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키보드 문제 해결에 대한 도움말은 데스크탑 또는 노트북 키보드가 작동하지 않는 경우 제안된 빠른 해결 방법 및 키보드 문제 해결 섹션을 참조하십시오.
업데이트됨: 4월 19, 2026
ID: 000131432
이 문서에서는 Dell 및 Alienware 유선 USB, 무선 및 Bluetooth 마우스 문제에 대한 고급 문제 해결 단계를 제공합니다. 커서 및 스크롤 휠 문제 해결, 마우스 버튼 오류 진단, 마우스 청소, 절전 모드에서 깨어난 후 문제 해결, 사라진 커서 복구, USB 디바이스 충돌 격리, 하드웨어 진단 실행 등이 내용에 포함됩니다.
업데이트됨: 4월 19, 2026
ID: 000124626
Dell UltraSharp 52 Thunderbolt 허브 모니터 U5226KW를 사용하여 컴퓨터가 최대 절전 모드에서 해제되거나, 재시작되거나, 종료 후 전원이 켜진 후 DP(DisplayPort) 연결을 사용하여 비디오 신호가 표시되지 않는 경우에 대해 알아봅니다.
업데이트됨: 5월 24, 2026
ID: 000417951
다음 문서에서는 SQL Server를 SSD에 설치할 수 없는 경우 수행할 작업에 대한 정보를 제공합니다. 종료 코드 2061893606와 함께 "SQL Server를 설치할 수 없음" 오류를 보고합니다.
업데이트됨: 5월 24, 2026
ID: 000379457
Samsung PM9F1 1TB 또는 2TB SSD(Solid State Drive)가 장착된 Dell 컴퓨터는 블루 스크린이 표시되거나 SSD가 감지되지 않는다는 메시지가 표시될 수 있습니다.
업데이트됨: 5월 22, 2026
ID: 000289905
이 문서에서는 SupportAssist 내의 TAPP(열, 음향, 전원 및 성능) 프로세스에 대한 정보를 제공합니다.
업데이트됨: 5월 22, 2026
ID: 000273295
다음 문서에서는 Windows 11 운영 체제의 오디오 문제에 대한 정보를 제공합니다. (버전 24H2) 오디오 드라이버를 성공적으로 업데이트한 후 오디오가 중지됩니다.
업데이트됨: 5월 22, 2026
ID: 000251246
이 문서에서는 운영 체제를 처음 시작할 때 애플리케이션을 성공적으로 시작하는 방법에 대한 정보를 제공합니다.
업데이트됨: 5월 21, 2026
ID: 000239646
다음 문서에서는 Precision 워크스테이션의 애플리케이션 제거 문제에 대한 정보를 제공합니다. PremierColor 애플리케이션을 제거하는 방법을 안내합니다.
업데이트됨: 5월 21, 2026
ID: 000227879
SupportAssist 4.0.3에서 LAN 테스트를 실행할 때 발생하는 무선 LAN 카드 문제에 대해 알아봅니다.
업데이트됨: 5월 21, 2026
ID: 000227867
Dell Command | 이전에 DCU를 사용하여 성공적으로 업데이트한 후 다운그레이드한 드라이버 또는 펌웨어 업데이트는 DCU(Update)에서 제공하지 않습니다.
업데이트됨: 5월 20, 2026
ID: 000223925
이 문서에서는 NVIDIA 그래픽 카드가 설치되고 8K 모니터가 연결되어 있을 때 OptiPlex 또는 Precision 데스크탑을 최신 대기 모드에서 해제하거나 재시작하는 방법에 대한 정보를 제공합니다.
업데이트됨: 5월 20, 2026
ID: 000222840
이 문서에서는 SecureBoot가 Enabled로 설정된 경우 EPSA(Ediags)로 HttpsBoot 부팅을 처리하는 방법에 대한 정보를 제공합니다.
업데이트됨: 5월 20, 2026
ID: 000222584
MECM(Microsoft Endpoint Configuration Manager)과 함께 Dell 타사 업데이트 카탈로그를 사용하는 고객은 드라이버 업데이트를 설치하거나 배포하지 않고 드라이버 업데이트가 설치된 것으로 보고되는 것을 관찰했습니다.
