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Dell Encryption Enterprise (anteriormente Dell Data Protection | Enterprise Edition) o Dell Encryption Personal (anteriormente Dell Data Protection | Personal Edition) La interfaz de usuario (UI) de la consola de administración local puede mostrar inexactamente "_UNMNGD_" o "_UNINITIALIZED _" en el menú Acerca de después de instalar las actualizaciones acumulativas y de seguridad de Microsoft Windows desde o después del 12 de marzo del 2019.
Actualizado: octubre 02, 2023
ID: 000178217
En Dell Data Protection Enterprise Edition o Virtual Edition v9.5, cómo configurar los servicios de geolocalización segura del ciclo de vida de Dell Data Protection
Actualizado: diciembre 15, 2021
ID: 000129779
Obtenga información sobre cómo realizar la configuración de la consola de administración del servidor de Dell Data Security (anteriormente Dell Data Protection) siguiendo estas instrucciones.
Actualizado: abril 14, 2026
ID: 000129321
Obtenga información sobre los requisitos del sistema que se deben cumplir al instalar Dell Full Disk Encryption en Windows.
Actualizado: febrero 12, 2026
ID: 000124241
En este artículo, se proporciona información sobre qué comprobar primero cuando se recibe un mensaje de error de "Acceso denegado" cuando se accede a un archivo.
Actualizado: febrero 03, 2026
ID: 000175223
Este artículo contiene información para solucionar problemas con el software de seguridad y el lector de huellas digitales en computadoras Dell.
Actualizado: noviembre 24, 2025
ID: 000145478
Los terminales reciben el error "Controlador de arbitraje USB VMware HCMon" que ejecuta Dell Encryption Enterprise Shield (anteriormente Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield).
Actualizado: noviembre 21, 2025
ID: 000126155
En este artículo, se proporciona información sobre cómo extraer instaladores secundarios del instalador maestro de Dell Encryption. La operación falla con un mensaje que indica que hay operaciones de reinicio pendientes.
Actualizado: octubre 29, 2025
ID: 000385341
En este artículo, se describe cómo funciona el sistema de control de puertos con Dell Data Protection | External Media Edition.
Actualizado: octubre 29, 2025
ID: 000178515
Una explicación de cómo el descubrimiento automatizado de activos de Dell mantiene la confidencialidad de los datos del cliente.
Actualizado: octubre 23, 2025
ID: 000204720
Conozca el proceso de instalación básica paso a paso para Dell Data Protection Enterprise Edition Server.
Actualizado: octubre 20, 2025
ID: 000196616
En este artículo, se abordan los problemas conocidos y las resoluciones para los terminales que utilizan la estación de acoplamiento Thunderbolt TB16 y los productos Dell Data Security (anteriormente Dell Data Protection).
Actualizado: octubre 13, 2025
ID: 000125040
Obtenga instrucciones paso a paso sobre cómo recolectar registros para el entorno de autenticación previa al arranque (PBA) de Dell Data Security y Dell Data Protection.
Actualizado: octubre 02, 2025
ID: 000186553
La versión de Dell Encryption Enterprise para Mac o Dell Data Protection Enterprise Edition para Mac se puede identificar siguiendo estas instrucciones.
Actualizado: septiembre 24, 2025
ID: 000124916
Los servicios de Dell Security Management Server se pueden detener o iniciar siguiendo estas instrucciones.
Actualizado: septiembre 22, 2025
ID: 000148683
Obtenga información paso a paso sobre cómo configurar Windows Hello para que funcione con Dell Encryption Enterprise.
Actualizado: septiembre 22, 2025
ID: 000188216
Dell Security Management Server Virtual y Dell Data Protection Virtual Edition se pueden actualizar siguiendo estas instrucciones paso a paso.
Actualizado: septiembre 16, 2025
ID: 000178533
Obtenga información sobre los requisitos del sistema que se deben cumplir al instalar Dell Data Protection Personal Edition.
Actualizado: septiembre 08, 2025
ID: 000210348
En este artículo, se analiza el fin de venta de Dell Encryption.
Actualizado: septiembre 04, 2025
ID: 000205264
Obtenga información sobre los requisitos del sistema que se deben cumplir al instalar Dell Data Protection Enterprise Edition.
Actualizado: septiembre 04, 2025
ID: 000210558
Obtenga información sobre los requisitos del sistema que se deben cumplir al instalar Dell Encryption Personal.
Actualizado: agosto 28, 2025
ID: 000178553
Obtenga información sobre los requisitos del sistema que se deben cumplir al instalar Dell Security Management Server o Dell Data Protection Enterprise Edition Server.
Actualizado: agosto 01, 2025
ID: 000177876
Cómo resolver problemas de errores de Symantec Endpoint Encryption con unidades de estado sólido (SSD).
Actualizado: julio 16, 2025
ID: 000148092
Obtenga información sobre qué hacer si una actualización de Dell Security Management Server Virtual parece dejar de responder durante una actualización de GRUB.
Actualizado: julio 03, 2025
ID: 000130824
En este artículo, se proporciona información sobre la instalación de VMware Tools, versión 8 y posteriores, en Dell Security Management Server Virtual (anteriormente Dell Data Protection | Edición Virtual).
Actualizado: julio 03, 2025
ID: 000130721
Obtenga información sobre cómo desinstalar Dell Encryption Enterprise para Mac y Dell Data Protection Enterprise Edition para Mac siguiendo estas instrucciones.
Actualizado: mayo 22, 2025
ID: 000123776
Dell Encryption Personal (anteriormente Dell Data Protection | Personal Edition) es una aplicación de cliente que administra las políticas de forma local.
Actualizado: mayo 09, 2025
ID: 000126114
En este artículo, se proporciona información sobre cómo Dell Encryption se bloquea y se muestra el mensaje de error "Aprovisionamiento de claves y políticas para el usuario que inició sesión".
Actualizado: abril 24, 2025
ID: 000219478
La computadora no arranca cuando se habilita la autenticación previa al arranque para la unidad de autocifrado Dell Encryption Enterprise o Full Disk Encryption con arranque seguro habilitado.
Actualizado: abril 22, 2025
ID: 000214969
Obtenga información sobre los requisitos de red y firewall para instalar Dell Security Management Server y Dell Security Management Server Virtual.
Actualizado: abril 08, 2025
ID: 000126032
Obtenga información sobre cómo identificar la versión del instalador maestro de Dell Data Security (anteriormente Dell Data Protection) siguiendo estas instrucciones paso a paso.
Actualizado: marzo 12, 2025
ID: 000124917
Es posible que Dell Encryption Enterprise y Dell Encryption Personal encuentren un aviso de Smart App Control donde se indique que se bloqueó una parte de esta aplicación.
Actualizado: febrero 28, 2025
ID: 000204621
Obtenga información sobre cómo instalar parches para Dell Security Management Server Virtual o Dell Data Protection Virtual Edition siguiendo estas instrucciones.
Actualizado: febrero 21, 2025
ID: 000124819
Obtenga información sobre cómo identificar la versión de Dell Data Protection Secure Lifecycle siguiendo estas instrucciones.
Actualizado: febrero 21, 2025
ID: 000131633
En este artículo, se proporciona información sobre cómo ubicar un identificador de llave de BitLocker para una unidad protegida por Dell Encryption BitLocker Manager.
Actualizado: febrero 21, 2025
ID: 000180649
Obtenga información sobre cómo agregar derechos para Dell Data Security o Dell Data Protection con estas instrucciones paso a paso.
