NetWorker

Ce document met en évidence les versions de code minimales, recommandées et les plus récentes pour les produits d’infrastructure de datacenter et d’entreprise Dell Technologies. Dell évalue et surveille soigneusement les données de déploiement de code afin de s’assurer que les versions de produits répondent à nos attentes les strictes afin de fournir à nos clients des produits et des solutions fiables.

Cet article explique comment résoudre l’échec de l’installation de NetWorker Management Console (NMC) pour démarrer le processus gstdbinit.

Impossible d’expirer les savesets, erreur détectée : « Autorisation refusée, utilisateur 'nsrnmc' activé <NMC_server> ne dispose pas du privilège « Exploiter NetWorker » OU « Modifier les paramètres d’application » pour effectuer cette opération sur les ressources NSR. »

Impossible de créer la configuration de sauvegarde du client Oracle NMDA dans NMC. La configuration de la sauvegarde du client Oracle échoue avec l’erreur : Le serveur NMC n’a pas pu obtenir la mémoire requise pour l’opération demandée. Le journal de la TPS fournit des informations détaillées

Lors de la connexion à NetWorker UI (NWUI) à l’aide d’un compte Active Directory (AD), les utilisateurs peuvent voir les erreurs suivantes : « Échec de la récupération des derniers comptes pour Alerts.monitoring.get.error » « Échec de l’extraction des derniers décomptes pour Dashboard.monitoring.get.error »

Le serveur NetWorker Management Console (NMC) se déploie avec un certificat auto-signé. Le certificat auto-signé a été remplacé par un certificat de serveur signé par une autorité de certification. Après le remplacement du certificat sur un serveur NMC Windows, le service GSTD du serveur ne parvient pas à démarrer, avec le message « gstd NSR warning Error getting certificate and private key for SSL »

L’appliance NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy est configurée pour sauvegarder une machine virtuelle (VM) SQL Server 2022 à l’aide de MSVMAPPAGENT. La sauvegarde échoue avec le message « Impossible de se connecter à l’instance SQL Server. Code d’erreur = 1359.

Des sauvegardes des machines virtuelles (VM) NetWorker VMware Protection (NVP) sont en cours d’exécution. Lors des sauvegardes, l’espace disque non alloué est calculé en tant que données modifiées et est écrit sur Data Domain, ce qui ralentit les performances de sauvegarde.

Une restauration en mode fichier (FLR) est effectuée pour une machine virtuelle (VM) Windows à l’aide de l’appliance vProxy NetWorker VMware Protection (NVP). La FLR échoue avec le message « Some objects, or security properties could not be recovered ». Pour certains fichiers, ces mêmes fichiers ne peuvent pas être copiés manuellement à partir du point de montage FLR. Les machines virtuelles source et cible sont différentes. La machine virtuelle sélectionnée pour la restauration est configurée avec la fonctionnalité de déduplication des données du serveur de fichiers Windows activée.

Quand l’appliance NetWorker Virtual Edition (NVE) sera-t-elle mise à niveau de SLES 12 SP5 vers SLES 15 ?

Cet article de la base de connaissances fournit une vue d’ensemble des différentes builds vProxy et de leurs ddboost intégrés, VMware Disk Development Kit (VDDK), versions de VMware Tools et détails du système d’exploitation. Cet article de la base de connaissances requiert un compte d’utilisateur du site de support Dell pour y accéder.

Cet article explique comment effacer le cache Java, activer la console Java et configurer le débogage Java sur les systèmes Microsoft Windows à l’aide de NetWorker Runtime Environment (NRE) pour accéder à NetWorker Management Console (NMC).

Un abonnement Microsoft Azure a été précédemment ajouté à NetWorker. L’abonnement Azure ne s’affiche pas dans l’interface utilisateur Web (NWUI) de NetWorker. Lors de la tentative de rajout de l’abonnement Azure, une erreur s’affiche, indiquant que l’abonnement Azure existe déjà dans NetWorker. L’abonnement est visible à partir d’une invite nsradmin sur le NetWorker Server.

