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Sistemas Dell PowerEdge R320 Manual del propietario

Solución de problemas de una unidad óptica

  • PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
  1. Pruebe a utilizar un CD o DVD diferente.
  2. Abra Configuración del sistema y asegúrese de que la controladora SATA integrada y el puerto SATA de la unidad estén activados.
  3. Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada.
  4. Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
  5. Abra el sistema.
  6. Extraiga el embellecedor frontal.
  7. Asegúrese de que el cable de interfaz esté debidamente conectado a la unidad óptica y a la controladora.
  8. Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien conectado a la unidad.
  9. Cierre el sistema.

Si el problema no se resuelve, consulte el apartado Obtención de ayuda.


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