Actualizado: febrero 20, 2025
ID: 000124899
Obtenga información sobre cómo identificar el hash SHA-256 de un archivo siguiendo estas instrucciones. Los hashes se pueden usar para excluir un archivo en aplicaciones de seguridad.
Actualizado: febrero 06, 2025
ID: 000130826
Obtenga información sobre los requisitos del sistema que se deben cumplir al instalar el servidor de front-end de Dell Data Security.
Actualizado: febrero 04, 2025
ID: 000125967
Obtenga información sobre cómo instalar Dell Security Management Server siguiendo estas instrucciones paso a paso.
Actualizado: febrero 04, 2025
ID: 000124912
Este artículo lo guía a través del proceso para recuperar la contraseña de recuperación de BitLocker o el paquete de llaves, desde el portal de recuperación de Dell Data Security, para una unidad protegida con BitLocker administrada por Dell Security Management Server.
Actualizado: enero 14, 2025
ID: 000187915
El soporte avanzado para software es una oferta de soporte personalizada que asigna un experto en soporte avanzado (ASE) a un cliente, lo que permite un soporte personalizado para los productos Dell Data Security que se enumeran a continuación en su entorno.
Actualizado: enero 10, 2025
ID: 000182254
En este artículo, se explica cómo deshacer la eliminación de un dispositivo de Dell Security Management Server y Dell Security Management Server Virtual.
Actualizado: diciembre 28, 2024
ID: 000145269
Se puede crear un certificado para un servidor de Dell Data Security (anteriormente Dell Data Protection) mediante estas instrucciones.
Actualizado: diciembre 18, 2024
ID: 000125477
WSDeactivate se puede ejecutar en Dell Encryption Enterprise (anteriormente, Dell Data Protection Enterprise Edition) siguiendo estas instrucciones.
Actualizado: diciembre 18, 2024
ID: 000126182
Aprenda a deshabilitar y habilitar el firewall de Dell Security Management Server Virtual (anteriormente Dell Data Protection Virtual Edition) con estas instrucciones.
Actualizado: diciembre 18, 2024
ID: 000123814
Cuando Dell Encryption v11.10 está instalado en Windows 11 24H2, la función de hibernación no pone la computadora en modo de hibernación y el apagado no la apaga.
Actualizado: noviembre 19, 2024
ID: 000250577
Obtenga información sobre cómo configurar la base de datos de Dell Security Management Server Virtual (anteriormente, Dell Data Protection Virtual Edition) para el acceso remoto a la base de datos.
Actualizado: noviembre 13, 2024
ID: 000126126
Obtenga información sobre cómo configurar Dell Security Management Server después de la instalación siguiendo estas instrucciones.
Actualizado: noviembre 13, 2024
ID: 000124919
Para obtener información sobre cómo crear un USB de arranque WinPE de Dell Data Security para Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal, siga estas instrucciones.
Actualizado: noviembre 06, 2024
ID: 000130809
Obtenga información sobre cómo resolver el poco espacio de disco en Dell Security Management Server Virtual (anteriormente conocido como Dell Data Protection Virtual Edition).
Actualizado: noviembre 04, 2024
ID: 000130764
Microsoft Windows Installer no se ejecuta en modo seguro; esto significa que los programas no se pueden instalar ni desinstalar en modo seguro sin ingresar un comando específico mediante msiexec mediante el símbolo del sistema.
Actualizado: noviembre 04, 2024
ID: 000129428
Siga estas instrucciones para obtener información sobre cómo recolectar registros para Dell Threat Defense en Windows o Mac.
Actualizado: octubre 30, 2024
ID: 000131359
Obtenga información sobre cómo descargar el paquete de recuperación de LSA para su uso con Dell Encryption Enterprise y Dell Encryption Personal.
Actualizado: octubre 29, 2024
ID: 000130800
Obtenga información sobre los requisitos del sistema de Dell Data Security (anteriormente Dell Data Protection) External Media Shield para Windows o Mac.
Actualizado: octubre 21, 2024
ID: 000127054
Obtenga información sobre cómo restablecer las contraseñas de las cuentas de usuario en Dell Data Security Management Server Virtual (anteriormente, Dell Data Protection Virtual Edition) cuando se desconoce la contraseña actual.
Actualizado: octubre 16, 2024
ID: 000133161
En este artículo, se explica cómo modificar los valores del desinstalador de Dell Data Security para la descarga de claves forenses mediante dos entradas de registro.
Actualizado: octubre 08, 2024
ID: 000218564
El administrador de unidad de autocifrado Dell Encryption Enterprise (previamente denominado Administrador de unidad de autocifrado Dell Data Protection) es una aplicación de cliente administrada por un servidor Dell Data Security. El administrador de unidad de autocifrado Dell Encryption Personal es una aplicación de cliente administrada localmente.
Actualizado: octubre 04, 2024
ID: 000129523
La implementación de varias instancias de Dell Security Management Server v10.2.14 a 11.1.1 que obtienen una dirección IP con DHCP genera la asignación de direcciones IP duplicadas.
Actualizado: septiembre 19, 2024
ID: 000191828
Aprenda a configurar un SQL Server para su uso con Dell Security Management Server (anteriormente, Dell Data Protection Enterprise Edition) con estas instrucciones.
Actualizado: septiembre 16, 2024
ID: 000124909
Obtenga información sobre cómo identificar la versión del paquete de recuperación del administrador de seguridad local (LSA) de Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal siguiendo estas instrucciones.
Actualizado: septiembre 16, 2024
ID: 000130796
Para descargar las imágenes de recuperación de WinPE de Dell Data Security, siga estas instrucciones.
Actualizado: septiembre 12, 2024
ID: 000130790
Para obtener información sobre cómo crear un usuario de protocolo de transferencia de archivos en Dell Security Management Server Virtual (anteriormente, Dell Data Protection Virtual Edition), siga estas instrucciones.
Actualizado: septiembre 06, 2024
ID: 000131898
Obtenga información sobre cómo instalar Dell Full Disk Encryption en Windows mediante la interfaz de línea de comandos (CLI).
Actualizado: septiembre 05, 2024
ID: 000125137
Obtenga información sobre los requisitos del sistema de hardware para instalar Dell Encryption Enterprise o Personal Self-Encrypting Drive Manager.
Actualizado: septiembre 03, 2024
ID: 000126855
En este artículo, se explica si se instala Dell Encryption v11.9 o una versión anterior en Windows 11 24H2, es posible que la computadora ya no arranque.
Actualizado: septiembre 03, 2024
ID: 000228094
Obtenga información sobre cómo descargar Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal siguiendo estas instrucciones.
Actualizado: septiembre 03, 2024
ID: 000124914
Compare las opciones de plantillas de políticas en Dell Encryption Personal (anteriormente conocido como Dell Data Protection Personal Edition).
Actualizado: septiembre 03, 2024
ID: 000125500
Obtenga información sobre cómo descargar el desinstalador de Dell Data Security siguiendo estas instrucciones.
Actualizado: septiembre 03, 2024
ID: 000130754
Obtenga información sobre los requisitos del sistema de software para instalar Dell Encryption Enterprise o Personal Self-Encrypting Drive Manager.
Actualizado: agosto 23, 2024
ID: 000123665
Si el vault de SDE se daña en las versiones de Dell Encryption Enterprise y Personal anteriores a v10.9, se informan tiempos de barrido vacíos.
