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Scheda di sistema difettosa |
Per risolvere il problema con la scheda di sistema, contattare il supporto tecnico.
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Cavo Power_Ctrl, scheda di sistema o PSU danneggiati |
- Accertarsi che il cavo Power_Ctrl sia collegato.
- Rimuovere la PSU e testare il pulsante BIST al di fuori del sistema. In caso di guasto, sostiuire la PSU. In caso contrario, installare nuovamente la PSU e verificare nuovamente il pulsante BIST.
- Se non funziona, contattare il supporto tecnico per la sostituzione della scheda di sistema
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Errore della scheda di sistema, della memoria o del processore |
- Se si è in grado di tentare di risolvere il problema, restringere il campo ricollocando la memoria e sostituendola con una funzionante, se disponibile.
- Se il problema non si risolve, contattare il supporto tecnico.
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Errore del processore |
- È in corso l'attività di configurazione della CPU oppure è stato rilevato un errore della CPU.
- Contattare il supporto tecnico.
- Se si può aiutare nella risoluzione dei problemi, assicurarsi che CPU 0 sia installato e che CPU0 e CPU1 siano una coppia corrispondente identica, quindi inserire CPU funzionanti, se disponibili.
- Se il problema non si risolve, contattare il supporto tecnico.
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Scheda madre: errore della memoria ROM del BIOS |
- Il sistema è in modalità di recupero.
- Aggiornare alla versione più recente del BIOS. Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico.
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Nessuna memoria |
- Se il cliente è in grado di tentare di risolvere il problema, restringere il campo rimuovendo i moduli di memoria uno a uno per individuare quello che presenta l'errore e per passare a una memoria funzionante, se disponibile.
- Contattare il supporto tecnico.
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Guasto memoria/RAM |
- Se il cliente è in grado di tentare di risolvere il problema, restringere il campo rimuovendo i moduli di memoria uno a uno per individuare quello che presenta l'errore e per passare a una memoria funzionante, se disponibile.
- Contattare il supporto tecnico.
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Memoria installata non valida |
- È in corso l'attività di configurazione del sottosistema di memoria. I moduli di memoria sono stati rilevati, ma sono incompatibili o la configurazione non è valida.
- Se il cliente è in grado di tentare di risolvere il problema, restringere il campo rimuovendo uno a uno i moduli di storage sulla scheda madre per individuare quello che presenta l'errore.
- Contattare il supporto tecnico.
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Scheda madre: chipset |
- Rilevato errore irreversibile della scheda di sistema
- Se il cliente è in grado di tentare di risolvere il problema, restringere il campo rimuovendo uno a uno i componenti sulla scheda madre per individuare quello che presenta l'errore.
- Se uno dei componenti presenta errori, sostituirlo.
- Contattare il supporto tecnico.
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Dispositivo o scheda video PCI |
- L'attività di configurazione del dispositivo PCI è in avanzamento oppure è stato rilevato un guasto del dispositivo PCI.
- Se si è in grado di tentare di risolvere il problema, restringere il campo ricollocando le schede PCI e rimuovendole una a una per individuare quella che presenta l'errore.
- Contattare il supporto tecnico.
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Ripristino del BIOS 1 |
- Il sistema è in modalità di recupero.
- Aggiornare alla versione più recente del BIOS. Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico.
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Ripristino del BIOS 2 |
- Il sistema è in modalità di recupero.
- Aggiornare alla versione più recente del BIOS. Se il problema persiste, contattare il supporto tecnico.
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Problema della scheda riser |
- Problema di alimentazione sulla scheda CPU del riser secondario
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Problema di popolazione della scheda PCIe aggiuntiva |
- Il dispositivo PCI è installato nello slot CPU1 e CPU1 non è installato.
- Se si è in grado di fornire assistenza per risolvere il problema, spostare tutte le schede PCIe dallo slot CPU1 allo slot CPU0. Un'alternativa prevede l'installazione di una CPU identica come CPU0 nel socket CPU1.
- Contattare il supporto tecnico.
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Volume RAID danneggiato |
- Volume RAID danneggiato.
- Se si è in grado di fornire assistenza per risolvere il problema, utilizzare il menu F12 per accedere alla scheda Device Configuration (Configurazione del dispositivo). Ricostruire, se possibile, il volume RAID
- Contattare il supporto tecnico.
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Coperchio laterale del sistema mancante |
- Il coperchio laterale (sinistro o destro) del sistema è mancante.
- Scollegare l'alimentazione, installare nuovamente tutti i coperchi laterali nel telaio e ricollegare l'alimentazione.
- Contattare il supporto tecnico.
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