Dell Dock WD15

Découvrez comment configurer une station d’accueil Dell, vérifier la compatibilité, installer les pilotes et le firmware, connecter votre ordinateur portable et résoudre les problèmes courants de station d’accueil.

Cet article fournit des informations sur les différents types de stations d’accueil Dell. Vous trouverez des informations sur la façon de trouver une station d’accueil compatible avec votre ordinateur portable Dell.

Support existant de Dell Business Dock WD15, Dell Thunderbolt Dock (TB16) et Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock (TB18DC)

Cet article explique la procédure d’ouverture d’une demande de service (SR) à l’aide de la page de support Dell. Obtenez de l’aide rapidement pour votre appareil Dell. Plus besoin d’attendre en attente. Fini les casse-têtes techniques. Dell facilite la résolution des problèmes, la planification des réparations ou l’obtention d’un support, directement depuis votre appareil ou notre site Web de support.

Découvrez comment localiser rapidement le numéro PPID (identification de pièce) Dell à 20 chiffres sur n’importe quel composant Dell. Guide complet pour les batteries, adaptateurs, écrans, stations d’accueil, claviers, souris et cartes mères avec les méthodes physiques et numériques.

Découvrez les processus d’installation et de dépannage des stations d’accueil Dell USB Type-C et Thunderbolt WD15, TB16, TB18DC et de la station d’accueil universelle Dell D6000.

Apprenez-en plus sur la défaillance qui se produit avec le pilote du contrôleur Realtek USB GBE Ethernet lors de la définition d’une balise VLAN (réseau local virtuel) pour le réseau.

Les ordinateurs portables restent connectés au Wi-Fi lorsqu’ils sont connectés à Ethernet.

Vérification du statut de votre garantie, renouvellement de votre garantie, transfert de propriété, prise en charge internationale, expiration de la garantie ou enregistrement de votre produit Dell.

Cet article explique comment télécharger et installer CyberLink PowerDirector et PhotoDirector via Dell Optimizer ou des applications achetées auprès de Dell.

L’article suivant fournit des informations sur l’obtention du numéro de série auprès d’une station d’accueil Dell USB Type-C à l’aide de l’application Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM).

Découvrez comment résoudre les problèmes liés à votre lecteur de CD, DVD ou Blu-ray sur les ordinateurs de bureau et les ordinateurs portables Dell. Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de reconnaissance ou de lisibilité des lecteurs.

Vous pouvez fixer vos ordinateurs de bureau, ordinateurs portables, stations d’accueil ou écrans Dell à l’aide d’un câble, à l’aide du logement de sécurité.

En savoir plus sur le port USB-C : transfert de données plus rapide, alimentation et prise en charge vidéo. Comparez avec d’autres types USB, trouvez des adaptateurs et obtenez des réponses aux questions fréquentes sur la compatibilité et l’utilisation des appareils.

Découvrez comment restaurer une version antérieure d’un pilote de périphérique sur les ordinateurs Dell exécutant Windows. Restaurez la stabilité en suivant ces étapes simples pour résoudre les conflits de pilotes ou les problèmes après une mise à jour.

Fonctionnement d'une station d'accueil USB-C ou Thunderbolt avec un ordinateur à l'aide de la stratégie de groupe.

Les stations d’accueil et adaptateurs USB Type-C 3.0 équipés d’un port Ethernet peuvent uniquement prendre en charge la fonction Wake-on-LAN (WOL) à partir de l’état de veille. Le système ne peut pas être mis sous tension à partir de l’état hors tension à l’aide de WOL.

Comprendre le concept de transmission d’adresse Mac et comment l’appliquer aux systèmes Dell Latitude, aux stations de travail Mobile Precision et aux systèmes XPS, USB de type C. Liens vers les éléments requis pour activer cette option.

Cet article explique la procédure à suivre si votre système Latitude affiche un écran vide ou scintillement vidéo sur les écrans externes connectés à l’aide d’un adaptateur USB-C DisplayPort (DP).

Découvrez DisplayPort sur USB Type-C, également appelé USB-C, et ses avantages. Trouvez des informations sur la façon d’identifier si le port USB-C de votre ordinateur personnel prend en charge la technologie DisplayPort.

Informations sur le comportement de démarrage des stations d’accueil USB Type-C et ePort.

L’article suivant fournit des informations sur la manière de dépanner correctement un adaptateur secteur Dell si le voyant d’état est éteint ou clignote. Les adaptateurs secteur Dell sont équipés d’une diode électroluminescente (LED) d’état sur l’adaptateur ou d’un anneau autour du connecteur de l’appareil.

L’article suivant fournit des informations sur les pratiques d’excellence requises lors de la mise à jour du firmware sur une station d’accueil filaire Dell Type-C.

Cet article fournit des informations sur une alerte « adaptateur secteur sous-dimensionné » avec les stations d’accueil TB16, TB18DC, WD15, WD19 ou WD19S.

Cet article traite de la 20e broche des câbles Dell DisplayPort qui n’est pas connectée.

Cet article fournit des informations sur le téléchargement des pilotes Dell à partir du site Web Dell.com/support pour votre ordinateur Dell.

Cet article fournit des recommandations pour résoudre un problème de redémarrage, d’arrêt, de blocage ou de non-réponse de votre ordinateur Dell ainsi que d’autres problèmes similaires avec Windows.

L’article suivant explique comment vérifier quelle est la version du firmware actuellement installée sur la station d’accueil câblée Dell USB-C ou Thunderbolt.

Découvrez comment signaler la perte ou le vol d’un ordinateur portable ou d’un ordinateur de bureau Dell, y compris les informations nécessaires. Suivez notre guide pour prendre rapidement des mesures et savoir comment contacter le support Dell.

Cet article explique la procédure à suivre lorsque Windows BitLocker demande une clé de récupération lorsque vous démarrez un ordinateur équipé d'un port USB Type-C ou Thunderbolt 3 et que vous utilisez une station d'accueil.