Actualizado: agosto 21, 2024
ID: 000190108
La inclusión de dispositivos extraíbles en la lista de dispositivos permitidos le permite administrar qué dispositivos reciben la política de cifrado. Cuando se intenta localizar el ID de PNP para tarjetas SD u otras tarjetas de medios al seguir los pasos del artículo de referencia, no hay ningún ID de PNP presente o el ID de PNP no identifica la tarjeta de medios.
Actualizado: agosto 21, 2024
ID: 000191034
Un cambio en el flujo de trabajo realizado en Dell BitLocker Manager 11.1 puede dar lugar a una mayor utilización de recursos después de actualizar un terminal cifrado previamente con BitLocker.
Actualizado: agosto 21, 2024
ID: 000191035
Es posible que los clientes que ejecutan Dell Encryption observen un alto uso de CPU en el proceso del sistema.
Actualizado: agosto 21, 2024
ID: 000190525
Para cambiar la base de datos de Dell Security Management Server Virtual (anteriormente Dell Data Protection | Virtual Edition), tienes que acceder a postgres. Esto se puede hacer en la línea de comandos, pero las herramientas de terceros, como pgAdmin, pueden proporcionar una mejor experiencia.
Actualizado: agosto 15, 2024
ID: 000131368
En este artículo, se describe la falla de Dell Encryption Uninstaller en las terminales que tienen activada la autenticación previa al arranque (PBA).
Actualizado: agosto 14, 2024
ID: 000190605
Obtenga información y busque recursos para Dell Full Disk Encryption, una aplicación cliente que se utiliza para cifrar un terminal.
Actualizado: agosto 12, 2024
ID: 000126198
Obtenga información sobre cómo instalar Dell BitLocker Manager o Dell Data Protection BitLocker Manager siguiendo estas instrucciones.
Actualizado: agosto 08, 2024
ID: 000123815
Cómo realizar una migración de dominio de Active Directory en Dell Data Protection | Edición Enterprise.
Actualizado: julio 25, 2024
ID: 000178442
Cuando se ejecuta VMware Carbon Black Cloud, las aplicaciones que se ejecutan en los terminales pueden tener requisitos a fin de tener exclusiones específicas para las soluciones antivirus. A continuación, se muestran las recomendaciones para las aplicaciones desarrolladas por Dell.
Actualizado: julio 16, 2024
ID: 000189281
Instrucciones básicas para ayudar a los usuarios a aprobar la autenticación previa al arranque (PBA) en caso de que hayan olvidado su contraseña cuando utilizan Dell Encryption Self-Encrypting Drive Manager y Dell Full Disk Encryption.
Actualizado: julio 16, 2024
ID: 000189791
Cuando se intenta actualizar el certificado mediante Server Configuration Tool o Java Keytool, en Dell Security Management Server, el proceso falla con un error parseAlgParameters cuando la PFX está cifrada con AES256-SHA256.
Actualizado: julio 15, 2024
ID: 000200901
Recibe un error de operación de reinicio pendiente cuando extrae los instaladores secundarios del instalador principal.
Actualizado: julio 02, 2024
ID: 000189914
Cuando la autenticación de múltiples factores con Google Authenticator está habilitada, es posible que sea necesario restablecer Google Authenticator de un usuario.
Actualizado: julio 01, 2024
ID: 000199488
¿Alguna vez ha deseado hacer una pregunta a otros usuarios de seguridad de Dell u obtener soporte sin tener que llamar? Los foros de la comunidad de seguridad de Dell son una opción de soporte gratuita para administradores ocupados.
Actualizado: junio 19, 2024
ID: 000129697
La versión de Dell Security Management Server y Dell Security Management Server Virtual se puede identificar si sigue estas instrucciones.
Actualizado: junio 19, 2024
ID: 000125147
Obtenga información sobre el historial de los nombres de productos Dell Data Security y Dell Data Protection, incluidos el cifrado, la protección contra amenazas, la respuesta ante incidentes y más.
Actualizado: junio 19, 2024
ID: 000124906
En este artículo, se describe cómo asignar la función que permite a los usuarios finales acceder al portal de recuperación de Dell Data Security.
Actualizado: junio 19, 2024
ID: 000187920
La pestaña Advanced Threats en la consola remota de Dell Security Management Server no muestra datos.
Actualizado: junio 19, 2024
ID: 000188278
Existen varios métodos para descifrar y eliminar correctamente el conjunto de productos Dell Encryption. Este artículo ayuda a ofrecer información valiosa, orientación y prácticas recomendadas para el proceso general de eliminación de todas las soluciones de Dell Encryption.
Actualizado: junio 06, 2024
ID: 000215137
Cuando utiliza medios externos fuera de la infraestructura de la empresa, puede impedir el acceso a los datos cifrados mediante Dell Encryption External Media (anteriormente Dell Data Protection | External Media Edition).
Actualizado: junio 04, 2024
ID: 000124862
Cómo modificar políticas en Dell Security Management Server (anteriormente Dell Data Protection | Enterprise Edition) y Dell Security Management Server Virtual (anteriormente Dell Data Protection | Virtual Edition).
Actualizado: junio 03, 2024
ID: 000126696
Una vez que se instala el cifrado basado en políticas de Dell Encryption Enterprise, el usuario no puede desbloquear el terminal que aprovecha las credenciales almacenadas en caché.
Actualizado: junio 03, 2024
ID: 000185556
Cómo garantizar la configuración adecuada de las unidades de autocifrado Dell Encryption Enterprise (Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive) para tarjetas Zoom en torres Dell X9.
Actualizado: mayo 30, 2024
ID: 000124119
En este artículo, se proporcionan los pasos para corregir un problema relacionado con los informes de inventario como el nombre de host incorrecto con los clientes de Windows.
Actualizado: mayo 20, 2024
ID: 000187320
En este artículo, se describe cómo evitar que las actualizaciones de características de Windows 10 se produzcan en los terminales protegidos por Dell Encryption Enterprise.
Actualizado: mayo 20, 2024
ID: 000198056
La instalación de Dell Encryption EmAgent da como resultado una ventana de error con el texto "1:"
Actualizado: mayo 13, 2024
ID: 000130925
Los Estándares federales de procesamiento de información (FIPS) son un conjunto de reglas que describen métodos para la forma en que los algoritmos de cifrado manejan y procesan los datos en los terminales y a través de varios canales de comunicación. Dell Encryption aprovecha varias bibliotecas de cifrado, con los aspectos principales de cifrado controlados por una biblioteca criptográfica configurable.
Actualizado: mayo 08, 2024
ID: 000126015
Es posible que un cliente informe que tiene que esperar tres o más minutos hasta que pueda ingresar sus credenciales en el entorno de autenticación previa al arranque en el primer arranque después de que la computadora se conectó a una red con un rango de IP diferente (por ejemplo, 192.168.1.X como red de la empresa y 192.168.178.X como red privada).
Actualizado: mayo 08, 2024
ID: 000186109
El agente de descifrado no sigue las reglas de cifrado basadas en políticas (exclusiones o inclusiones definidas por la política) definidas en el servidor cuando se realiza el barrido de descifrado durante la desinstalación de Dell Encryption.
Actualizado: mayo 08, 2024
ID: 000187394
En este artículo, se proporciona información sobre el problema: Vulnerabilidad de seguridad OpenSSL CVE-2014-0160, también conocida como el error Heartbleed y Dell Encryption (anteriormente Dell Data Protection | Encryption).
