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Consulte as Correções rápidas sugeridas para um teclado de desktop ou notebook que não funciona e as seções de solução de problemas do teclado para obter ajuda para resolver problemas do teclado.
Atualizado: junho 16, 2026
ID: 000131432
Descubra como localizar a etiqueta de serviço no hardware do Wyse.
Atualizado: novembro 13, 2023
ID: 000126760
Saiba como fazer download da versão mais recente do firmware do thin client Dell Wyse. Essas atualizações de firmware do Dell Wyse são executadas no Windows 10 IoT, ThinLinux e ThinOS.
Atualizado: agosto 05, 2026
ID: 000126361
Saiba mais sobre a configuração do HTTPsBootMode de AutoMode para ManualMode usando o Dell Command Configure que informa um erro.
Atualizado: agosto 04, 2026
ID: 000206252
Saiba mais sobre as plataformas nas quais a Dell não tem atualizações planejadas do BIOS para os certificados de Secure Boot de 2023.
Atualizado: junho 09, 2026
ID: 000378734
Devido à expiração dos certificados de inicialização segura legados, os sistemas podem exigir uma atualização do certificado CA23 para permanecerem operacionais.
A Microsoft publicou instruções para atualizar certificados de inicialização segura CA23.
Atualizado: junho 05, 2026
ID: 000473343
Este artigo fornece informações sobre como iniciar os aplicativos com êxito ao iniciar o sistema operacional pela primeira vez.
Atualizado: maio 21, 2026
ID: 000239646
Saiba como resolver problemas com o adaptador de rede que não aparece no menu SupportAssist OS Recovery. Siga nosso guia para diagnosticar e solucionar esse problema a fim de minimizar o tempo de inatividade e garantir a funcionalidade do seu sistema Dell.
Atualizado: maio 21, 2026
ID: 000228520
Este artigo apresenta as etapas para alterar ou remover o logotipo da Dell como imagem de perfil do Windows 10 Io2 LTSC 2021.
Atualizado: maio 21, 2026
ID: 000228157
O aplicativo de segurança do Windows pode alertar os computadores Dell sobre problemas de segurança do dispositivo devido ao TPM. Vulnerabilidades de falha ou retorno de ataque do Coppersmith (ROCA).
Atualizado: maio 21, 2026
ID: 000226832
Saiba por que a tecla Windows não está funcionando no sistema operacional Ubuntu ou Linux pré-instalado da Dell.
Atualizado: maio 21, 2026
ID: 000226814
Como gerir as atualizações do Windows 10 IoT em Clientes Dependentes Dell. O nosso guia ajuda-o a evitar a sobrecarga de atualizações ao ocultar atualizações desnecessárias com scripts PowerShell.
Atualizado: maio 20, 2026
ID: 000224326
O Dell Command | A atualização (DCU) não oferece atualizações de driver ou firmware depois que elas tiverem sido atualizadas com sucesso com o DCU anteriormente e, em seguida, rebaixadas.
Atualizado: maio 20, 2026
ID: 000223925
Informações sobre uma mensagem "Preparando a recuperação do BitLocker" na tela e logo após o computador entrar no ambiente de recuperação do sistema operacional (SO) Windows.
Atualizado: maio 20, 2026
ID: 000222647
Este artigo explica como determinar os comandos para desinstalar aplicativos remotamente usando um script do PowerShell fornecido usando o Wyse Management Suite (WMS).
Atualizado: maio 20, 2026
ID: 000222586
O artigo apresenta informações sobre como lidar com a inicialização HttpsBoot no Ediags (EPSA) se o SecureBoot estiver definido como Enabled.
Atualizado: maio 20, 2026
ID: 000222584
Descubra como aproveitar as exclusões do Unified Write Filter (UWF) no Windows 10 IoT para proteger as configurações do monitor entre as reinicializações.
Atualizado: maio 20, 2026
ID: 000222477
Informações sobre computadores com desconexões de rede ao usar conexões 6E sem fio.
Atualizado: maio 19, 2026
ID: 000221491
Os clientes que usam o catálogo de atualizações de terceiros da Dell com o Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM) observaram atualizações de driver sendo relatadas como instaladas sem instalar ou implementar atualizações de driver.
Atualizado: maio 19, 2026
ID: 000217893
Este artigo fornece informações sobre um problema em que um usuário pode ouvir um barulho de estalo quando o Windows reproduz uma notificação.
Atualizado: maio 18, 2026
ID: 000217428
O guia a seguir apresenta informações sobre como resolver um erro na tela do sistema operacional Windows. Erro de energia: "No momento, não há opções de energia disponíveis."
Atualizado: maio 18, 2026
ID: 000215524
O artigo a seguir fornece informações sobre um problema de conexão de rede em desktops OptiPlex. A ativação de uma conexão limitada interrompe o funcionamento das conexões Wi-Fi e Ethernet.
Atualizado: maio 18, 2026
ID: 000214888
Informações sobre o painel de controle NVIDIA para as configurações Gerenciar 3D falham em computadores com Windows 10 e 11.
Atualizado: maio 18, 2026
ID: 000214379
Informações sobre o fato de o Alienware Command Center (AWCC) não detectar determinados mouses, teclados e headsets Alienware são cruciais para a solução de problemas de conectividade.
Atualizado: maio 16, 2026
ID: 000209740
Este artigo fornece informações sobre o longo tempo de reinicialização no Windows 10 CMIT Government Edition (CMGE).
Atualizado: maio 16, 2026
ID: 000207493
Este artigo apresenta informações sobre o Dell Command | Configurar o kit de ferramentas retornando um erro ao configurar o modo de inicialização segura para o modo de auditoria do Dell Command | Configure Toolkit.
Atualizado: maio 16, 2026
ID: 000205212
Verificar o status da garantia, renovar sua garantia, transferir a propriedade, suporte de garantia internacional, suporte para garantia expirada ou registrar seu produto Dell.
Atualizado: maio 14, 2026
ID: 000132024
O artigo a seguir apresenta informações sobre um problema de qualidade de som observado após a conexão de um headset USB.
Atualizado: maio 13, 2026
ID: 000195820
O artigo a seguir fornece informações sobre um problema de comutador de rádio sem fio em notebooks Dell. O comutador para de funcionar enquanto o notebook está conectado a um monitor que tem sua própria conexão Ethernet. (Por exemplo: Os monitores Dell U2422HE ou U2721DE.)
Atualizado: maio 09, 2026
ID: 000184762
O artigo a seguir fornece informações sobre a interface do módulo Absolute que está substituindo o módulo Computrace em atualizações recentes do BIOS Dell.
Atualizado: maio 01, 2026
ID: 000142862
O artigo a seguir fornece informações sobre como lidar com uma mensagem de falha para o ventilador da dock station recebida nas dock stations WD19 e WD22.
Atualizado: abril 19, 2026
ID: 000130177
Este artigo apresenta etapas para exportar e enviar remotamente um perfil sem fio para thin clients Windows Embedded a partir do Wyse Management Suite.
Atualizado: julho 15, 2024
ID: 000106858