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Ich und mein Dell Für Inspiron-, G-Serie-, XPS- und Alienware-Computer

LCD-BIST

Mit dem LCD BIST (Built‑In Self Test = integrierter Selbsttest) können Sie feststellen, ob ein Anzeige-Problem vom LCD-Display oder von einem anderen Bauteil verursacht wird. Beim Test werden möglicherweise verschiedene Farben und Text auf dem Bildschirm angezeigt. Wenn das Problem während des Tests nicht auftritt, liegt das Problem nicht am LCD-Bildschirm.
ANMERKUNG: Peripheriegeräte verfügen unter Umständen über eigene Diagnoseprogramme. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation, die mit Ihrem Peripheriegerät ausgeliefert wurde.

Starten des LCD-BIST

  1. Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch.
  2. Drücken Sie F12, sobald das Dell Logo angezeigt wird, um das BIOS-Setup-Programm aufzurufen.
    ANMERKUNG: Wenn Sie zu lange warten und das Betriebssystem-Logo angezeigt wird, müssen Sie warten, bis der Windows-Desktop angezeigt wird. Starten Sie den Computer dann neu und versuchen Sie es nochmals.
  3. Wählen Sie Diagnostics (Diagnose) aus und drücken Sie die Eingabetaste.
  4. Wenn Sie auf dem Bildschirm keine farbigen Linien sehen: Drücken Sie „N“, um den LCD-BIST zu starten.

Aufrufen von ePSA

So veranlassen Sie die ePSA:
  1. Den Computer neu starten.
  2. Drücken Sie F12, sobald das Dell Logo angezeigt wird, um das BIOS-Setup-Programm aufzurufen.
    ANMERKUNG: Wenn Sie zu lange warten und das Betriebssystem-Logo angezeigt wird, müssen Sie warten, bis der Windows-Desktop angezeigt wird. Starten Sie den Computer dann neu und versuchen Sie es nochmals.
  3. Wählen Sie Diagnostics (Diagnose) aus und drücken Sie die Eingabetaste.
  4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Test abzuschließen. Notieren Sie sich sämtliche Fehlermeldungen, die angezeigt werden.

Falls eine Komponente den Test nicht besteht, stoppt das Testprogramm, der Computer gibt einen Signalton aus und ein Fehlercode wird angezeigt. Notieren Sie sich alle Fehlercodes und suchen Sie unter www.dell.com/support nach einer Lösung. Oder wenden Sie sich an Dell.

Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um mit dem nächsten Test fortzufahren, die problematische Komponente erneut zu testen oder den Test zu stoppen und den Computer neu zu starten.

Wenn der PSA erfolgreich abgeschlossen wird, wird die folgende Meldung auf dem Bildschirm angezeigt: No problems have been found with this system so far. Do you want to run the remaining memory tests? This will take about 30 minutes or more. Do you want to continue? (Recommended)“ (Es wurden keine Probleme auf diesem System gefunden. Möchten Sie die verbleibenden Arbeitsspeichertests durchführen? Diese können 30 Minuten oder länger dauern. Möchten Sie fortfahren? [Empfohlen]).

Falls Sie Arbeitsspeicherprobleme bemerkt haben: Drücken Sie auf <y>, um fortzufahren. Drücken Sie andernfalls auf <n>, um den Test zu beenden.

Wenn der ePSA mit Fehlern abgeschlossen wird, wird die folgende Meldung auf dem Bildschirm angezeigt: Testing completed. One or more errors were detected.“ (Test abgeschlossen. Es wurde mindestens ein Fehler erkannt.).

Auf der Registerkarte Event Log (Ereignisprotokoll) im Fenster Status (Status) werden alle Fehler angezeigt, die während der ePSA-Tests aufgetreten sind.


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