Actualizado: mayo 08, 2024
ID: 000124969
En este artículo, se incluyen instrucciones para resolver el problema cuando un disco duro interno muestra externo.
Actualizado: mayo 08, 2024
ID: 000125921
Dell Encryption v10.6 aprovecha un método de descompresión de archivos que pueden ser potencialmente maliciosos dentro de Windows mediante Microsoft Defender u otras aplicaciones antivirus de otros fabricantes.
Actualizado: mayo 06, 2024
ID: 000129449
El destino del hipervínculo de los boletines de resumen de eventos de Advanced Threat Protection se puede cambiar siguiendo estos pasos.
Actualizado: mayo 06, 2024
ID: 000124099
Dell Encryption Enterprise (anteriormente Dell Data Protection | Enterprise Edition) es una aplicación de cifrado de cliente administrada por un servidor de Dell Data Security.
Actualizado: abril 30, 2024
ID: 000130430
En este artículo, se describen los métodos para determinar el estado de cifrado de los productos Dell Data Security (anteriormente, Dell Data Protection), administrados por Dell Encryption.
Actualizado: abril 29, 2024
ID: 000129631
Después de actualizar Dell Security Management Server a la versión 11.5, los clientes de Dell Encryption ya no se pueden activar a través de los servidores front-end.
Actualizado: abril 26, 2024
ID: 000204787
En este artículo, se analizan los terminales que detectan discos internos como extraíbles en Dell Data Protection Encryption.
Actualizado: abril 26, 2024
ID: 000129774
El servidor proxy de Dell Security Manager puede mostrar una vulnerabilidad de HSTS cuando se realiza un análisis de seguridad.
Actualizado: abril 16, 2024
ID: 000209524
En este artículo, se proporciona información sobre la compatibilidad de las versiones de Windows para los productos de Dell Data Security (anteriormente, Dell Data Protection).
Actualizado: abril 12, 2024
ID: 000156050
En este artículo, se proporciona información sobre las aplicaciones que muestran cuadrados y caracteres "aleatorios" en lugar de texto después de habilitar System Data Encryption (SDE).
Actualizado: abril 11, 2024
ID: 000124728
El plug-in de autenticación avanzada que forma parte del software Dell Data Protection ya no se instala después de la compilación v8.18. El plug-in de autenticación avanzada no se desinstala cuando se actualiza una compilación anterior del software a una compilación posterior a v8.18.
Actualizado: abril 11, 2024
ID: 000185272
En este artículo, se proporciona información para ayudar a los Service Desks a solucionar problemas de fallas de activación de Shield.
Actualizado: abril 10, 2024
ID: 000125071
En este artículo, se explica cómo extraer el ID de grupo de usuarios de Dell Security Management Server (anteriormente Dell Data Protection | Enterprise Edition) y Dell Security Management Server Virtual (anteriormente Dell Data Protection | Edición Virtual).
Actualizado: abril 10, 2024
ID: 000131606
Después de la versión más reciente de Dell Security Management Server (anteriormente Dell Data Protection | Enterprise Edition) o Dell Security Management Server Virtual (anteriormente Dell Data Protection | Virtual Edition) v9.7, los grupos de computadoras con Active Directory ahora se pueden utilizar cuando se agregan o modifican grupos de terminales.
Actualizado: abril 08, 2024
ID: 000124807
Cómo solucionar problemas de registro del proxy de política: El servidor dijo: "Error de VFS. Error al colocar el archivo de inventario de dispositivos en VFS" en Dell Data Protection | Enterprise Edition.
Actualizado: abril 08, 2024
ID: 000126045
Obtenga información sobre cómo solucionar problemas de la herramienta de configuración de unidad BitLocker causados por la configuración de GPO. Resuelva los problemas de creación de particiones de BitLocker para Dell BitLocker Manager.
Actualizado: abril 08, 2024
ID: 000130713
En este artículo, se describe cómo forzar un barrido de cifrado en un terminal mediante Dell Encryption Enterprise (anteriormente Dell Data Protection | Enterprise Edition) o Dell Encryption Personal (anteriormente Dell Data Protection | Edición Personal).
Actualizado: abril 08, 2024
ID: 000130499
En este artículo, se proporciona información para verificar los tipos de proveedor de certificados.
Actualizado: abril 08, 2024
ID: 000126117
Ubicación de los archivos de registro que se utilizan comúnmente para Dell Encryption Enterprise Shield (anteriormente Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield) y Dell Security Management Server (anteriormente Dell Data Protection | Enterprise Edition) mantenimiento y solución de problemas,
Actualizado: abril 04, 2024
ID: 000129642
El software que utiliza controladores de filtro de tipo heredado, como DLP que monitorea medios externos, puede causar un comportamiento que provoque que los datos de los medios externos no se cifren.
Actualizado: abril 03, 2024
ID: 000185690
En este artículo, se describe un problema con el error del instalador "Error 1303. El instalador tiene privilegios insuficientes para acceder a este directorio: C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Encryption\Local Console".
Actualizado: abril 03, 2024
ID: 000125048
En este artículo, se proporcionan recomendaciones generales para las prácticas de respaldo.
Actualizado: abril 01, 2024
ID: 000129503
En la versión 9.5 y versiones posteriores de Dell Security Management Server (anteriormente Dell Data Protection | Enterprise Edition) y Dell Security Management Server Virtual (anteriormente Dell Data Protection | Virtual Edition), aparece el mensaje "Error Validating Policy" en RMC si hay un problema de sintaxis en la política existente. Esto se informaba como un "error interno del servidor" en versiones 9.x anteriores.
Actualizado: marzo 25, 2024
ID: 000129785
Existe una advertencia de interoperabilidad conocida para Dell Data Protection Access cuando se instala Dell Encryption (anteriormente Dell Data Protection Encryption) en la misma computadora.
Actualizado: marzo 25, 2024
ID: 000125082
En este artículo, se proporciona información general sobre Dell Encryption (anteriormente Dell Data Protection | Encryption).
Actualizado: marzo 13, 2024
ID: 000126657
Dell Encryption External Media (anteriormente Dell Data Protection | External Media Edition) es una aplicación de cifrado de cliente administrada por un servidor de Dell Data Security.
Actualizado: marzo 11, 2024
ID: 000126708
Obtenga más información sobre Dell BitLocker Manager con estas preguntas frecuentes. Dell BitLocker Manager es una aplicación de cliente que se administra mediante un servidor Dell Data Security.
Actualizado: marzo 07, 2024
ID: 000125518
En este artículo, se analiza un problema con la herramienta de configuración de Exchange ActiveSync (EAS) que muestra el mensaje de error “Failed to add the OTASync module declaration” durante la configuración de la administración de Exchange ActiveSync.
Actualizado: marzo 06, 2024
ID: 000145272
En este artículo, se proporciona información sobre cómo solucionar problemas con el requisito de nombre principal de usuario (UPN) para una activación fallida de una versión de Dell Data Protection| Terminal de cifrado.
Actualizado: marzo 06, 2024
ID: 000126170
En este artículo, se proporciona información sobre la redirección de carpetas de Microsoft Windows y cómo interactúa con Dell Encryption (anteriormente Dell Data Protection | Encriptación).
Actualizado: marzo 05, 2024
ID: 000142864
En este artículo, se proporciona información sobre un problema con el icono de la bandeja de Shield para Windows que no se muestra.
