Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

דגם 7920 של Dell Precision בתצורת Tower מדריך למשתמש

קודי הבהוב של לחצן הפעלה לפני אתחול

טבלה 1. מצבי נורית לחצן ההפעלהבטבלה הבאה מוצגים מצבי נורית לחצן ההפעלה לאבחון:
מצב נורית לחצן ההפעלה תיאור
כבויה המערכת כבויה. הנורית כבויה.
כתום מהבהב המצב ההתחלתי של הנורית בעת הפעלה. עיין בטבלה להלן עבור הצעות לכלי אבחון של תבנית ההבהוב של נורית כתומה וכשלים אפשריים.
לבן מהבהב המערכת נמצאת במצב צריכת חשמל נמוכה S1 או S3. אין זה מעיד על מצב תקלה.
כתום קבוע המצב השני של הנורית בעת הפעלה מציין כי האות POWER_GOOD פעיל ובסבירות גבוהה, ספק הכוח במצב טוב.
לבן קבוע המערכת במצב S0. זהו מצב הפעולה הרגיל של מערכת פעילה. ה-BIOS יעביר את הנורה למצב זה כדי לציין הבאת קודי פעולה.
טבלה 2. התנהגות נורית אבחוןהטבלה הבאה מספקת את התנהגות נורית האבחון:
תבנית הבהוב תיאור הבעיה הצעת פתרון
כתום לבן
1 1 לוח מערכת פגום

לפתרון בעיות בלוח המערכת, פנה לתמיכה הטכנית.

1 2 כבל Power_Ctrl פגום, לוח מערכת או PSU
  • ודא שכבל Power_Ctrl מחובר.
  • הסר את ה-PSU ולחץ על לחצן ה-BIST מחוץ למערכת. אם הבדיקה נכשלה, החלף את ה-PSU. אם לא נכשלה, התקן את ה-PSU מחדש ולחץ שוב על לחצן ה-BIST.
  • אם שום פעולה לא הצליחה, פנה לתמיכה הטכנית להחלפת לוח המערכת
1 3 לוח מערכת, זיכרון או מעבד לא תקינים
  • כדי לסייע בפתרון הבעיה, צמצם את האפשרויות על ידי מיקום מחדש של הזיכרון והחלפתו בזיכרון מוכר ותקין, אם זמין לך.
  • אם שום פעולה לא הצליחה, פנה לתמיכה הטכנית
2 1 מעבד לא תקין
  • מתבצעת פעילות הגדרת תצורה של ה-CPU או שזוהה כשל ב-CPU.
  • פנה לתמיכה הטכנית
  • אם באפשרותך לסייע בפתרון הבעיה, תוכל צמצם את האפשרויות: ודא ש-CPU0 מותקן, ודא ש-CPU0 ו-CPU1 הם זוג תואם וזהה והחלף ב-CPU תקין, אם ישנו.
  • אם שום פעולה לא הצליחה, פנה לתמיכה הטכנית
2 2 לוח האם: כשל ב-BIOS ROM
  • המערכת במצב התאוששות.
  • עדכן את ה-BIOS לגרסה העדכנית ביותר. אם הבעיה נמשכת, פנה לתמיכה הטכנית
2 3 אין זיכרון
  • אם הלקוח יכול לסייע בפתרון הבעיה, צמצם את האפשרויות על ידי הסרת מודולי הזיכרון בזה אחר זה כדי לקבוע באילו מהם אירע הכשל והחלפתו בזיכרון מוכר ותקין, אם זמין, כדי לאשר זאת.
  • פנה לתמיכה הטכנית
2 4 כשל זיכרון/RAM
  • אם הלקוח יכול לסייע בפתרון הבעיה, צמצם את האפשרויות על ידי הסרת מודולי הזיכרון בזה אחר זה כדי לקבוע באילו מהם אירע הכשל והחלפתו בזיכרון מוכר ותקין, אם זמין, כדי לאשר זאת.
  • פנה לתמיכה הטכנית
2 5 הותקן זיכרון לא תקין
  • מתבצעת פעולת תצורה של מערכת זיכרון משנה. זוהו מודלי זיכרון אך נראה שהם אינם תואמים או שהגדרת התצורה שלהם לא חוקית.
  • אם הלקוח יכול לסייע בפתרון הבעיה, צמצם את האפשרויות על ידי הסרת התקני הזיכרון מלוח האם בזה אחר זה כדי לקבוע באלו מהם נגרם הכשל.
  • פנה לתמיכה הטכנית.
2 6 לוח אם: ערכת השבבים
  • כשל חמור זוהה בלוח המערכת.
  • אם הלקוח יכול לסייע בפתרון הבעיה, צמצם את האפשרויות על ידי הסרת הרכיבים מלוח האם בזה אחר זה כדי לקבוע באלו מהם נגרם הכשל.
  • אם זיהית את הרכיב שבו נגרם הכשל, החלף את הרכיב.
  • פנה לתמיכה הטכנית.
3 2 התקן PCI או וידאו
  • מתבצעת פעילות הגדרת תצורה של התקן PCI, או שאותר כשל בהתקן PCI.
  • כדי לסייע בפתרון הבעיה, צמצם את האפשרויות על ידי מיקום מחדש של כרטיסי ה-PCI והסרתם בזה אחר זה כדי לקבוע אלו מהכרטיסים גרם לכשל.
  • פנה לתמיכה הטכנית.
3 3 שחזור BIOS‏ 1‏
  • המערכת במצב התאוששות.
  • עדכן את ה-BIOS לגרסה העדכנית ביותר. אם הבעיה נמשכת, פנה לתמיכה הטכנית
3 4 שחזור BIOS‏ 2
  • המערכת במצב התאוששות.
  • עדכן את ה-BIOS לגרסה העדכנית ביותר. אם הבעיה נמשכת, פנה לתמיכה הטכנית
4 4 בעיה בכרטיס הגבהה
  • בעיית חשמל בלוח ה-CPU השני של כרטיס הגבהה
4 5 בעיה באכלוס של כרטיס הרחבה PCIe
  • התקן PCI מותקן בחריץ CPU1 ו-CPU1 אינו מותקן.
  • אם באפשרותך לסייע בפתרון הבעיה, העבר את כל כרטיסי ה-PCIe מחריץ CPU1 לחריץ CPU0. לחלופין, ניתן להתקין בשקע CPU1 יחידת CPU זהה לזו שמותקנת ב-CPU0.
  • פנה לתמיכה הטכנית
4 6 אמצעי אחסון RAID מתפקד ברמה מופחתת
  • אמצעי האחסון מסוג RAID מתפקד ברמה מופחתת.
  • אם באפשרותך לסייע בפתרון הבעיה, השתמש בתפריט F12 כדי להיכנס לכרטיסייה 'תצורת ההתקן'. אם ניתן, בנה מחדש את אמצעי האחסון מסוג RAID
  • פנה לתמיכה הטכנית.
4 7 כיסוי הצד של המערכת חסר
  • כיסוי הצד (השמאלי או הימני) של המערכת חסר.
  • נתק את החשמל, התקן מחדש את כל כיסויי הצד של המארז וחבר מחדש לחשמל.
  • פנה לתמיכה הטכנית.

Rate this content

Accurate
Useful
Easy to understand
Was this article helpful?
0/3000 characters
  Please provide ratings (1-5 stars).
  Please provide ratings (1-5 stars).
  Please provide ratings (1-5 stars).
  Please select whether the article was helpful or not.
  Comments cannot contain these special characters: <>()\