-
Включите компьютер.
-
Во время загрузки компьютера нажмите клавишу F12 при появлении логотипа Dell.
-
На экране меню загрузки, выберите функцию Diagnostics (Диагностика).
-
Нажмите стрелку в левом нижнем углу экрана.
Откроется первая страница диагностики.
-
Нажмите стрелку в правом нижнем углу для перехода к списку страниц.
Отображается перечень обнаруженных элементов.
-
Чтобы запустить проверку для отдельного устройства, нажмите Esc и щелкните Yes (Да), чтобы остановить диагностическую проверку.
-
Выберите устройство на левой панели и нажмите Run Tests (Выполнить проверки).
-
При обнаружении неполадок отображаются коды ошибок.
Запишите коды ошибок и коды валидации, после чего обратитесь в Dell.