Actualizado: marzo 05, 2024
ID: 000178777
En este artículo, se describe un problema que puede ocurrir si falta uno de los requisitos previos o si uno de los requisitos previos para Dell Encryption o Microsoft Visual C++ es redistribuible.
Actualizado: marzo 05, 2024
ID: 000183828
Problemas relacionados con las tablas dinámicas de Microsoft Excel cuando Dell Encryption está en uso.
Actualizado: marzo 04, 2024
ID: 000184333
Es posible que DNS ya no funcione después de actualizar Dell Security Management Server Virtual.
Actualizado: marzo 04, 2024
ID: 000184180
Después de una actualización fallida a v10.2.14, es posible que Dell Security Management Server Virtual 1v0.2.13 ya no vea la actualización v10.2.14.
Actualizado: marzo 04, 2024
ID: 000184182
Cuando un terminal se reinicia después de las actualizaciones de Windows 10 emitidas en julio del 2020 o posteriormente, dispositivos con Dell Encryption y políticas que cifran archivos ejecutables dentro de C:\Windows\System32, se muestra un mensaje que indica que se puede ver una falla en el proceso de inicio de sesión.
Actualizado: marzo 04, 2024
ID: 000184661
En este artículo, se analiza la causa y la resolución de la falla de exportación de un informe administrado de Dell Security Management Server con un error genérico en la consola remota.
Actualizado: marzo 04, 2024
ID: 000184829
En este artículo, se proporciona información sobre cómo deshabilitar cifrados débiles en Dell Security Management Server (anteriormente Dell Data Protection | Enterprise Edition) y Dell Security Management Server Virtual (anteriormente Dell Data Protection | Virtual Edition).
Actualizado: marzo 04, 2024
ID: 000126232
Dell Security Management Server Virtual v10.2.13.13 no se puede actualizar a versiones posteriores.
Actualizado: marzo 01, 2024
ID: 000181919
En este artículo, se ayuda a identificar un problema al guardar cambios de dominio debido a la declaración de la unidad organizacional (OU).
Actualizado: marzo 01, 2024
ID: 000195613
En este artículo, se describe un problema con Dell Encryption (anteriormente Dell Data Protection | Encryption), Dell Endpoint Security Suite Enterprise y Dell Endpoint Security Suite Pro y computadoras que tienen CPU Intel de 12.ª generación.
Actualizado: febrero 16, 2024
ID: 000209809
La imagen de recuperación de WinPE de Dell Encryption no monta unidades automáticamente en computadoras con Windows 11.
Actualizado: enero 17, 2024
ID: 000193709
Al instalar o actualizar Dell Security Management Server con SecureWorks Red Cloak instalado y habilitado, se produce un error que impide que Dell Security Management Server se instale o actualice, con referencias a la base de datos PostGres que ahora se aprovecha para la generación de informes.
Actualizado: enero 17, 2024
ID: 000180527
Cuando se actualiza a Dell Security Management Server Virtual v11.6, es posible que se produzca un problema que impida el acceso a la consola de administración.
Actualizado: enero 17, 2024
ID: 000206151
En este artículo, se proporciona una solución cuando los usuarios o los dispositivos no se activan correctamente cuando se apunta a dell Security Management Server (anteriormente Dell Data Protection | Enterprise Edition).
Actualizado: enero 10, 2024
ID: 000131043
En este artículo, se describen las diferencias entre las funciones de creación de informes de Inventario recibido, Sincronización de proxy de última política e Inventario procesado.
Actualizado: enero 10, 2024
ID: 000124746
El servicio EMS no se inicia en una computadora sin Dell Encryption instalado.
Actualizado: enero 04, 2024
ID: 000180991
Es posible que Dell Security Management Server no se actualice a la versión 10.1.0 si hay desviaciones faltantes o configuradas de forma errónea.
Actualizado: enero 03, 2024
ID: 000130699
En este artículo, se describe cómo agregar manualmente un usuario inactivo de AD a la consola de administración remota para la recuperación de EMS.
Actualizado: enero 02, 2024
ID: 000130275
Dell Data Protection | Enterprise Edition puede requerir que el servicio Document Store se reconstruya debido a fallas de servicio.
Actualizado: diciembre 11, 2023
ID: 000125956
En este artículo, se proporciona información sobre cómo ocultar los íconos de la bandeja del sistema de Dell Encryption y Dell Encryption Management Agent.
Actualizado: diciembre 11, 2023
ID: 000124879
En este artículo, se muestran los pasos que se deben seguir para realizar una recuperación ante la denegación de acceso al sistema cuando un usuario no puede iniciar sesión en un terminal cifrado que está offline, pero que puede iniciar sesión cuando está conectado a la red.
Actualizado: diciembre 11, 2023
ID: 000124740
Si un usuario intenta iniciar sesión en la pantalla de inicio de sesión de Windows con una cuenta de dominio mientras está desconectado de la red, es posible que encuentre un mensaje de error "No hay servidores de inicio de sesión disponibles" y no puede iniciar sesión.
Actualizado: diciembre 11, 2023
ID: 000125057
En este artículo, se proporciona información acerca de los terminales cifrados que tienen instalada la actualización KB2506143 de Microsoft y que no pueden cargar el sistema operativo debido a una pantalla azul (pantalla de bloqueo), por lo que el usuario no puede acceder a sus datos.
Actualizado: diciembre 11, 2023
ID: 000124720
Dell Data Protection | Encryption hace que las ventanas se atasquen en bucles de reinicio cuando se instalan en Windows 10 Threshold 2.
Actualizado: diciembre 06, 2023
ID: 000124820
En este artículo, se describe una situación en la que Dell Security Management Server Virtual v11.0 y versiones posteriores reciben el error "unable to connect to the server" cuando se vinculan los LDAP en Remote Management Console.
Actualizado: diciembre 05, 2023
ID: 000205453
La instalación de Dell Enterprise Server falla si se utiliza una cuenta de SQL sin los permisos necesarios para las credenciales de tiempo de instalación de la base de datos y el nombre de usuario y la contraseña coinciden con los de una cuenta con los permisos requeridos.
Actualizado: noviembre 28, 2023
ID: 000129798
En este artículo, se proporcionan respuestas a las preguntas frecuentes sobre el cliente de administración de Microsoft Exchange ActiveSync (EAS) que está disponible y se administra a través de la suite de software de Dell Security Management Server (anteriormente, Dell Data Protection | Enterprise Edition).
Actualizado: noviembre 28, 2023
ID: 000130736
Cómo se cifran las credenciales almacenadas en caché en Dell Encryption (anteriormente, Dell Data Protection Encryption).
Actualizado: noviembre 27, 2023
ID: 000126123
En este artículo, se describe cómo eliminar dispositivos de Dell Security Management Server (anteriormente Dell Data Protection | Enterprise Edition) o Dell Security Management Server Virtual (anteriormente Dell Data Protection | Virtual Edition) antes de la finalización del alquiler.
Actualizado: noviembre 27, 2023
ID: 000130489
Se puede configurar Dell Security Management Server a fin de que requiera autenticación de dos factores (2FA) para iniciar sesión en la consola de administración.
Actualizado: noviembre 22, 2023
ID: 000200440
Dell Data Security actualiza el certificado de firma que se utiliza en todas las aplicaciones desarrolladas para garantizar que se cumplan las prácticas recomendadas de firma de código adecuadas.
