Drenar energia residual (realizar reinicialização forçada)
Sobre esta tarefa
A energia residual é a eletricidade estática residual que permanece no computador mesmo depois de ele ter sido desligado e a bateria, removida.
Para sua segurança e para proteger os componentes eletrônicos frágeis do computador, será solicitado que você drene a energia residual antes de remover ou substituir quaisquer componentes no computador.
A drenagem de energia residual, também chamada de "reinicialização forçada", é uma etapa comum da solução de problemas se o computador não ligar ou inicializar no sistema operacional.
Para drenar a energia residual (realizar uma reinicialização forçada)
Etapas
Desligue o computador.
Desconecte o adaptador de energia do computador.
Remova a tampa da base.
Remova a bateria.
Pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga por 20 segundos para drenar a energia residual.
Instale a bateria.
Instale a tampa da base.
Conecte o adaptador de energia ao computador.
Ligue o computador.
NOTA:Para obter mais informações sobre como executar uma reinicialização forçada, pesquise no recurso da base de conhecimento em www.dell.com/support.
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