Ugrás a fő tartalomra
  • Rendelésfeladás gyorsan és egyszerűen
  • Rendelések megtekintése és a kiszállítási állapot követése
  • Terméklista létrehozása és elérése
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

XPS 13 Настройки и технические характеристики

Справка и обращение в компанию Dell

Материалы для самостоятельного разрешения вопросов

Вы можете получить информацию и помощь по продуктам и сервисам Dell, используя следующие материалы для самостоятельного разрешения вопросов:
Табл. 1. Материалы для самостоятельного разрешения вопросов. Содержат справочную информацию о продуктах и услугах Dell.
Информация о продуктах и сервисах Dellwww.dell.com
Приложение Dell «Справка и поддержка»Изображение: приложение «Справка и поддержка Dell»
Доступ к справкеВ поле поиска ОС Windows введите Help and Support и нажмите клавишу Enter.
Онлайн-справка для операционной системыwww.dell.com/support/windows

www.dell.com/support/linux

Для получения информации по устранению неисправностей, руководств пользователя, инструкций по настройке, технических характеристик продуктов, блогов технической поддержки, драйверов, обновлений программного обеспечения и т. д. www.dell.com/support
Статьи из базы знаний Dell, которые помогут решить проблемы при работе с компьютером.
  1. Перейдите по адресу www.dell.com/support.
  2. Введите тему или ключевое слово в поле Search (Поиск).
  3. После этого нажмите Search (Поиск), чтобы получить список статей по указанной теме.
Необходимо узнать и иметь под рукой следующие сведения о вашем продукте.
  • Технические характеристики
  • Операционная система
  • Настройка и использование продукта
  • Резервное копирование данных
  • Поиск и устранение неисправностей, диагностика
  • Восстановление заводских параметров, восстановление системы
  • Информация BIOS
См. "Me and My Dell" ("Я и Мой Dell") по адресу www.dell.com/support/manuals.

Чтобы найти руководство " Me and My Dell" ("Я и мой Dell") для вашего продукта, определите название и модель продукта одним из следующих способов.

  • Нажмите Detect Product (Определить продукт).
  • Выберите ваш продукт в раскрывающемся меню View Products (Отобразить продукты).
  • Введите Service Tag number (номер сервисного кода) или Product ID (идентификатор продукта) в поле поиска.

Обращение в компанию Dell

Порядок обращения в компанию Dell по вопросам сбыта, технической поддержки или обслуживания клиентов см. по адресу www.dell.com/contactdell.
  • ПРИМ.: Доступность служб различается в зависимости от страны и типа продукции. Некоторые службы могут быть недоступны в вашем регионе.
  • ПРИМ.: При отсутствии действующего подключения к Интернету можно найти контактные сведения в счете на приобретенное изделие, упаковочном листе, накладной или каталоге продукции компании Dell.

Rate this content

Accurate
Useful
Easy to understand
Was this article helpful?
0/3000 characters
  Please provide ratings (1-5 stars).
  Please provide ratings (1-5 stars).
  Please provide ratings (1-5 stars).
  Please select whether the article was helpful or not.
  Comments cannot contain these special characters: <>()\