Actualizado: noviembre 21, 2023
ID: 000186047
Obtenga información sobre cómo el vencimiento y la degradación de los certificados de firma SHA-1 pueden afectar a los productos de Dell Data Security (anteriormente Dell Data Protection).
Actualizado: noviembre 20, 2023
ID: 000125523
Para acceder a la consola de administración de servidores de Dell Data Security o Dell Data Protection, siga estas instrucciones.
Actualizado: noviembre 16, 2023
ID: 000126852
Una especificación de URL incorrecta puede causar problemas de activación en Dell Security Management Server (anteriormente Dell Data Protection | Enterprise Edition). El dispositivo de activación indica que no puede conectarse al servidor ni activarse.
Actualizado: noviembre 15, 2023
ID: 000129418
Cuando se utiliza un certificado autofirmado para una política de Credant Manager, es necesario deshabilitar la cadena de confianza para el certificado utilizado.
Actualizado: noviembre 14, 2023
ID: 000129592
Los terminales aparecen como no protegidos en Dell Security Management Console o RMC, a pesar de que la consola de Shield del terminal se muestra como en cumplimiento. Se realizó una limpieza completa y la verificación de inventario finalizó.
Actualizado: noviembre 14, 2023
ID: 000129608
Cuando se ejecuta un informe en Compliance Reporter, el navegador web deja de responder en el indicador de carga y no avanza.
Actualizado: noviembre 14, 2023
ID: 000129789
Dell Endpoint Security Suite Enterprise o Dell Encryption Enterprise mediante la función de protección web pueden aprovechar los códigos de categoría del sitio web para la administración de políticas (bloquear o permitir). En este artículo, se define cada código de categoría.
Actualizado: noviembre 13, 2023
ID: 000130929
Obtenga información sobre cómo deshabilitar temporalmente la protección de integridad del sistema (SIP) en su Mac para los productos Dell Data Security y Dell Data Protection.
Actualizado: noviembre 10, 2023
ID: 000126858
Aprenda a utilizar el paquete de recuperación LSA de Dell para recuperar el acceso a los datos de Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal. Siga esta guía paso a paso.
Actualizado: noviembre 10, 2023
ID: 000126856
TLS 1.0 y TLS 1.1 se pueden deshabilitar en Dell Security Management Server y Dell Security Management Server Virtual si se siguen estas instrucciones.
Actualizado: noviembre 03, 2023
ID: 000124196
Dell Security Management Server (anteriormente Dell Data Protection | Enterprise Edition Server) es una aplicación de servidor que administra los productos Dell Data Security (anteriormente Dell Data Protection).
Actualizado: noviembre 03, 2023
ID: 000129436
Se puede habilitar Compliance Reporter en Dell Data Security si sigue estas instrucciones.
Actualizado: noviembre 02, 2023
ID: 000156418
Los servidores Dell Data Security y Dell Data Protection pueden respaldar eventos de auditoría de PostgreSQL siguiendo estas instrucciones.
Actualizado: noviembre 02, 2023
ID: 000124913
Dell Security Management Server y Dell Data Protection Enterprise Edition Server se pueden respaldar y restaurar siguiendo estas instrucciones.
Actualizado: noviembre 01, 2023
ID: 000124922
Los instaladores secundarios se pueden extraer del instalador maestro de Dell Data Security si sigue estas instrucciones.
Actualizado: noviembre 01, 2023
ID: 000124409
Esta información se puede utilizar para planificar la recuperación ante desastres y la alta disponibilidad dentro de Dell Data Security o Dell Data Protection.
Actualizado: noviembre 01, 2023
ID: 000126854
Dell Security Management Server Virtual y Dell Data Protection Virtual Edition se pueden instalar siguiendo estas instrucciones.
Actualizado: noviembre 01, 2023
ID: 000123789
Obtenga información sobre cómo obtener un certificado de firma para su aplicación en Windows. Siga esta guía paso a paso para exportar un certificado de firma de aplicación.
Actualizado: octubre 31, 2023
ID: 000126830
Dell Security Management Server Virtual y Dell Data Protection Virtual Edition se pueden respaldar y restaurar mediante estas instrucciones.
Actualizado: octubre 27, 2023
ID: 000124658
Dell Data Protection Remote Management Console se puede instalar mediante las siguientes instrucciones.
Actualizado: octubre 26, 2023
ID: 000175222
Se deben cumplir los requisitos de la cuenta de servicio interactiva para Dell Security Management Server.
Actualizado: octubre 26, 2023
ID: 000198727
Dell Encryption Enterprise o Dell Data Protection Enterprise Edition se pueden instalar siguiendo estas instrucciones para la interfaz de usuario (UI) o la línea de comandos (CLI).
Actualizado: octubre 25, 2023
ID: 000124911
Los servicios Policy Proxy y Message Broker para servidores Dell Data Security o Dell Data Protection se pueden reconstruir mediante estas instrucciones.
Actualizado: octubre 25, 2023
ID: 000156377
Obtenga información sobre cómo buscar actualizaciones de políticas para Dell Data Security o el software Dell Data Protection siguiendo estas instrucciones.
Actualizado: octubre 24, 2023
ID: 000126722
Las claves de cifrado para Dell Encryption Personal y Dell Data Protection Personal Edition se pueden respaldar manualmente siguiendo estas instrucciones.
Actualizado: octubre 24, 2023
ID: 000126842
En este artículo, se proporciona información sobre cómo resolver el mensaje de error "Se produjo una falla de aserción" en la carpeta offline que se muestra en Microsoft Windows Sync Center, "Resultados de sincronización" después de actualizar a Dell Encryption v8.3.1.
Actualizado: octubre 24, 2023
ID: 000124974
Se pueden programar informes administrados en Dell Data Security si sigue estas instrucciones.
Actualizado: octubre 23, 2023
ID: 000125166
Dell Encryption External Media o Dell Data Protection External Media Edition se pueden instalar siguiendo estas instrucciones.
Actualizado: octubre 23, 2023
ID: 000123804
Dell Security Management Server o Dell Data Protection Enterprise Edition Server se pueden desinstalar siguiendo estas instrucciones.
Actualizado: octubre 19, 2023
ID: 000124927
La versión de Dell Encryption External Media y Dell Data Protection External Media Edition se puede identificar siguiendo estas instrucciones.
Actualizado: octubre 18, 2023
ID: 000124924
En este artículo, se proporciona información sobre las recomendaciones compatibles cuando se utiliza Dell Encryption (anteriormente Dell Data Protection | Encryption) en un extremo configurado con Microsoft Hyper-V habilitado.
Actualizado: octubre 17, 2023
ID: 000125042
En este artículo, se analiza Dell Data Protection | Opciones de inventario de la computadora de extremo de cifrado.
Actualizado: octubre 13, 2023
ID: 000124874
Este artículo contiene información sobre la configuración de MinimumCheckinTime y sobre cómo cambiarla de su valor predeterminado.
Actualizado: octubre 13, 2023
ID: 000130998
En este artículo, se describe el proceso que impide que LANDesk no responda en un terminal mediante Dell Data Protection | Exclusiones de Enterprise Edition.
Actualizado: octubre 13, 2023
ID: 000126043
En este artículo, se analiza la actualización de Dell Security Management Server Virtual de v9.11 a 10.0.0.29, y el servidor principal y el servidor de inventario no se inician.
Actualizado: octubre 11, 2023
ID: 000130513
Dell Encryption (anteriormente Dell Data Protection | Encryption) provoca solicitudes de reinicio constante.
