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Consultez la section Résolutions rapides suggérées pour un clavier d’ordinateur de bureau ou d’ordinateur portable qui ne fonctionne pas, ainsi que les sections de dépannage du clavier pour obtenir de l’aide afin de résoudre les problèmes liés à votre clavier.
Mis à jour: décembre 03, 2025
ID: 000131432
Résolution des problèmes courants liés à la souris, tels que la restauration du pointeur, l’impossibilité de déplacer la souris et le dépannage d’un pointeur lent ou qui ne répond pas.
Mis à jour: juillet 02, 2025
ID: 000124626
Découvrez que l’écran tactile du tableau blanc de la solution de salle de conférence vidéo (VCRS) ne fonctionne pas sous Microsoft Teams Rooms (MTR).
Mis à jour: décembre 19, 2025
ID: 000351198
L’article suivant fournit des informations sur ce qu’il faut faire lorsque SQL Server ne peut pas être installé sur un disque SSD. Il signale l’erreur « Impossible d’installer SQL Server » avec le code de sortie 2061893606.
Mis à jour: décembre 05, 2025
ID: 000379457
En savoir plus sur le problème de carte LAN sans fil lors de l’exécution d’un test LAN dans SupportAssist 4.0.3.
Mis à jour: décembre 04, 2025
ID: 000227867
L’article suivant vous guide pas à pas à travers la procédure de dépannage des problèmes de démarrage sur votre ordinateur de bureau.
Mis à jour: octobre 24, 2025
ID: 000129583
Découvrez pourquoi la clé Windows ne fonctionne pas sur le système d’exploitation Ubuntu ou Linux préinstallé par Dell.
Mis à jour: octobre 21, 2025
ID: 000226814
Informations sur Windows 11 ayant un problème d’incompatibilité des pilotes Intel Smart Sound Technology (Intel SST).
Mis à jour: octobre 21, 2025
ID: 000224504
Cet article fournit des informations sur la gestion du démarrage de HttpsBoot sur Ediags (EPSA) si SecureBoot est défini sur Activé.
Mis à jour: octobre 20, 2025
ID: 000222584
Informations sur le panneau de configuration NVIDIA pour la gestion des paramètres 3D Blocages sur les ordinateurs Windows 10 et 11.
Mis à jour: octobre 17, 2025
ID: 000214379
L’article suivant fournit des informations sur un problème de connexion réseau sur les ordinateurs de bureau OptiPlex. L’activation d’une connexion mesurée interrompt le fonctionnement des connexions Wi-Fi et Ethernet.
Mis à jour: octobre 17, 2025
ID: 000214888
Cet article fournit des informations sur la définition de HTTPsBootMode du mode Automode au mode manuel par Dell Command Configure en signalant une erreur.
Mis à jour: octobre 13, 2025
ID: 000206252
Cet article décrit les étapes requises pour recréer une image d’un appareil Teams Room ou Zoom Room pour l’offre groupée Video Conferencing Room Solutions (VCRS) sur un ordinateur Dell OptiPlex 7000 ou 7080 XE format micro.
Mis à jour: août 05, 2025
ID: 000269681
Cet article fournit des informations sur un problème où un utilisateur peut entendre un bruit sec lorsque Windows lit une notification.
Mis à jour: juin 09, 2025
ID: 000217428
Le plug-in OpenManage Enterprise pour VMware vCenter (OMEVV) peut afficher « erreur système générique » ou « La version n’est pas prise en charge par OMEVV » après la création et l’enregistrement de l’image dans vLCM.
Mis à jour: mai 27, 2025
ID: 000213140
Cet article fournit des informations sur le temps de redémarrage long sous Windows 10 CMIT Government Edition (CMGE).
Mis à jour: mai 21, 2025
ID: 000207493
Dell Command | La mise à jour (DCU) ne propose pas de mises à jour des pilotes ou du firmware une fois qu’ils ont été mis à jour avec succès avec DCU, puis rétrogradés.
Mis à jour: mai 19, 2025
ID: 000223925
Les informations sur le fait qu’Alienware Command Center (AWCC) ne détecte pas certaines souris, claviers et casques Alienware sont cruciales pour le dépannage et la résolution des problèmes de connectivité.
Mis à jour: mai 12, 2025
ID: 000209740
Les clients qui utilisent le catalogue de mises à jour tiers Dell avec Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM) ont observé des mises à jour de pilotes signalées comme installées sans installation ni déploiement de mises à jour de pilotes.
Mis à jour: mai 06, 2025
ID: 000217893
Les offres groupées de conférences vidéo ProSupport for Solutions sont conçues pour améliorer les expériences de salle de conférence dans le cadre du travail hybride avec les réunions Teams ou Zoom modernes. Reportez-vous à la section de chaque composant pour obtenir des informations et des ressources de support.
Mis à jour: mai 06, 2025
ID: 000294082
Le guide suivant fournit des informations sur la résolution d’une erreur à l’écran du système d’exploitation Windows. L’erreur d’alimentation suivante s’affiche : « There are currently no power options available »
Mis à jour: mai 02, 2025
ID: 000215524
Cet article fournit des informations sur Dell Command | La boîte à outils de configuration renvoie une erreur lors de la définition du mode Secure Boot en mode audit par Dell Command | Configurer la boîte à outils.
Mis à jour: avril 24, 2025
ID: 000205212
Informations sur l’impossibilité de se connecter à Active Management Technology (AMT) ou Intel Standard Manageability (ISM) lorsque le moteur Intel Management Engine (ME) d’un ordinateur est mis à jour vers la version 16.1.25.1991 ou ultérieure du firmware.
Mis à jour: avril 24, 2025
ID: 000210568
Cet article décrit ce qu'il faut faire lorsque la connexion LAN RJ45 de votre écran Dell est perdue par intermittence lorsque ce dernier est connecté à votre ordinateur Dell.
Mis à jour: avril 22, 2025
ID: 000196925
Cet article traite d’un problème dans lequel des applications et des paramètres informatiques spécifiques sous Windows 11 détectent le système d’exploitation comme étant Windows 10.
Mis à jour: avril 19, 2025
ID: 000193571
Cet article fournit des informations sur le problème d’horloge automatique sur les ordinateurs de bureau et tout-en-un (AIO) Inspiron, Vostro, ChengMing, Precision, OptiPlex.
Mis à jour: avril 18, 2025
ID: 000206660
Cet article fournit des informations sur le démarrage réussi des applications lors du premier démarrage du système d’exploitation.
Mis à jour: avril 17, 2025
ID: 000239646
L’article suivant fournit des informations sur un problème de qualité sonore qui se produit après le branchement d’un casque USB.
Mis à jour: mars 14, 2025
ID: 000195820