업데이트됨: 5월 19, 2026
ID: 000217893
이 문서에서는 Windows에서 알림을 재생할 때 팝업 소음이 들릴 수 있는 문제에 대한 정보를 제공합니다.
업데이트됨: 5월 18, 2026
ID: 000217428
다음 가이드에서는 Windows 운영 체제 화면 오류 해결에 대한 정보를 제공합니다. 전원 오류: "현재 사용할 수 있는 전원 옵션이 없습니다."
업데이트됨: 5월 18, 2026
ID: 000215524
다음 문서에서는 OptiPlex 데스크탑의 네트워크 연결 문제에 대한 정보를 제공합니다. 데이터 통신 연결을 활성화하면 Wi-Fi 및 이더넷 연결이 작동하지 않습니다.
업데이트됨: 5월 18, 2026
ID: 000214888
3D 관리 설정을 위한 NVIDIA 컨트롤 패널에 대한 정보가 Windows 10 및 11 컴퓨터에서 충돌합니다.
업데이트됨: 5월 18, 2026
ID: 000214379
이 문서에서는 화상 회의 애플리케이션에서 Windows 11 USB 헤드셋을 사용할 때 발생하는 오디오 문제에 대한 정보를 제공합니다. Windows 장치 관리자에서 Audiodg.exe 오류가 발생할 수 있으며, 이로 인해 Zoom, Teams 및 WebEx에서 오류가 발생할 수 있습니다.
업데이트됨: 5월 17, 2026
ID: 000212112
이 문서에서는 비트 전송률이 높은 콘텐츠를 재생하는 동안 AMD 그래픽 카드가 탑재된 Netflix 앱을 사용할 때 발생하는 동영상 재생 문제에 대해 설명합니다.
업데이트됨: 5월 17, 2026
ID: 000211873
컴퓨터의 인텔 ME(Management Engine)가 펌웨어 버전 16.1.25.1991 이상으로 업데이트될 때 AMT(Active Management Technology) 또는 ISM(Intel Standard Manageability)에 연결할 수 없는 문제에 대한 정보입니다.
업데이트됨: 5월 17, 2026
ID: 000210568
연결 문제를 해결하려면 AWCC(Alienware Command Center)가 특정 Alienware 마우스, 키보드 및 헤드셋을 탐지하지 못한다는 정보가 중요합니다.
업데이트됨: 5월 16, 2026
ID: 000209740
이 문서에서는 Windows 10 CMIT Government Edition(CMGE)의 긴 재부팅 시간에 대한 정보를 제공합니다.
업데이트됨: 5월 16, 2026
ID: 000207493
이 문서에서는 오류를 보고하는 Dell Command Configure를 통해 HTTPsBootMode를 AutoMode에서 ManualMode로 설정하는 방법에 대한 정보를 제공합니다.
업데이트됨: 5월 16, 2026
ID: 000206252
이 문서에서는 인텔 Iris Xe 그래픽이 인텔 UHD 그래픽으로 표시되는 문제에 대한 정보를 제공합니다.
업데이트됨: 5월 15, 2026
ID: 000203922
다음 문서에서는 USB 헤드셋을 연결한 후 나타나는 사운드 품질 문제에 대한 정보를 제공합니다.
업데이트됨: 5월 13, 2026
ID: 000195820
인텔은 코어 13세대 및 14세대 i5, i7 및 i9 프로세서와 관련된 업계 전반의 문제를 발표했습니다.
업데이트됨: 11월 24, 2025
ID: 000227933
vLCM에서 이미지를 생성하고 저장한 후 OMEVV(OpenManage Enterprise plugin for VMware vCenter)에 "일반 시스템 오류" 또는 "OMEVV에서 릴리스가 지원되지 않음"이 표시될 수 있습니다.
업데이트됨: 5월 27, 2025
ID: 000213140
Dell 클라이언트 BIOS 수정은 악의적인 사용자가 영향을 받는 시스템을 손상시키는 데 악용될 수 있는 서명되지 않은 변환 오류 취약성에 대해 사용할 수 있습니다.
업데이트됨: 10월 30, 2023
ID: 000214780