Actualizado: octubre 10, 2023
ID: 000126661
En este artículo, se describen los errores de suplantación en los archivos de registro cuando se ejecuta Dell Data Protection | External Media Edition y la GPO encargada de estas fallas.
Actualizado: octubre 10, 2023
ID: 000130994
En este artículo, se responden varias preguntas frecuentes acerca del uso de Dell Encryption Enterprise Shield (anteriormente conocido como Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield) con Dropbox y otras aplicaciones de uso compartido en la nube.
Actualizado: octubre 10, 2023
ID: 000130722
Este artículo contiene información sobre cómo resolver el error: Error al llamar a SetupInstallServicesFromInfSection
Actualizado: octubre 10, 2023
ID: 000130993
En este artículo, se analiza Dell Data Protection | Enterprise Edition recibe un error al descargar material de claves desde Key Server.
Actualizado: octubre 10, 2023
ID: 000126040
El cliente puede notar una degradación en el desempeño de la computadora en un terminal que contiene Dell Encryption Enterprise Shield y Absolute.
Actualizado: octubre 10, 2023
ID: 000130515
En este artículo, se explica cómo configurar el seguimiento de punto a punto en Dell Data Protection | Enterprise Edition para solucionar el problema del certificado de consola y del servidor principal.
Actualizado: octubre 10, 2023
ID: 000130725
En este artículo, se proporciona información sobre errores cuando se intenta descargar información clave desde Dell Security Management Server (anteriormente Dell Data Protection | Enterprise Edition Server).
Actualizado: octubre 06, 2023
ID: 000125033
En este artículo, se describe cómo recuperar un dispositivo USB después de que un usuario ha sido eliminado de AD y supera el período de alquiler en Dell Security Management Server (anteriormente Dell Data Protection | Consola web de Enterprise Edition).
Actualizado: octubre 04, 2023
ID: 000130739
En este artículo, se explica cómo volcar un registro de políticas en un archivo desde Dell Data Protection | Cifrado.
Actualizado: octubre 04, 2023
ID: 000124733
En este artículo, se describe el proceso que se produce cuando se insertan medios externos en una computadora con Dell Encryption Enterprise External Media (anteriormente Dell Data Protection | External Media Edition) habilitado.
Actualizado: octubre 04, 2023
ID: 000130999
Cuando se inicia por primera vez una aplicación Creative Cloud, como Acrobat DC, en una computadora protegida con cifrado de archivos de carpetas de Dell Data Protection | Encryption, es posible que se produzca un error de configuración.
Actualizado: octubre 04, 2023
ID: 000126650
No se pueden activar los usuarios debido a la falta de datos del proveedor de red en el registro en Dell Encryption (anteriormente Dell Data Protection Encryption).
Actualizado: octubre 03, 2023
ID: 000124137
Los dispositivos que ejecutan Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal pueden resolver BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO errores siguiendo estas instrucciones.
Actualizado: octubre 02, 2023
ID: 000130827
Después de una actualización a Windows 10, Dell Endpoint Security Suite Enterprise Advanced Threat Protection pasa a ser "Desconocido".
Actualizado: octubre 02, 2023
ID: 000129804
En este artículo, se abordan las exclusiones para Examplify en Dell Encryption Enterprise (anteriormente, Dell Data Protection | Enterprise Edition).
Actualizado: octubre 02, 2023
ID: 000126748
En este artículo, se describe en qué situaciones debe utilizar la herramienta LSARecoveryDecrypt para generar las claves de registro o los archivos por lotes adecuados a fin de activar o desactivar uno de los cambios en la configuración.
Actualizado: octubre 02, 2023
ID: 000204606
En este artículo, se explican los comandos de autenticación previa al arranque disponibles en la Remote Management Console y cómo ubicarlos.
Actualizado: septiembre 28, 2023
ID: 000124940
Cómo forzar un volcado de memoria en una computadora que ejecuta Dell Encryption (anteriormente Dell Data Protection | cifrado).
Actualizado: septiembre 26, 2023
ID: 000130694
En este artículo, se proporcionan los pasos para configurar la generación de informes mediante Dell Security Management Server.
Actualizado: septiembre 26, 2023
ID: 000191447
Cuando Dell SupportAssist for Business se instala con Dell.Genoa.Agent.exe y Dell.Genoa.UserProcess.exe, es posible que la computadora experimente un alto uso de la CPU.
Actualizado: septiembre 25, 2023
ID: 000129424
La actualización del dispositivo Dell Security Management Server Virtual falla con un error que hace referencia al directorio interfaces.d.
Actualizado: septiembre 25, 2023
ID: 000131146
¿.NET Framework 4.7 es compatible con Dell Data Protection Enterprise Edition Server?
Actualizado: septiembre 25, 2023
ID: 000124759
En Dell Data Protection | Enterprise Edition, con un valor UPN nulo, bloquea la activación.
Actualizado: septiembre 25, 2023
ID: 000125943
Las huellas digitales y las tarjetas inteligentes dejan de funcionar después de habilitar los controles de puerto con la política "Bloquear puerto USB".
Actualizado: septiembre 25, 2023
ID: 000125022
Después de instalar Dell Encryption (anteriormente Dell Data Protection | Encryption), y mientras avanza por el asistente de configuración, recibirá el mensaje "Unable to Configure for Encryption".
Actualizado: septiembre 25, 2023
ID: 000124655
En este artículo, se describe cómo funciona la política Cifrar archivos temporales.
Actualizado: septiembre 25, 2023
ID: 000128889
En este artículo, se proporciona una descripción general del lenguaje de la línea de comandos que se utiliza en Dell Security Management Server Virtual (anteriormente Dell Data Protection | Virtual Edition Server) Pantalla del menú "Ver registros".
Actualizado: septiembre 25, 2023
ID: 000130664
Se requiere una contraseña de Windows para configurar el cifrado cuando se utiliza Dell Encryption Personal (anteriormente Dell Data Protection | Personal Edition).
Actualizado: septiembre 25, 2023
ID: 000130768
La versión de Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal se puede identificar con estas instrucciones.
Actualizado: septiembre 25, 2023
ID: 000124591
DCID o MCID duplicados en un entorno de producción de Dell Encryption (anteriormente Dell Data Protection | Encryption) se produce cuando el blindaje es parte de la imagen corporativa que se envía al cliente, en lugar de instalarse después de que se crea la imagen del cliente.
Actualizado: septiembre 19, 2023
ID: 000129511
Cuando intenta agregar direcciones de correo electrónico de usuario para un informe programado en Compliance Reporter, es posible que reciba un error que indica lo siguiente: ERROR: Value too long for column Email.
Actualizado: septiembre 19, 2023
ID: 000129524
En este artículo, se proporciona información sobre las recomendaciones compatibles cuando se instala Dell Encryption (anteriormente Dell Data Protection | Encryption) en un extremo configurado con múltiples sistemas operativos o funcionalidades de arranque doble.
Actualizado: septiembre 19, 2023
ID: 000129528
En este artículo, se proporciona información sobre cómo deshabilitar la política de USB en Dell Security Management Server (anteriormente Dell Data Protection | Enterprise Edition) y Dell Encryption Personal (anteriormente Dell Data Protection | Personal Edition).
Actualizado: septiembre 18, 2023
ID: 000125947
Se recibe un error durante una actualización de Dell Security Management Server Virtual (anteriormente Dell Data Protection | Virtual Edition).