Le lancement de NetWorker Management Console (NMC) 19.13 (ou version ultérieure) échoue. Une erreur de magasin de clés s’affiche et indique « C :\Users\USERNAME\.config\icedtead-web\security\trusted.cacerts (l’accès est refusé) » lors de l’opération « load keystore ».

Un NetWorker Server est configuré avec des traps SNMP (Simple Network Management Protocol) à l’aide de la commande nsrtrap. La commande est définie sur l’action de sauvegarde avec « On Failure ». Après la mise à niveau vers la version 19.11.x à partir d’une version précédente, le récepteur d’interruptions reçoit uniquement nwServerNotification, failedActionNotification n’est plus reçu.

La restauration de la machine virtuelle (VM) échoue et le fichier disque de la machine virtuelle est supprimé ou remis à zéro pendant l’opération de restauration de la machine virtuelle. La machine virtuelle vProxy a été vMotion dans VMware en raison des paramètres de VMware Distributed Resource Scheduler (DRS).

Échec des requêtes de l’API (Application Programming Interface) REST NetWorker avec le message d’erreur suivant : statut HTTP 404 - Not Found « La ressource demandée n’est pas disponible. Le serveur d’origine n’a pas trouvé de représentation actuelle de la ressource cible ou n’est pas disposé à divulguer l’existence d’une telle représentation. »

Le système d’exploitation NetWorker Virtual Edition (NVE) échoue « Un ou plusieurs nœuds n’exécutent pas SLES a échoué » lorsqu’il existe des configurations incorrectes dans le fichier de SSHD_CONFIG NVE.

La sauvegarde ou la restauration de modèle de machine virtuelle (VM) VMware n’est pas prise en charge via NetWorker.

Cet article a pour but d’aider le support et les administrateurs NetWorker à résoudre les problèmes liés à la protection des snapshots Azure.

Les sauvegardes de machine virtuelle (VM) vProxy NetWorker VMware Protection (NVP) restent à l’état « en attente d’exécution » pendant une période prolongée. Il n’y a aucun problème de disponibilité vProxy, la communication entre le NetWorker Server et les vProxies est réussie. Il n’y a aucune alerte concernant l’indisponibilité de vProxies dans NetWorker Management Console (NMC).

Les tentatives de connexion NetWorker Web UI (NWUI) échouent avec une erreur d’établissement de liaison SSL indiquant un échec de la création du chemin PKIX, empêchant l’authentification auprès de NetWorker Authentication Server.

Le processus serveur NetWorker 19.13 ou 19.14 (nsrd) ne répond plus par intermittence en raison de demandes d’API REST qui créent des connexions jsvc qui ne s’effacent pas.

Échec de la restauration de l’accès instantané avec une erreur d’informations d’identification de gestion.

Cet article de la base de connaissances explique comment modifier manuellement le nom d’hôte et les paramètres réseau sur une appliance NVP vProxy.

Les règles de sauvegarde NetWorker VMware Protection (NVP) sont marquées comme ayant échoué, mais toutes les machines virtuelles (VM) ont réussi. Erreur affichée dans le récapitulatif de la stratégie : impossible de trouver l’élément de travail du conteneur vCenter sélectionné avec l’ID « vm-MOREF » dans vCenter. L’élément de travail sera ignoré.

Versions NetWorker Runtime Environment (NRE).

Cet article de la base de connaissances est destiné à aider les administrateurs de sauvegarde NetWorker Virtual Edition (NVE) à résoudre les problèmes liés à l’utilisation élevée des ressources système.

Cet article fournit une présentation générale de la mise à niveau de l’appliance NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy.

Impossible d’effacer les informations de l’homologue et de configurer les tâches de sauvegarde ou de restauration lorsque les services nsrd et nsrexecd sont démarrés avec le compte « local admin ».