Dell Precision 7920 Tower Omistajan opas

PDF

Ennen käynnistystä vilkkuvan virtapainikkeen koodit

Taulukko 1. Virtapainikkeen merkkivalon tilaSeuraavassa taulukossa kerrotaan virtapainikkeen merkkivalon eri diagnostiikkatilat:
Virtapainikkeen merkkivalon tila	Kuvaus
Ei valoa	Virta on kytketty pois. Merkkivalo ei pala.
Vilkkuu keltaisena	Merkkivalon alkutila käynnistyksen aikana. Katso keltaisen vilkkuvan valon kuvio sekä niitä vastaavat vianmääritysehdotukset ja mahdolliset viat alla olevasta taulukosta.
Vilkkuu valkoisena	Järjestelmä on virransäästötilassa (S1 tai S3). Tämä ei ole merkki viasta.
Tasaisen keltainen	Merkkivalon toinen tila käynnistyksessä. Ilmaisee, että POWER_GOOD -signaali on aktiivinen ja että virtalähde on todennäköisesti kunnossa.
Tasaisen valkoinen	Järjestelmä on S0-tilassa. Tämä on toimivan tietokoneen normaali tila. BIOS asettaa merkkivalon tähän tilaan aloittaessaan toimintakoodien noutamisen.

Taulukko 2. Diagnostiikkamerkkivalojen toimintaSeuraavassa taulukossa on esitetty diagnostiikkamerkkivalojen toiminta:
Välähdyskuvio		Ongelman kuvaus	Ehdotettu ongelman ratkaisu
Keltainen	Valkoinen	Ongelman kuvaus	Ehdotettu ongelman ratkaisu
1	1	Viallinen emolevy	Ota yhteys tekniseen tukeen suorittaaksesi emolevyn vianmäärityksen.
1	2	Viallinen Power_Ctrl kaapeli, emolevy tai virtalähde	Varmista, Power_Ctrl kaapeli on liitetty. Irrota virtalähde ja testaa bist-painike ensin järjestelmän ulkopuolelta. Jos se epäonnistuu, vaihda virtalähde. Jos ei, asenna virtalähde takaisin ja testaa BIST-painike uudelleen. Jos mikään ei auta, kysy teknisestä tuesta lisätietoja emolevyn vaihtamisesta
1	3	Viallinen emolevy, muisti tai suoritin	Jos voit auttaa vianmäärityksessä, selvitä ongelman syy tarkemmin irrottamalla muistimoduulit ja asettamalla ne takaisin paikalleen sekä vaihtamalla ne toimiviksi tunnettuihin moduuleihin. Ota yhteys tekniseen tukeen, jos ongelma ei ratkea.
2	1	Suoritinvirhe	Suorittimen määritys on kesken tai suorittimessa havaittiin virhe Ota yhteys tekniseen tukeen. Jos voit auttaa vianmäärityksessä, selvitä virheen syy tarkemmin varmistamalla, että CPU 0 on asennettu ja että CPU0 CPU1 ovat identtiset. Yritä vaihtaa suorittimet toimiviksi tunnettuihin suorittimiin, jos mahdollista.. Ota yhteys tekniseen tukeen, jos ongelma ei ratkea.
2	2	Emolevy: BIOS:in ROM-vika	Järjestelmä on palautustilassa. Päivitä BIOS uusimpaan versioon. Jos ongelma jatkuu, ota yhteys tekniseen tukeen
2	3	Ei muistia	Jos asiakas voi auttaa vianmäärityksessä, selvitä ongelman syy tarkemmin irrottamalla muistimoduulit yksitellen selvittääksesi, kumpi moduuli on virheellinen. Vahvista asia vaihtamalla tilalle toimivaksi tiedetty muistimoduuli. Ota yhteys tekniseen tukeen.
2	4	Muisti- tai RAM-vika	Jos asiakas voi auttaa vianmäärityksessä, selvitä ongelman syy tarkemmin irrottamalla muistimoduulit yksitellen selvittääksesi, kumpi moduuli on virheellinen. Vahvista asia vaihtamalla tilalle toimivaksi tiedetty muistimoduuli. Ota yhteys tekniseen tukeen.
2	5	Asennettu virheellinen muisti	Muistialijärjestelmän määritys on kesken. Muistimoduulit tunnistetiin, mutta ne eivät ole yhteensopivia tai niiden kokoonpano on virheellinen. Jos asiakas voi auttaa vianmäärityksessä, selvitä ongelman aiheuttaja tarkemmin irrottamalla toinen muisti emolevystä. Ota yhteys tekniseen tukeen.
2	6	Emolevy: piirisarja	Emolevyssä havaittiin vakava virhe. Jos asiakas voi auttaa vianmäärityksessä, selvitä ongelman aiheuttaja tarkemmin irrottamalla yksi osa emolevystä. Jos tunnistat virheellisen osan, vaihda kyseinen osa. Ota yhteys tekniseen tukeen.
3	2	PCI-laite tai kuvantoisto	PCI-laitteen määritys on kesken tai PCI-laitteessa havaittiin virhe. Jos voit auttaa vianmäärityksessä, selvitä ongelman aiheuttaja tarkemmin irrottamalla PCI-kortit ja asettamalla ne takaisin yksitellen takaisin. Ota yhteys tekniseen tukeen.
3	3	BIOS-palautus 1	Järjestelmä on palautustilassa. Päivitä BIOS uusimpaan versioon. Jos ongelma jatkuu, ota yhteys tekniseen tukeen
3	4	BIOS-palautus 2	Järjestelmä on palautustilassa. Päivitä BIOS uusimpaan versioon. Jos ongelma jatkuu, ota yhteys tekniseen tukeen
4	4	Nostinkortin virhe	Virransyöttöongelma toisen suoritinkortin nostimessa
4	5	Ongelma PCIe-lisäkortin asennuksessa	PCI-laite on asennettu CPU1-paikkaan eikä CPU1-suoritinta ole asennettu. Jos voit auttaa vianmäärityksessä, siirrä kaikki PCIe-kortit CPU1-paikasta CPU0-paikkaan. Voit vaihtoehtoisesti asentaa CPU0-suorittimen kanssa samantyyppisen suorittimen CPU1-kantaan. Ota yhteys tekniseen tukeen.
4	6	RAID-tallennusjärjestelmä on vioittunut	RAID-tallennusjärjestelmä on vioittunut Jos voit auttaa vianmäärityksessä, avaa Device Configuration (Laitehallinta) -välilehti F12-valikon kautta. Koosta RAID-tallennusjärjestelmä uudelleen, jos pystyt. Ota yhteys tekniseen tukeen.
4	7	Järjestelmän sivukansi puuttuu	Järjestelmän sivukansi (vasen tai oikea) puuttuu. Irrota virtajohto, asenna kaikki sivukannet takaisin koteloon ja kytke virtajohto. Ota yhteys tekniseen tukeen.