind die verschiedenen Zustände der Diagnose-Betriebsschalter-LED aufgeführt:
Zustandsanzeige der Betriebsschalter-LED	Beschreibung
Off (Aus)	Strom ist aus. LED leuchtet nicht.
Gelb blinkend	Anfangszustand der LED nach dem Einschalten. Weitere Informationen zu möglichen Diagnosen und Fehlern bei gelb blinkender LED finden Sie in der Tabelle unten.
Weiß blinkend	Das System weist einen niedrigen Energiestatus auf, entweder S1 oder S3. Das bedeutet nicht, dass ein Fehler vorliegt.
Stetig gelb leuchtend	Der zweite Zustand der LED nach dem Einschalten zeigt an, dass das POWER_GOOD-Signal aktiv ist und wahrscheinlich keine Probleme mit der Stromversorgung bestehen.
Stetig weiß leuchtend	Das System befindet sich im S0-Zustand. Dies ist der normale Betriebszustand eines funktionierenden Computers. Das BIOS schaltet die LED in diesen Zustand, um anzuzeigen, dass das Abrufen von Opcodes begonnen hat.

Tabelle 2. Verhalten der Diagnose-LEDDie folgende Tabelle enthält die Diagnose-LED-Verhalten:
Blinkmuster		Problembeschreibung	Lösungsvorschlag
Gelb	Weiß	Problembeschreibung	Lösungsvorschlag
1	1	Hauptplatine fehlerhaft	Wenden Sie sich an den technischen Support, um das Problem mit der Hauptplatine zu beheben.
1	2	Power_Ctrl-Kabel, Hauptplatine oder Netzteil defekt	Stellen Sie sicher, dass das Power_Ctrl-Kabel angeschlossen ist. Entfernen Sie das Netzteil und testen Sie die BIST-Taste außerhalb des Systems. Ersetzen Sie das Netzteil, wenn der Test fehlgeschlagen ist. Andernfalls installieren Sie das Netzteil wieder und testen Sie die BIST-Taste erneut. Wenn nichts funktioniert, wenden Sie sich an den technischen Support wegen des Austauschs der Hauptplatine.
1	3	Hauptplatine, Speicher oder Prozessor fehlerhaft	Wenn Sie bei der Fehlerbehebung helfen können, grenzen Sie das Problem durch Entfernen und Ersetzen des Arbeitsspeichers durch einen verfügbaren und bekanntermaßen funktionsfähigen Arbeitsspeicher ein. Wenn nichts funktioniert, wenden Sie sich an den technischen Support.
2	1	Prozessor defekt	CPU-Konfiguration wird konfiguriert oder es wurde ein CPU-Fehler festgestellt. Wenden Sie sich an den technischen Support.
2	2	Hauptplatine: BIOS-ROM-Fehler	Das System befindet sich im Wiederherstellungsmodus. Flash mit neuester BIOS-Version Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den technischen Support.
2	3	Kein Arbeitsspeicher	Wenn der Kunde bei der Fehlerbehebung helfen kann, grenzen Sie das Problem ein, indem Sie die Arbeitsspeichermodule einzeln nacheinander entfernen, um den ausgefallenen zu identifizieren, und durch einen verfügbaren und bekanntermaßen funktionsfähigen Arbeitsspeicher ersetzen, um die Feststellung zu bestätigen. Wenden Sie sich an den technischen Support.
2	4	Speicher-/RAM-Fehler	Wenn der Kunde bei der Fehlerbehebung helfen kann, grenzen Sie das Problem ein, indem Sie die Arbeitsspeichermodule einzeln nacheinander entfernen, um den ausgefallenen zu identifizieren, und durch einen verfügbaren und bekanntermaßen funktionsfähigen Arbeitsspeicher ersetzen, um die Feststellung zu bestätigen. Wenden Sie sich an den technischen Support.
2	5	Unzulässiger Speicher installiert	Die Konfiguration des Speicher-Subsystems ist in Bearbeitung. Speichermodule wurden erkannt, jedoch sind sie möglicherweise inkompatibel oder falsch konfiguriert. Wenn der Kunde bei der Fehlerbehebung helfen kann, grenzen Sie das Problem ein, indem Sie die Arbeitsspeicher einzeln nacheinander von der Hauptplatine entfernen, um zu bestimmen, welcher ausgefallen ist. Wenden Sie sich an den technischen Support.
2	6	Hauptplatine: Chipsatz	Ein schwerwiegender Fehler der Systemplatine wurde festgestellt. Wenn der Kunde bei der Fehlerbehebung helfen kann, grenzen Sie das Problem ein, indem Sie die Komponenten einzeln nacheinander von der Hauptplatine entfernen, um zu bestimmen, welche ausgefallen ist. Wenn Sie eine ausgefallene Komponente identifiziert haben, ersetzen Sie diese. Wenden Sie sich an den technischen Support.
3	2	PCI-Gerät oder -Video	PCI-Komponente wird konfiguriert oder es wurde ein PCI-Komponentenfehler festgestellt. Wenn Sie bei der Fehlerbehebung helfen können, grenzen Sie das Problem ein, indem Sie die PCI-Karte neu einsetzen und die Karten einzeln nacheinander entfernen, um zu bestimmen, welche Karte ausgefallen ist. Wenden Sie sich an den technischen Support.
3	3	BIOS-Wiederherstellung 1	Das System befindet sich im Wiederherstellungsmodus. Flash mit neuester BIOS-Version Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den technischen Support.
3	4	BIOS-Wiederherstellung 2	Das System befindet sich im Wiederherstellungsmodus. Flash mit neuester BIOS-Version Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den technischen Support.
4	4	Problem mit der Riser-Platine	Stromversorgungsproblem auf der Riser-Platine für die zweite CPU
4	6	RAID-Volume heruntergestuft	Ein RAID-Volume wurde heruntergestuft. Wenn Sie bei der Fehlerbehebung behilflich sein können, verwenden Sie das F12-Menü, um die Registerkarte „Gerätekonfiguration“ zu öffnen. Erstellen Sie das RAID-Volume neu, falls möglich. Wenden Sie sich an den technischen Support.
4	7	Seitliche Systemabdeckung fehlt	Die seitliche Systemabdeckung (entweder links oder rechts) fehlt. Trennen Sie die Stromversorgung, installieren Sie alle Seitenabdeckungen wieder am Gehäuse und schließen Sie die Stromversorgung an. Wenden Sie sich an den technischen Support.