메인 콘텐츠로 이동
  • 빠르고 간편하게 주문
  • 주문 보기 및 배송 상태 추적
  • 제품 목록을 생성 및 액세스
  • 회사 관리를 사용하여 Dell EMC 사이트, 제품 및 제품 수준 연락처를 관리하십시오.

XPS 13 Посібник з обслуговування

Звернення за допомогою та зв'язок з компанією Dell

Ресурси для самостійного пошуку інформації

Ви можете отримати інформацію та допомогу з користування продуктами та послугами Dell, скориставшись цими ресурсами для самостійного пошуку інформації:
Табл. 1. Ресурси для самостійного пошуку інформації. Довідкова інформація про продукти та послуги Dell.
Ресурси для самостійного пошуку інформаціїРозташування ресурсу
Інформація про продукти та послуги Dellwww.dell.com
My DellЗображення. My Dell
ПорадиЗображення: поради
Зв’язок зі службою підтримкиУ рядку пошуку Windows введіть Contact Support і натисніть Enter.
Онлайн-довідка з роботи операційної системиwww.dell.com/support/windows

www.dell.com/support/linux

Діагностика та усунення несправностей, посібники користувача, інструкції з налаштування, технічні характеристики продуктів, веб-блоги з технічної допомоги, драйвери, оновлення програм тощо. www.dell.com/support
Статі бази знань Dell щодо різних проблем із комп’ютером.
  1. Перейдіть за адресою www.dell.com/support.
  2. Введіть тему або ключове слово в полі Search (Пошук).
  3. Натисніть Search (Пошук), щоб знайти потрібні статті.
Дізнайтеся таку інформацію про свій продукт:
  • Технічні характеристики пристрою
  • Операційна система
  • Налаштування й використання пристрою
  • Резервне копіювання даних
  • Усунення несправностей і діагностика
  • Відновлення заводських і системних налаштувань
  • Інформація про BIOS
Див. розділ Me and My Dell (Я і мій Dell) на веб-сторінці www.dell.com/support/manuals.

Щоб переглянути розділ Me and My Dell (Я і мій Dell) для свого пристрою, визначте продукт одним із наведених нижче способів.

  • Виберіть Detect Product (Знайти продукт).
  • Знайдіть пристрій у спадному меню в розділі View Products (Переглянути продукти).
  • Введіть Service Tag number (сервісний код) або Product ID (ідентифікатор продукту) в рядку пошуку.

Зв'язок із компанією Dell

Щоб звернутися до компанії Dell з питанням щодо продажів, технічної підтримки або обслуговування користувачів, перейдіть на сторінку www.dell.com/contactdell.
  • ПРИМІТКА: В залежності від країни та продукту деякі служби можуть бути недоступними.
  • ПРИМІТКА: Якщо у вас немає доступу до Інтернету, контактні дані можна знайти на рахунку-фактурі, пакувальній квитанції, чеку або в каталозі продукції Dell.

본 콘텐츠를 평가해주십시오.

정확함
유용함
이해하기 쉬운
이 문서가 도움이 되셨나요?
0/3000 characters
  평점(별 1~5개)을 매겨주십시오.
  평점(별 1~5개)을 매겨주십시오.
  평점(별 1~5개)을 매겨주십시오.
  문서가 도움이 되었는지 여부를 선택하십시오.
  의견에는 <>()\와 같은 특수 문자를 사용할 수 없습니다.