Actualizado: septiembre 18, 2023
ID: 000131362
Si se confirma la política en v11.1.1, Dell Security Management Server o Dell Security Management Server Virtual arroja un error Conexión rechazada en la consola del administrador.
Actualizado: septiembre 18, 2023
ID: 000192064
En este artículo, se proporciona información sobre la vulnerabilidad de seguridad del error shell shock Bash CVE-2014-6271 y cómo afecta a Dell Data Protection | Software Virtual Edition.
Actualizado: septiembre 13, 2023
ID: 000129498
El entorno de autenticación previa al arranque de la unidad de Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive puede dejar de responder o indicar "The System Has Failed" cuando se establece una dirección IP estática.
Actualizado: septiembre 08, 2023
ID: 000129600
Cómo utilizar Dell Data Protection | External Media Edition en Dell Data Protection Enterprise Edition Server.
Actualizado: septiembre 08, 2023
ID: 000129422
En el artículo, se proporciona información acerca de cómo actualizar el certificado de los servicios Dell Encryption (anteriormente denominados Dell Data Protection | Encryption) mediante un certificado existente en el almacenamiento de claves de Microsoft.
Actualizado: septiembre 08, 2023
ID: 000129597
En este artículo, se proporciona información acerca de cómo aumentar el registro en Dell Encryption Enterprise (anteriormente, Dell Data Protection | Enterprise Edition) y Dell Encryption Personal (anteriormente, Dell Data Protection | Personal Edition).
Actualizado: septiembre 08, 2023
ID: 000129453
Algunas aplicaciones de otros fabricantes pueden desencadenar un evento de protección vectorial de ataque en el controlador de blindaje, lo que da como resultado una pantalla azul en la computadora blindada.
Actualizado: septiembre 08, 2023
ID: 000123087
Las unidades SSD cifradas por Dell Data Protection Encryption presentan un cuello de botella de rendimiento durante las operaciones de escritura de archivos.
Actualizado: septiembre 08, 2023
ID: 000123083
Cuando se procesa una lista de carpetas cifradas demasiado grandes, Dell Data Protection | El servicio External Media Edition se bloquea.
Actualizado: septiembre 08, 2023
ID: 000124208
Cuando Dell Security Management Server (anteriormente Dell Data Protection | Enterprise Edition) está instalado en un sistema operativo de servidor que no está en inglés (por ejemplo, en francés), es posible que se produzca un "error interno" o un "error de acceso a datos" en la consola de la interfaz del usuario web.
Actualizado: septiembre 08, 2023
ID: 000126660
En este artículo, se muestra cómo cambiar la plantilla de política aplicada en Dell Encryption Personal (anteriormente, Dell Data Protection | Personal Edition).
Actualizado: septiembre 07, 2023
ID: 000129522
Cómo cambiar la contraseña de un dispositivo en Dell Encryption External Media (anteriormente Dell Data Protection | Edición de medios externos).
Actualizado: septiembre 07, 2023
ID: 000124193
En este artículo, se describe cómo agregar la descarga de claves de SDE a otra función de administrador.
Actualizado: septiembre 07, 2023
ID: 000129527
Es posible que las aplicaciones implementadas con ClickOnce no se inicien después de un reinicio en computadoras que ejecutan Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal.
Actualizado: septiembre 07, 2023
ID: 000191189
Dell Security Management Server Virtual (anteriormente Dell Data Protection | Virtual Edition) obtiene un servicio/evento ntp: No existe una alerta por correo electrónico.
Actualizado: agosto 30, 2023
ID: 000130506
Las actualizaciones de vulnerabilidades de Microsoft pueden causar fallas de comunicación en Dell Encryption (anteriormente Dell Data Protection | Encryption).
Actualizado: agosto 30, 2023
ID: 000126675
Las pestañas no se generan correctamente en la consola de administración después de actualizar Dell Data Protection | Enterprise Edition o Virtual Edition.
Actualizado: agosto 30, 2023
ID: 000126695
Cuando se intenta activar Dell Data Protection | Server Edition falla inmediatamente después de ingresar las credenciales de administrador de dominio.
Actualizado: agosto 25, 2023
ID: 000125054
Un problema de gravedad media que utilizan los usuarios maliciosos es comprometer la computadora afectada que ejecuta Dell Encryption o Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
Actualizado: agosto 25, 2023
ID: 000126130
Algunos escáneres de seguridad detectan incorrectamente el certificado de Microsoft Remote Desktop Protocol (RDP) en los puertos 8081, 8084, 8443, 8449, 8888 de Dell Security Management Server.
Actualizado: agosto 25, 2023
ID: 000124761
En este artículo, se describen los tipos de clasificación de amenazas en Dell Security Management Server y Dell Security Management Server Virtual, detallados en cada uno de los datos de eventos de amenazas avanzadas recibidos de los terminales.
Actualizado: agosto 25, 2023
ID: 000188221
En este artículo, se proporciona información sobre Dell Data Protection | Enterprise Edition Server no responde a los nombres de servidor o dominios con un guion bajo "_".
Actualizado: agosto 24, 2023
ID: 000125918
Dell Security Management Server recibe notificaciones: "Su base de datos de auditoría ha alcanzado al menos el 95 % de su almacenamiento asignado máximo".
Actualizado: agosto 14, 2023
ID: 000129620
Los dispositivos no arrancan con la verificación de firma fallida del cargador del sistema operativo cuando están protegidos por Dell Data Protection | Cifrado.
Actualizado: agosto 14, 2023
ID: 000126406
En este artículo, se proporcionan los ajustes recomendados para Dell Encryption (anteriormente, Dell Data Protection | Encryption) cuando se encuentra en ejecución Dell Encryption en una unidad de autocifrado.
Actualizado: agosto 10, 2023
ID: 000129530
Cuando se intenta descargar una clave de recuperación desde la consola de administración remota, la interfaz de usuario web genera un error interno o deja de responder y la descarga falla. Esto puede suceder cuando el nombre de host de la computadora que se va a recuperar termina en cualquier tipo mime (.au, por ejemplo).
Actualizado: agosto 09, 2023
ID: 000131597
En este artículo, se describe cómo resolver la consola de administración remota de Dell Encryption que muestra "Esta página no se puede mostrar".
Actualizado: agosto 09, 2023
ID: 000131363
Los destinatarios de las notificaciones por correo electrónico reciben notificaciones de error cada hora, cuando implementan o actualizan Dell Management Server Virtual a v11.4 y habilitan las notificaciones por correo electrónico.
Actualizado: agosto 04, 2023
ID: 000202891
Dell Data Protection Virtual Edition v9.2 y versiones anteriores pueden tener problemas con la comunicación de TLS.
Actualizado: agosto 03, 2023
ID: 000126131
Cómo recuperar un usuario bloqueado en la pantalla de PBA cuando se utiliza Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager (anteriormente Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager) o Dell Full Disk Encryption.
Actualizado: agosto 03, 2023
ID: 000130822
Al realizar una instalación de recuperación de Dell Data Protection | Enterprise Edition, el uso de archivos respaldados manualmente en lugar de la carpeta de respaldo creada por software puede causar problemas con la funcionalidad del servidor.
Actualizado: julio 26, 2023
ID: 000126644
Las aplicaciones de Windows no se abren correctamente después de instalar Dell Encryption (anteriormente Dell Data Protection | cifrado). Además, las aplicaciones se muestran sin ícono.
Actualizado: marzo 09, 2023
ID: 000126008